Maailmanlaajuinen pandemia on aiheuttanut suurimman häiriön vakiintuneissa toimintatavoissa, jotka monet meistä voivat muistaa. Monet ihmiset ovat joutuneet siirtymään etätyöhön luottaen vahvasti verkkoneuvottelutyökaluihin viestinnässä ja yhteistyössä.
Kerromme, missä Skype for Business on parhaiden videoneuvotteluohjelmistojen joukossa tässä riippumattomassa katsauksessa. Mutta ole varovainen, että tämä ammattitarjonta on tarkoitus lopettaa Microsoft Teamsin hyväksi myöhemmin vuoden aikana.
- Tutustu myös parhaiden VoIP-palveluntarjoajien yhteenvetoon
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Skype for Businessin ilmainen versio on ladattavissa Microsoftin verkkosivuston kautta. Se on optimoitu käytettäväksi kaikissa mobiililaitteissa ja pöytätietokoneissa. "Lite" -versiossa ei ole kellojen ja pillien hintaa, josta nauttivat premium-käyttäjät. Se sallii kuitenkin jopa 10 käyttäjän isännöidä rajoittamattomia kokouksia, ja interaktiivinen taulu, pikaviestit ja näytön jakaminen ovat tuettuja.
Kuten mainittiin, Skype for Business on asetettu eläkkeelle 31. heinäkuuta 2022-2023, jolloin Microsoftin käyttäjiä vaaditaan siirtymään Teamsiin. Microsoft kuitenkin sallii Teamsin ja Skype for Business -asiakkaiden kommunikoida chatin ja puheluiden välityksellä vuoden ensimmäisten kuukausien aikana.
Ne, jotka sitoutuvat jatkuvasti Microsoftiin, voivat valita Microsoft 365 Business Basic -paketin, joka on saatavana kuukausihintaan 5,00 dollaria (annettuna vuotuinen sitoutuminen) käyttäjää kohden. Vaihtoehtoisesti on olemassa Microsoft Business Premium -suunnitelma, joka maksaa 20,00 dollaria käyttäjää / kuukausi tehdessään vuotuisen sitoumuksen.
ominaisuudet
Skype for Business on optimoitu käytettäväksi pöytätietokoneissa ja matkapuhelimissa, ja premium-versio tukee jopa 250 osallistujan kokouksia ja sisältää useita edistyneitä yhteistyötyökaluja. Suuren äänenvoimakkuuden erinomainen kapasiteetti tekee siitä ihanteellisen alustan etäkokouksiin, konferensseihin ja webinaareihin. Näytön jakaminen mahdollistaa asiakirjojen suoran tarkastelun ja muuttamisen. On myös mahdollisuus tallentaa puhelut, jotka voidaan sitten jakaa ja katsella tiimin jäsenten sopivaksi.
Kuten mainittiin, Skype for Business on täysin integroitu Microsoft 365 -sovelluksen muiden ohjelmistojen kanssa. OneNote-integraatio mahdollistaa kokousmuistiinpanojen saumattoman luomisen ja jakamisen sähköpostilla. Outlook-integraatio on toinen keskeinen ominaisuus, joka mahdollistaa kollegoiden yhteystietojen lataamisen ja sähköpostiviestien lähettämisen. Skypea voidaan käyttää jopa ensisijaisena yhteydenottotapana, mikä säästää huomattavasti kuukausittaisia puhelinlaskujasi.
Liitäntä ja käytössä
Skype for Business -rajapinta on tuttu tavallisen kuluttajaversion käyttäjille. Tämä tekee ammattitaitoisesta alustasta erinomaisen valinnan yrityksille, jotka etsivät käyttäjäystävällistä plug and play -ratkaisua. Yrityskontaktien tila on helppo tunnistaa pääkontaktiluettelosta. Voit myös näyttää lyhytsanoman ja kertoa muille käyttäjille, mitä teet kulloinkin.
Voit nopeasti tunnistaa yhteyshenkilöiden tilan Skype for Business -hakuominaisuuden avulla. Voit sitten lisätä nämä liikekumppanit yhteystietoluetteloon ja sijoittaa ne ryhmiin ammattisuhteen mukaan. Viestintämenetelmien valinta sisältää pikaviestit, videopuhelut ja kokousten aikataulutuksen. Muita käyttäjiä voidaan lisätä keskusteluihin ja järjestelmänvalvojat voivat minimoida keskeytykset mykistyspainikkeella.
Tuki
Skype for Business -asiakkaat pääsevät oppaisiin kaikkeen puhelusuunnitelmien järjestämisestä verkkoraporttien luomiseen Microsoft Office -tuen kautta. On myös mahdollista esittää kysymyksiä muille käyttäjille tai ottaa suoraan yhteyttä Skype-tukitiimiin.
Oma online-tuki on melko reagoiva, ja siinä on selkeät ja suorat ohjeet. Sinun tulisi kuitenkin olla tietoinen siitä, että viivästyksiä saattaa esiintyä, kun otetaan huomioon niiden ihmisten määrä, jotka yrittävät saada online-tukea pandemian aikana.
Laskutustukea varten on oma rivi, joka on käytettävissä klo 9–17 työviikon aikana. Voit myös soittaa tekniseen tukeen 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa. Varmista, että sinulla on tilitietosi luovutettavissa soittaessasi.
Kilpailu
Äskettäin uudistettu Google Meet (aiemmin Google Hangouts Meet) on ilmeisin kilpailija, kun otetaan huomioon sen integrointi Google Workspaceen. Tämä videoneuvottelualusta on suunniteltu tiimien etäyhteydelle, ja siinä on selkeä käyttöliittymä ja sitä on helppo käyttää. Aivan kuten Skype for Business, Google Meet -yritystaso rajoittaa kokousosallistujien määrän 250: een. Google on myös antanut perusversion maksuttomille tilinhaltijoille.
Ne, joilla on edistyneitä toimintoja, voivat päättää, että pilvipohjaiset viestintäalustat, kuten RingCentral Office ja 8X8 Virtual Office Pro, ovat kokeilemisen arvoisia. Integroitujen puhelinverkkoyhteyksien, hätäpuheluiden ja soitonsiirron ansiosta suosittelemme näitä alustoja yrityskäyttöön.
Lopullinen tuomio
On paljon suositeltavaa edullista ja käyttäjäystävällistä Skype for Business -palvelua. Yrityskäyttäjien ei kuitenkaan pidä unohtaa sitä tosiasiaa, että se on tarkoitus korvata Microsoft Teamsilla myöhemmin vuonna 2022-2023. Valinta riippuu viime kädessä Microsoftin videoneuvotteluohjelmiston koetusta arvosta Office 365 Suitessa. Kannattaa kokeilla Google Meetin ilmaista versiota ennen taloudellisen sitoumuksen tekemistä.
- Olemme myös korostaneet parasta videoneuvotteluohjelmistoa