Lähettiläs kertoo, että tehtävänä on luoda tulevaisuuden toimisto automaation avulla, jotta voit työskennellä älykkäämmin. Se on yhdysvaltalainen yritys, jolla on toimistot San Franciscossa ja Kansas Cityssä. Se laskee asiakkaidensa joukossa useita merkittäviä yrityksiä, mukaan lukien Pelastusarmeija, Mazda, Pinterest ja Hulu.
- Haluatko kokeilla lähettilästä? Tutustu verkkosivustoon täältä
ominaisuudet
Lähettäjä järjestää toimintonsa kolmeen moduuliin, jotka kutsutaan nimellä Vierailijat, Toimitukset ja Huoneet.
Ensimmäinen moduuli, Visitors, keskittyy toimiston pääsyn hallintaan. Sen sijaan, että odottaisimme ihmisten olevan toimiston kynnyksellä, pääsyn hallinta alkaa vierailijan kutsusta, jonka tarkoituksena on tunnistaa turvallisuusriskit ennen heidän saapumistaan estettyjen vierailijoiden luetteloiden kautta. Vierailijoille, jotka haluavat vierailla, voidaan ottaa yhteyttä etukäteen, jos heillä on turvallisuuskysymyksiä ennen käyntiä koskevaa arviointia varten tai että he haluavat allekirjoittaa oikeudellisen asiakirjan, kuten NDA. Vierailijoita voidaan myös pyytää esittämään valokuvallinen henkilötodistuksensa ennen saapumista.
Huoneet on kokoushuoneiden varaustyökalu, jonka avulla tilat voidaan jakaa tehokkaammin työntekijöiden välillä. Lähettilähuoneiden kautta työntekijäsi voivat löytää huoneen kokousta varten, ja myös huoneen käyttöä koskevia tietoja voidaan analysoida. Läheisen huoneen saatavuutta voidaan ehdottaa jopa Envoy Mobilen kautta.
Lähettäjän toimitukset voivat luoda tehokkaamman virtuaalisen postihuoneen. Pakkausten ja kirjekuorten kasaantuminen postihuoneeseen on ohi, odottavat lajittelua ja sisäistä toimitusta. Pikemminkin tämä korvataan järjestelmällä, jolla seurataan paketteja saapuessaan laitokseen, ja ilmoitetaan sitten vastaanottajille, että ne noutavat paketit heidän sopivaan aikaan. Lähettäjä tekee raskaan nostamisen lähettämällä hyödyllisiä ilmoituksia ja muistutuksia pakettien saamiseksi aiottuille vastaanottajille. Tämä toimitushallinnan lähestymistapa voi eliminoida suuren osan postin jakelun manuaalisesta työstä.
Neljäs Protect-moduuli on beetaversiossa ja keskittyy työntekijöiden turvallisuuden ja terveyden pitämiseen.
Laitteistovaatimukset
Envoy: n suorittamiseen tarvittava laitteisto on melko yleistä, vaikka se on Apple-pohjainen. Vierailijoille tämä käynnistää iPadin, jossa on iOS 10+, ja Huoneiden osalta vaaditaan iPadia, jossa on iOS 12+. Toimituksia varten ainoa vaatimus on iPhone skannata saapuvat toimitukset. On suositeltavaa, että iPad on jalustalla vierailijoille, ja vierailijakorttien tulostamiseen voidaan käyttää merkintätulostinta.
Windowsille tai Androidille ei ole tukea.
Tuki
Lähettäjän tuki on melko rajoittavaa. Lähetys lähettäjän ohjekeskukseen ei paljastanut paljoakaan vaihtoehdoista.
Oli hakuvaihtoehto, joka oli tapa etsiä valmiita aiheita usein kysytyistä kysymyksistä. Tiedot on ryhmitelty luokittain, kuten "Laitteet ja lisävarusteet", "Aloittaminen lähettäjän kanssa" ja "Vierailijoiden hallinta".
Vaihtoehtoinen vaihtoehto on aloittaa keskustelu näytön oikeassa reunassa olevalla chat-toiminnolla. Valitettavasti se ei ollut käytettävissä iltaisin, ja lisäksi aukioloaikoja ei tullut lukuun ottamatta yleistä lausumaa, jonka mukaan "palaamme takaisin myöhemmin myöhemmin tänään".
Suoraa yhteyttä varten ei ollut suoraa puhelinnumeroa eikä sähköpostiosoitetta. Mielestämme huomattava puute, koska tämä vaikeuttaa erityisavun hankkimista tilanteissa, joissa ennakoiva usein kysytty kysymys ei kata asiaa.
Hinnoittelu
Tuotesegmentissä, jolla on liian usein läpinäkymätön hinnoittelu, mielestämme on hienoa, että lähettiläs julkaisee suurimman osan hinnoistaan verkkosivustollaan ja on paljon läpinäkyvämpi kuin suurin osa kilpailusta. Tämä tekee paljon yksinkertaisemmaksi saada käsitys siitä, mitkä tasot ja alennukset ovat käytettävissä ennen myyjien kanssa tekemisissä.
Alimmalla tasolla on itse asiassa vapaa taso, vaikka se onkin rajallinen. Se voi tukea vain yhtä sijaintia ja jopa 50 työntekijää, mutta se voi silti asettaa sääntöjä merkinnän epäämiselle ja luoda terveyskyselyjä, joten sillä on kunnolliset toiminnot.
Tasolle siirtyminen on vakiotaso, jonka hinta on 119 dollaria (91 puntaa) kuukaudessa jokaisesta sijainnista, ja alennus laskee sen 99 dollariin (76 puntaa) kuukaudessa sijaintia kohden, kun se maksetaan vuosittain. Tämä suunnitelma on vankempi, koska se voi tukea enintään viittä sijaintia, joissa kussakin on enintään 50 työntekijää. Se ei vain tarjoa alemman tason toimintoja, vaan tukee myös vierailijoiden allekirjoittamista oikeudellisissa asiakirjoissa.
Suosituimpana suunnitelmana on Premium-paketti. Tämän hinta on 359 dollaria (275 puntaa) sijaintia kohti kuukaudessa, joka alennetaan 299 dollariin (229 puntaa) kuukaudessa jokaisesta sijainnista, kun se maksetaan vuosittain. Tämä suunnitelma on joustavampi, koska se voi tukea sekä rajoittamatonta määrää paikkoja että rajattoman määrän työntekijöitä. Siinä on lisätoimintoja, joihin kuuluvat työpaikan kapasiteetin hallinta, yhteystietojen jäljittäminen ja kirjautumisvirran mukauttaminen kävijätyypin mukaan.
Tasojen kärjessä on Enterprise-suunnitelma, joka on suunniteltu vastaamaan suurempien tilojen monimutkaisempiin tarpeisiin turvallisuuskysymysten ja vaatimustenmukaisuuden kanssa. Toisin kuin kolme alempaa suunnitelmaa, tällä tasolla yritysyhteys on vaatimus mukautetulle tarjoukselle. Se sisältää kaikki alempien suunnitelmien ominaisuudet ja lisää sellaisia edistyneitä toimintoja kuin integroidut lämpötilan tarkistukset, sisäisten estoluetteloiden luominen ja kyky skannata henkilöllisyystodistuksia ja tallentaa ID-tarkistuksia.
Lopullinen tuomio
Envoy tarjoaa Apple-keskitetyn tarjouksen pääsynvalvontaan, ja arvostamme enimmäkseen läpinäkyvää hinnoittelua, ilmaista, vaikkakin rajoitettua tasoa ja uutta lähestymistapaa postihuoneen jakelun hallintaan. Puutteita ovat suojausmoduuli Protect, joka on edelleen beetaversiossa, ylimmän tason suunnitelman hinnoittelun puute ja rajoitetut tukivaihtoehdot. Kaiken kaikkiaan lähettiläs tekee pienemmälle yritykselle itselleen pakottavan asian.
- Olemme myös korostaneet parhaat kulunvalvontajärjestelmät
