Aivan kuten muut tarkistamamme lääketieteelliset hälytyspalvelut, Livewell Alert sisältää MyTrex MXD -käyttöjärjestelmän sekä lankaverkko- että matkapuhelinvaihtoehtoja varten. Kova kaiutinpuhelimestaan tunnettu MyTrex-järjestelmä on hyvä valinta, vaikka se ei ole suurempi kuin MobileHelp CBS-02. Pidämme myös siitä, että yritys tarjoaa kaksi mobiilia lääketieteellistä hälytysjärjestelmää, Belle Mobile Alert ja Numera Libris, joissa on putoamisen havaitseminen.
Livewell Alert -palvelusta ei ole paljon sanottavaa, mitä emme ole sanoneet useimmista muista lääketieteellisistä hälytyspalveluista. Ja se on eräänlainen ongelma. Toki, vanhempi rakkaasi saa erinomaisen järjestelmän hyvällä seurannalla kohtuulliseen hintaan. Mutta he saavat tämän useimmilla lääketieteellisillä hälytyspalveluilla. Ja valitettavasti Livewell Alert ei vain tee mitään poikkeuksellisen paremmin kuin muut.
Hanki ilmainen tarjous lääketieteellisestä hälytysjärjestelmästä.
Lääketieteelliset hälytysjärjestelmät
MyTrex MXD on erittäin suosittu lääketieteellinen hälytysjärjestelmä kotikäyttöön. Sen riipusalue on noin 600 jalkaa (vaikka se oli keskimäärin noin 77 jalkaa testissämme). Ja siinä on kaiutin, joka puhaltaa kannen pois muista lääketieteellisistä hälytysjärjestelmistä, mikä on hyvä asia, kun olet pudonnut talosi toisella puolella olevaan huoneeseen kuin tukiasemaan. Kuitenkin kaiutin johtaa yleensä puhallettuihin kaiuttimiin.
Olemme testanneet monia erilaisia MyTrex-järjestelmiä monista eri palveluista, ja äänen selkeys vaihtelee täydellisestä kauheaan. Epäilemme, että tällä on jotain tekemistä järjestelmän liikkeen ja iän kanssa. Kun asiakas peruuttaa tilauksensa, hänen on palautettava järjestelmä, joka puhdistetaan ja myydään uudelleen. Vuosien käytön jälkeen voit odottaa, että järjestelmän äänenlaatu heikkenee. Sinänsä suosittelemme testaamaan laatua ja palauttamaan, jos se ei riitä.
Livewell Alert myy kolmea matkapuhelinjärjestelmää, Belle- ja Numera Libris -laitteita käytetään laajalti muiden palvelujen joukossa. IHelp 3G on suhteellisen uusi mobiili lääketieteellinen hälytysjärjestelmä. IHelp 3G ei ole paljon erilainen kuin muut mobiilijärjestelmät. Se tarjoaa yksinkertaisesti jotain hieman erilaista. Kuten muillekin, se sisältää GPS-seurannan ja putoamisen havaitsemisen. Se sisältää myös tekstihälytyksiä perheenjäsenille, jos painat ohjepainiketta.
Numera Libris on suosituin mobiililääketieteellinen hälytysjärjestelmä, jota olemme testanneet. Siinä on loistava kaiutin ja äänenlaatu on erinomainen. Lisäksi putoamisen havaitsemisanturi on erittäin hyvä. GreatCall Lively Mobile on markkinoiden ainoa mobiilijärjestelmä, jolla on parempi suorituskyky.
Yksi haittapuoli, joka on otettava huomioon Numera Libris -laitteessa, on koko. Se on erittäin suuri mobiilille lääketieteelliselle hälytysjärjestelmälle, ja siinä on hankala vyökiinnike, jota oli vaikea käyttää ja jota oli epämukavaa käyttää. Voit käyttää sitä kaulasi ympärillä, mutta sen koko tekee siitä myös epämiellyttävän niskaasi ja puuttuu huomaamattomuudesta.
Hätäkeskus
Livewell Alertin puhelinkeskuksen vasteaika ei ollut vaikuttava, mutta ei myöskään kauhea. "Keskimääräinen" on hyvä tapa ilmaista se. Kolmen viikon päivittäisten testien ensimmäisen kierroksen aikana keskimääräinen aika oli 56 sekuntia. Vaikka tämä oli nopeampi kuin yleinen keskiarvo, se ei ollut paljon nopeampi. Ja verrattuna GreatCallin 20 sekunnin keskiarvoon, se ei vain pysty pysymään mukana. Toisella testikierroksella LiveWell Alert parani keskimäärin 47 sekuntiin. Mutta jälleen, tämä oli vain tuskin nopeampi kuin yleinen keskiarvo. Myös GreatCall parani keskimäärin 15 sekuntiin puhelua kohden.
Seurantakeskuksen puheluiden laatu oli hyvä, mutta ei esimerkillistä. Missä tahansa soittamassamme puhelimessa oli vähän valitettavaa. Operaattorit eivät olleet tylsää tai kiinnostuneita. He puhuivat selkeästi ja hyvällä tahdilla. Operaattorit kysyivät aina, olimmeko kunnossa useita kertoja. Ainoa valitus oli henkilöllisyyden vahvistamisen puuttuminen. Pidimme parempana seurantakeskuksia, jotka pyysivät vahvistamaan henkilöllisyytemme. Vaikka tämä saattaa tuntua pieneltä ongelmalta, se on turvallisuusriski. Lääketieteellistä hälytysjärjestelmää voidaan käyttää hälyttämään käyttäjiä huomaamattomasti kotiin hyökkäyksistä tai vanhusten väärinkäytöksistä. Vahvistamalla henkilöllisyyden operaattorit etsivät punaisia lippuja, jotka voivat ilmoittaa, että vanhempi rakkaasi ei ole vaarassa.
Lääketieteellinen hälytyspalvelu
Livewell Alert on keskikokoinen yritys, jonka kotipaikka on Minneapolis. Vaikka yritys ei välttämättä tarjoa mitään muuta kuin useimmat muut lääketieteelliset hälytyspalvelut, yrityksen tarjoamat resurssit ovat esimerkillisiä. Monet lääketieteelliset hälytysyritykset myyvät sinulle tuotetta ja jättävät sinut sitten huomiotta. Livewell Alert -palvelun avulla he haluavat olla lähde vanhusten asumisesta, ikääntymisestä ja lääketieteellisistä hälytysjärjestelmistä. Sivuston LiveSmart-sivu on erinomainen tietolähde lääketieteellisistä hälytysjärjestelmistä ja itsenäisestä elämästä vanhuksille. On selvää, että yritys ei halua vain myydä lääketieteellisiä hälytysjärjestelmiä, vaan haluaa auttaa sinua elämään itsenäisesti ja korkealla elämänlaadulla.
Meihin vaikutti myös asiakaspalvelu. Livewell Alert varmistaa varmasti, että sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot. Meitä ei koskaan painostettu tarpeettomien lisäosien ostamiseen, eikä meitä karkotettu nousevaan puheluun, kun halusimme peruuttaa tilin. Kaiken kaikkiaan, jos yksi asia erottuu Livewell Alert -palvelussa, se on asiakaspalvelu.
Kustannusten vertailu
Livewell Alertin hinnoittelurakenne on helppo - lankaverkon perusjärjestelmä on 29,99 dollaria kuukaudessa; keskitason mobiili Belle-järjestelmä on 39,99 dollaria kuukaudessa; ja ensiluokkainen Numera Libris -matkapaketti on 49,99 dollaria kuukaudessa. Uusi iHelp 3G on 33 dollaria kuukaudessa.
Vertailun vuoksi nämä kuukausihinnat ovat kunnossa teollisuuden kuukausittaisten tilausten keskimääräisillä kustannuksilla. Voit säästää keskimäärin 6 dollaria kuukaudessa, jos maksat vuosittain tai puolivuosittain, mikä tekee hinnasta verrattavissa markkinoiden edullisimpiin vaihtoehtoihin. Tästä huolimatta tämä kaikki tarkoittaa vähän, kun verrataan sitä GreatCall Lively Mobileen, joka maksaa vain 25 dollaria kuukaudessa markkinoiden parhaiten arvioidulle lääketieteelliselle hälytysjärjestelmälle.
Lopullinen tuomio
Livewell Alert sisältää suositun MyTrex-kotona tapahtuvan lääketieteellisen hälytysjärjestelmän kiinteiden ja matkapuhelinvaihtoehtojen suhteen. Tämä on hyvä vaihtoehto kovalla kaiuttimella, mutta sinun on oltava varovainen äänen laadusta, joka on usein hyvä ja usein kauhea.
Livewell Alert tarjoaa kolme mobiilia lääketieteellistä hälytysjärjestelmää ja jokainen on hyvä vaihtoehto, mutta mikään niistä ei ole yhtä hinnoiteltu tai suorituskykyinen kuin GreatCall Lively Mobile. Uusi iHelp 3G on kuitenkin edullisin vaihtoehto, vaikka kustannukset nousevat merkittävästi, jos lisäät putoamisen havaitsemisen. Belle on hyvä kaiutin ja on hinnoiteltu keskimäärin, kun taas Numera Libris on erinomainen mobiili lääketieteellinen hälytysjärjestelmä, jolla on suuri putoamisen havaitseminen, vaikka se saattaa olla hieman liian iso joillekin. Kaiken kaikkiaan Livewell Alert tarjoaa hyviä lääketieteellisiä hälytysjärjestelmiä, joiden suorituskyky on keskimääräistä parempi, mutta yritys ei tee mitään suurta. Ja se on ongelma niiden valitsemisessa rakkaallesi.