Vaikka faksit eivät ole yhtä yleisiä kuin aikaisemmin, useiden toimialojen yritykset luottavat edelleen niihin viestinnässä. Sähköiset faksialustat tarjoavat mahdollisuuden lähettää ja vastaanottaa fakseja ostamatta erillisiä laitteita.
PamFax-faksitarkistuksessamme tarkastelemme alustan etuja ja haittoja ja näemme, miten se vertautuu Fax.plus-palveluun, joka on yksi parhaista online-faksipalveluista.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
PamFax tarjoaa tällä hetkellä kahta tilausta. Peruskustannukset ovat 4,51 dollaria kuukaudessa, ja se tukee rajoittamatonta faksin vastaanottoa, 30 päivän faksivarastointia ja erillistä paikallista faksinumeroa. Peruskäyttäjät voivat lähettää fakseja alkaen kymmenestä sentistä sivua kohden.
Professional-suunnitelman hintaan 6,79 dollaria sisältyy jopa 20 lähetettyä sivua kuukaudessa ja faksin koko käyttöikä. Ammattitaitoiset käyttäjät voivat käyttää Company Manager -työkalua tiiminhallintaan. Lisäsivut alkavat seitsemästä sentistä. PamFax tarjoaa myös luottopaketteja, jos haluat mieluummin ostaa fakseja erikseen kuukausimaksun sijaan.
Ominaisuudet ja apuohjelmat
PamFax helpottaa faksien lähettämistä verkkosivuston, mobiilisovelluksen tai jonkin alustan lisäosan kautta. Voit luoda yhteystietoja tai tuoda ne .csv-, .ldif- tai .vcf-tiedostoista.
Valitettavasti palvelu tukee sähköpostin ja faksin lähettämistä vain Outlook-käyttäjille. Siitä huolimatta PamFax integroituu Wordiin, Exceliin ja PowerPointiin yhdessä Outlookin kanssa, mikä antaa käyttäjille mahdollisuuden faksata kyseisistä sovelluksista.
Ammattimaiset käyttäjät pääsevät yrityksen johtajaan. Tämän työkalun avulla järjestelmänvalvojat voivat jakaa luottoja ja hallita käyttöoikeuksia. Lisäksi PamFax tarjoaa ilmoituksia Skypen, sähkeen ja Facebookin kautta tekstiviestien kanssa.
Vaikka Basicin mukana tulee jopa 30 päivän varastointi, määrittelemätöntä tallennustilaa on saatavana Professional-suunnitelmalla. Voit tarkastella faksiarkistoa Saapuneet-kohdassa verkkosivustoa tai mobiilisovellusta käyttämällä.
Perustaa
Rekisteröityminen PamFaxiin on yhtä yksinkertaista kuin nimesi kirjoittaminen, sähköpostiosoitteesi kirjoittaminen ja salasanan luominen. Sinun ei tarvitse tilata tilin luomista, joten sinua ei pyydetä antamaan luottokortin numeroa, ennen kuin haluat maksaa faksiluottoa tai aloittaa tilauksen.
Sieltä sinut ohjataan PamFax-hallintapaneeliin, jossa voit lähettää ja tarkastella fakseja, hallita yhteystietoja, luoda tai muokata tilausta ja paljon muuta. Uudet käyttäjät voivat testata palvelua kolmella ilmaisella faksisivulla.
Liitäntä ja suorituskyky
PamFax-käyttöliittymä on yksinkertainen ja selkeä, ja siinä keskitytään palvelun ydinominaisuuksiin. Jos haluat lähettää faksin, lisää vain vastaanottajat, lataa tiedosto ja napsauta Lähetä. Vaikka PamFax ei näytä erityisen modernilta tai houkuttelevalta, muotoilu tekee alustasta erittäin helppokäyttöisen.
Lähetettyjen faksien tulisi saapua määränpäähänsä noin minuutissa minuutissa. Jotkut asiakirjat voivat kuitenkin kestää kauemmin, jos sivut ovat erittäin monimutkaisia tai käytät heikkoa Internet-yhteyttä. Voit lisätä enintään 10000 vastaanottajaa yhdelle faksille.
Tällä hetkellä lähetettävät faksit näkyvät Lähtevät-kohdassa, kun taas edelliset asiakirjat näkyvät Lähetetyt-kohdassa. PamFax antaa käyttäjille mahdollisuuden peruuttaa lähetykset, kunnes faksi toimitetaan vastaanottajalle.
Turvallisuus
PamFax on HIPAA-yhteensopiva, ja alusta käyttää SSL- tai TLS-salausta pitääkseen tietosi turvassa kolmansilta osapuolilta. Tämä turvallisuus johti PamFaxiin lähettämään fakseja verkkosivuston tai sovelluksen kautta sen sijaan, että se tukisi sähköpostia faksiin.
Tästä huolimatta PamFaxilta puuttuu joitain perusturvaominaisuuksia, jotka ovat käytettävissä muiden sähköisten faksipalveluiden kanssa. Esimerkiksi kaksivaiheista todennusta ei ole, mikä on yksinkertaisin tapa lisätä tilin turvallisuutta. Lisäksi mobiilisovellus ei tue Touch ID: tä, ja pysyt kirjautuneena, ellet kirjaudu ulos manuaalisesti.
Tuki
Tietopohja sisältää informatiivisia oppaita, jotka kattavat PamFaxin eri toiminnot ja ominaisuudet. Lähes 100 artikkelia on hyvä paikka aloittaa, jos sinulla on ongelmia palvelun kanssa.
Voit lähettää tukiliput myös suoraan tekniseen tukeen PamFax-verkkosivuston kautta. Apua on saatavana vain sähköpostitse - live-chat- tai puhelintukea ei ole. Lisäksi PamFax ei tarjoa tuntia tai läpimenoaikoja tekniseen tukeen liittyvissä kysymyksissä.
Lopullinen tuomio
PamFax toimii hyvin faksien lähettämisessä ja vastaanottamisessa verkossa, mutta puuttuu myös tärkeimmät ominaisuudet, kuten sähköposti faksiin (paitsi Outlookin kautta) ja suunnitelmat, joissa on yli 20 lähetettyä sivua kuukaudessa. Se ei tarjoa tarpeeksi työkaluja tai vaihtoehtoja kilpailla parhaiden online-faksipalveluiden kanssa.
PamFax voisi kuitenkin olla oikea työkalu joissakin tilanteissa. Koska alustan avulla käyttäjät voivat vastaanottaa rajoittamattoman määrän fakseja, se on yksi edullisimmista ja mukavimmista palveluista yrityksille, jotka vastaanottavat suuren määrän fakseja, mutta eivät lähetä yli noin 20 sivua kuukaudessa. Yritysten, joiden on lähetettävä huomattavasti yli 20 sivua kuukaudessa, tulisi etsiä toista faksitoimittajaa.
Kilpailu
PamFax ei vertaa hyvin edullisempiin ratkaisuihin, kuten SRFax. Vaikka PamFax Professional -sopimus veloittaa 6,79 dollaria kuukaudessa vain 20 lähetetystä sivusta, SRFax tarjoaa jopa 200 yhdistettyä lähetettyä ja vastaanotettua sivua Basic Plus -tilauksessa (6,95 dollaria kuukaudessa tai 5,50 dollaria maksettaessa vuosittain).
Lisäksi lisäsivut maksavat vain kuusi senttiä. Lisäsivut alkavat seitsemästä sentistä PamFax Professional -käyttäjille. Voit käyttää SRFaxia myös faksien lähettämiseen sähköpostitse, kun taas PamFax-käyttäjät voivat lähettää fakseja sähköpostitse vain, jos he käyttävät Outlookia.