Verizon Connect on yksi suurimmista telematiikan toimittajista ja tarjoaa laajan valikoiman kalustonhallintaratkaisuja. Sillä on maailmanlaajuinen läsnäolo, ja sillä on yli 24 toimistoa eri kaupungeissa ympäri maailmaa.
Verizon Connect on yhdistelmä kolmesta eri yrityksestä - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet ja Telogis. Ennen kuin heistä tuli osa Verizon Connectia, kukin näistä yrityksistä oli johtava omissa luokissaan ja alueillaan. Vaikka Fleetmatics keskittyi pieniin ja keskisuuriin yrityksiin, Telogis palveli suuryrityksiä.
Nyt yrityksen koko on yhtä suuri kuin Verizon Connect, ja yritys pystyy tarjoamaan melkein mitä tahansa asiakkaiden vaatimaa telematiikkaratkaisua. Verizon Connect pystyy tarjoamaan ratkaisuja useille erikokoisille yrityksille avainominaisuuksien, kuten edistyneen kalustonhallintajärjestelmän (FMS), kenttäpalvelujen hallinnan ja muiden, avulla. Yksityiskohtaisten oivallusten tarjoamiseksi keräämänsä tietomäärän ansiosta yritykset, joilla on suurempi kaluston koko, hyötyvät eniten Verizon Connectista.
Yritys tarjoaa sekä plug-and-play-ajoneuvojen seurantalaitteita että kehittyneitä laitteisto- ja ohjelmistoratkaisuja liiketoimintatarpeista riippuen sekä kentän työntekijöiden että toimihenkilöiden auttamiseksi.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Kuten monet muutkin SaaS-palveluntarjoajat, Verizon Connect ei jaa hintatietoja verkossa. Sinun on oltava yhteydessä yritykseen, jos olet kiinnostunut rekisteröitymään. Se tarjoaa kuitenkin laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, jotka sopivat kaiken muotoisille ja kokoisille yrityksille.
Verizon Connectin palveluja käyttävien tai käyttäneiden asiakkaiden jättämien erilaisten online-arvostelujen perusteella on selvää, että yritys toimii kolmen vuoden sopimuksella, toisin kuin monet muut saman toimialan asusteet. Tämä toimii jälleen suurten organisaatioiden hyväksi, jotka eivät halua vaihtaa myyjää säännöllisesti, kun taas keskisuuret ja pienet yritykset ovat usein kustannustietoisempia ja mieluummin lyhyempiä sopimuksia.
Koska Verizon Connectilla on valikoima tuotteita, hinnoittelu on tietysti suoraan verrannollinen yrityksen etsimään ratkaisuun ja riippuu tarvittavien ohjelmistojen ja laitteistojen tarkasta valinnasta.
Verizon Connect tarjoaa ilmaisen demon ohjelmistosta, jonka avulla voit arvioida tarkalleen, mitkä lisäosat tai ominaisuudet ovat hyödyllisiä yrityksesi tarpeisiin.
ominaisuudet
Verizon Connect on älykäs kalustonhallinta- ja optimointiratkaisu. Asiakkaiden käytettävissä olevat tiedot ja oivallukset auttavat heitä hallitsemaan ajoneuvoja ja työvoimaa saumattomasti eri näkökohtien, kuten tehokkuuden, turvallisuuden, tuottavuuden ja vaatimustenmukaisuuden suhteen.
Toisin kuin useimmat muut kalustonhallintayhtiöt, Verizon Connect -ohjelmisto päivittyy 30 sekunnin välein, mikä antaa tarkimmat ajoneuvon sijaintitiedot järjestelmää käyttävälle yritykselle.
Joitakin Verizon Connectin tarjoamista avainpalveluista ovat:
- Laivaston seuranta
- Laitteisto
- Vaatimustenmukaisuuden hallinta
- Omaisuuden seuranta
- Kenttäpalvelu ja aikataulutus
- Marketplace valmiina toteuttamaan ratkaisuja
Ohjelmistosta saatavissa olevat raportit sisältävät polttoainetehokkuusraportin, ajoneuvojen huoltoraportit, turvallisuuden hallinnan raportit, kuljettajien tuloskortit ja paljon muuta.
Nämä raportit antavat yrityksille mahdollisuuden pitää välilehteä polttoainekuluista ja ajoneuvon suorituskyvystä, mutta ne myös mahdollistavat kuljettajien valmennuksen, palautteen ja koulutuksen tarpeen mukaan. Kuljettajat seuraavat usein omia reittejä, joten heidän kouluttamisensa ei vain paranna polttoainetehokkuutta, vaan myös yleistä toimitusaikaa ja asiakaskokemusta.
Toinen mielenkiintoinen ominaisuus, jonka Verizon Connect tarjoaa, ovat huoltoilmoitukset, joiden avulla yritykset voivat suunnitella huoltojaksoja ja varmistaa, että ajoneuvot ovat kunnossa.
Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:
- Reititys: Verizon Connect helpottaa järjestelmänvalvojien elämää tarjoamalla automaattisen reititysvaihtoehdon. Tämä ominaisuus tunnistaa automaattisesti lyhimmän reitin kahden eri paikan välillä. Se voi myös suunnitella optimoidun reitin ottaen huomioon erilaiset toimitukset ja tilaukset koko päivälle, mikä säästää taustaryhmän ja kuljettajien ponnisteluja.
- Erilliset sovellukset: Verizon Connectilla on erilliset sovellukset Android- ja iOS-matkapuhelimille, ja hallintapaneeli toimii pilvessä (joten se on alustasta riippumaton). Sovellukset on rakennettu tyhjästä ja optimoitu erikokoisille näytöille, kuten matkapuhelimille ja tableteille.
- ELD-yhteensopivuus: Se tarjoaa ELD-yhteensopivia ratkaisuja, jotka voivat säästää kuljettajia seuraamasta HoS-tunnuksia (Hours of Service) manuaalisesti, lokivirheitä ja mikä tärkeintä vähentää käytäntöjen rikkomisten mahdollisuutta.
- Hälytykset: Ohjelmisto tarjoaa reaaliaikaisia hälytyksiä ennalta asetetuista turvallisuushäiriöistä. Järjestelmänvalvojille voidaan antaa hälytys heti, kun ajoneuvo saapuu geotie-alueelle tai lähtee siitä, äkillisen kiihdytyksen tai jarrutuksen tms. Vuoksi. Tämä on myös erittäin kätevää myös eri omaisuuksien hallinnassa.
- Hallintapaneeli: Yhtiö on ylpeä siitä, että se on yksi ainoista ratkaisujen tarjoajista, joka integroi tietoja kaikista mahdollisista lähteistä, kuten ajoneuvoista, työntekijöistä ja omaisuudesta, ja antaa asiakkaille mahdollisuuden hallita kaikkia kenttätoimintojaan yhdellä, pilvipohjaisella alustalla. Intuitiivisessa hallintapaneelissa on erilliset segmentit eri tiimeille tai osastoille, joiden avulla he voivat pitää välilehtiä viimeisimmistä kehityksistä ja trendeistä.
Vaikka Verizon Connect on yksi suurimmista kalustonhallintayrityksistä, sillä on monipuolista palautetta asiakkailta. TrustPilotissa ja Better Business Review -julkaisussa jätettyjen arvosteluiden perusteella selvän viestinnän puute ja asiakastukea ja ohjelmisto-ongelmia koskevat ongelmat näyttivät olevan yleisimpiä vikoja.
Tuki
Verizon Connectilla on oma ympärivuorokautinen puhelinpalvelu, tai asiakkaat voivat lähettää sähköpostia tai jopa keskustella tukihenkilöiden kanssa.
Asennuksia varten verkkosivustolla on yksityiskohtaisia oppaita, jotka opastavat asiakkaita esimerkiksi asennuksesta, vianmäärityksestä ja muusta. Yritys järjestää aika ajoin verkkoseminaareja, jotka käsittelevät eri aiheita.
Lopullinen tuomio
Verizon Connect on helposti yksi alan suurimmista toimijoista, joka tarjoaa lukuisia ominaisuuksia ja etuja asiakkailleen. Se soveltuu parhaiten yritykselle, joka tarvitsee kattavan kokonaisratkaisun. Globaalin läsnäolonsa ansiosta Verizon Connect on ilmeinen valinta useissa maissa toimiville yrityksille.
- Olemme korostaneet parhaat kestävät kannettavat tietokoneet yrityksille
