EHR-transkriptiot voivat jäljittää alkuperänsä sisaryhtiöön, Same Day Transcriptions, joka perustettiin vuonna 2003 600 dollarin Yahoo-mainoksella. EHR-transkriptiot kasvoivat tästä vuonna 2012, kun Rob Foleyn perustama palveluvammaisten veteraanien omistama pienyritys.
He ovat kasvaneet huomattavasti ja palvelevat nyt noin 4800 lääketieteellistä toimistoa ja lääketieteellistä tutkimusorganisaatiota ympäri maailmaa, yli 7500 sanelevan lääkärin kanssa ja yli 2 miljoonaa sanelua. Yritys sijaitsee Yhdysvalloissa Lakewood Ranchissa Floridassa, ja 15% voitoista annetaan yhdistyksille, jotka auttavat Yhdysvaltojen veteraaneja.
- Voit oppia lisää EHR-transkriptioista täältä
ominaisuudet
EHR-transkriptiot pyrkivät yksinkertaistamaan lääkäreiden sanelemista. Loppujen lopuksi lääkärit koulutetaan tarjoamaan potilaille hoitoa, eivätkä he ole tietotekniikan asiantuntijoita.
Palvelu alkaa siitä, että saneluille on tarjolla useita vaihtoehtoja, mukaan lukien puhelin, joka sisältyy kaikkiin tileihin, ja sitten päivitykset, jotka palveluntarjoaja voi käyttää voidakseen käyttää iPhoneaan, digitaalista äänitallenninta lääketieteellisen sanelun lataustyökalun kautta tai tietokoneen mikrofoni. On varmasti plus, että meillä on niin monia vaihtoehtoja, mikä sitten varmistaa, että tämä lääketieteellinen transkriptiopalvelu sopii minkä tahansa kliinikon työnkulkuun.
Kun sanelu on valmis, se syöttää sen, mitä EHR Transcriptions kopioi ”The Tru-Trac Transcription Trailiksi” (yritä sanoa niin kymmenen kertaa nopeasti). Tämä prosessi merkitsee sitten sanelun välittömästi seurantaa varten sen käsittelyn aikana. HIPAA-prosessin yhteensopivuuden takaamiseksi kaikki tiedot siirretään VPN: n kautta, 528-bittisellä salauksella, ja muistetaan, että 256-bittinen salaus on standardi valtion "Top Secret" -viestinnässä, mikä tekee siitä korkeamman. Ja he ovat niin varmoja, etteivät menetä lääkärin sanelua (täysin turhauttavaa ja masentavaa onnettomuutta, kun sanelun jälkeisenä päivänä todetaan, että sanelu on tehtävä uudestaan), että EHR: n transkriptioprosessi heidän suunsa on "heidän 500 dollarin" No-Lost-Transcription-Guarantee "-tapahtuma."
EHR-transkriptiot vievät ylimääräisen mailin saadakseen laadukkaan sanelun, kuten esimerkiksi "lääketieteellisen kielen asiantuntijat, jotka on nimetty erikoisalojen mukaan", jotta varmistetaan, että kaikki kyseisen erikoisuuden ammattikieltä kirjoitetaan tarkasti. Tämä erikoiskohtaisten lääketieteellisten transkriptioasiantuntijoiden ryhmä kirjoittaa sanelun tarkasti ja tarjoaa jopa yksilöllisen muotoilun lääkärin määritysten mukaan.
Tämän infrastruktuurin avulla he voivat vaatia kolminkertaista tarkkuutta. EHR-transkriptiot eivät vain kiirehdi työn läpi, eivätkä ne perustu tietokoneohjattuun ääni-tekstialgoritmiin. Pikemminkin heidän prosessiinsa kuuluu, että heidän erikoiskoulutetut lääketieteellisen kielen asiantuntijat tarkastelevat kaikkia lääketieteellisiä transkriptioita yhteensä kolme kertaa. Tämän tyhjentävän prosessin jälkeen se käy läpi heidän online-lääketieteellisen transkription laadunvarmistusohjelmiston, lopullisena tarkistuksena transkription oikeellisuudesta. Lopuksi voidaan taata, että jos se ei vastaa odotuksiasi, ilmoita heille sitten, ja se on ilmainen.
Raportit tehdään 24 tunnin läpimenoaikalla (siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tämä ei ole tarpeeksi nopeaa, on myös mahdollisuus nopeaan tilauspalveluun tarttua raportteihin). Verkkoalustalla muistiinpanoja voidaan sitten tarkastella, muokata, faksata tai allekirjoittaa sähköpostitse yhdellä napsautuksella. Muistiinpanot voidaan sitten tulostaa tai ladata niiden järjestelmästä. Sanelut indeksoidaan myös, ja niihin pääsee käsiksi mistä tahansa, milloin tahansa, mikä on varmasti kätevää poissa toimistosta.
Ohjelmisto on kokonaan selainpohjainen, mikä on niin sanottu samanaikainen siunaus ja kirous. Etuna on, että ei ole asennettavia ohjelmistoja, paitsi Applen iOS-mobiilialustalle, mikä yksinkertaistaa käyttöä, mikä tarkoittaa myös, että se toimii kaikilla Windows-, Mac- tai Linux-laitteilla ja suosikkiselaimellasi, olipa kyseessä Firefox, Chrome, Safari tai Internet Explorer. Haittoja ei tueta suositummalle Android-alustalle, ja jotkut käyttäjät suosivat omia ohjelmistojaan koneissaan, varsinkin jos heidän laajakaistayhteytensä on huono.
Haittoja
Suurin haittapuoli on, että vaikka iPhonelle on tukea, EHR-transkriptioilla ei ole tukea suositummalle Android-mobiilialustalle.
Tuki
EHR-transkriptiotukea tarjotaan Yhdysvalloissa. Tunnit pidennetään arkisin, vaikka niitä ei ole täysin 24/7, ja niillä on myös joitain tunteja viikonloppuisin. Ei ole muita vaihtoehtoja sähköpostille, chatille tai livenä.
Hinnoittelu
Saatavilla on 7 päivän kokeiluversio, ja on vaikea kiistää yrityksen lausunnon kanssa: "Jos emme toimita luvatulla tavalla, lopeta. Se on ilmainen."
Vaikka asennusmaksuja, piilotettuja maksuja tai sopimuksia ei ole, loppuosa hinnoittelusta ei ole saatavilla heidän verkkosivustollaan, ja se vaatii pikemminkin puhelin- tai sähköpostiyhteyden tarjouksen saamiseksi. Vaikka tämä voi olla hieman turhauttavaa, arvostamme heidän lupaustaan "Ei painavia myyntitapahtumia", jotta emme painosta meitä kirjautumaan palveluun, jos emme ole valmiita tekemään niin. EHR Transcriptions väittää, että ne hinnoittelevat kilpailukykyisesti ja haluavat tarjota arvoa palveluksellaan, mutta ilman vertailukelpoisia numeroita emme näe, miten tämä vaatimus nousee.
Lopullinen tuomio
EHR-transkriptioissa on houkutteleva tarjous lääketieteelliseen transkriptiotilaan, joka tarjoaa helppokäyttöisen alustan lääkäreille, erittäin turvallisen ja joustavan sanelualustan vaihtoehdoilla. Se kaipaa joitain alueita, kuten Android-tuen puuttuminen, läpinäkymätön hinnoittelu ja yksinäinen puhelinpohjainen tukivaihtoehto. Silti se tekee ensisijaisen tehtävänsä hyvin, ja lääkäreiden ludditeiden tulisi pitää tätä houkuttelevana ratkaisuna lääketieteellisiin transkriptiotarpeisiinsa.
- Olemme myös korostaneet parhaat lääketieteelliset transkriptiopalvelut
