Onko iPhone 11 -näyttösi salaperäisesti lopettanut kosketuksesi rekisteröinnin? Se voi olla tunnettu asia, jonka Apple on vihdoin tunnustanut - ja se voi korvata sen sinulle ilmaiseksi. Näin saat selville, täyttääkö laitteesi vaatimukset ja miten sen näyttö sammutetaan.
Tämän numeron omistettu Apple-tukisivu kuuluu seuraavasti: “Apple on todennut, että pieni osa iPhone 11 -näytöistä saattaa lopettaa kosketuksen näyttömoduulin ongelman vuoksi. Kyseisiä laitteita valmistettiin marraskuun 2022-2023 ja toukokuun 2022-2023 välillä. "
On muita syitä, joiden vuoksi näyttö ei ehkä toimi kunnolla joko valmistusvirheestä tai onnettomuudesta, kun se on ollut hoidossasi. Mutta ei ole haittaa suorittaa alla olevat vaiheet nähdäksesi, voitko korjata sen Applen penniäkään.
Huomaa, että Apple antaa sinulle mahdollisuuden tuoda laitteesi viralliseen vähittäismyymälään, viedä se Applen valtuutetulle palveluntarjoajalle tai lähettää se Applen korjauskeskukseen, mikä helpottaa laitteen huoltamista.
Ja jos olet aiemmin maksanut tämän ongelman korjaamiseksi, Apple antaa sinun hakea hyvitystä. Tämä tarjous kattaa iPhone 11 -laitteet jopa kahden vuoden ajan sen ensimmäisen myynnin jälkeen - joten kello saattaa tikittää laitteellesi.
Tarkista, täyttääkö puhelimesi vaatimukset
Voit tarkistaa, onko laitteesi koottu ajanjaksolle marraskuun 2022-2023 ja toukokuun 2022-2023 välillä, käymällä tämän ongelman omistetussa Applen tukisivulla ja kirjoittamalla iPhonen 11 sarjanumero.
Löydät sen siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleiset> Tietoja. Jos se täyttyy kyseisenä ajankohtana marraskuusta 2022-2023 toukokuuhun 2022-2023, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Varmuuskopioi puhelimesi
Kuten aina, on parasta varmuuskopioida tietosi ennen puhelimesi huoltoa. Tämä voi tietysti olla hieman vaikeaa, jos iPhonen näyttö ei toimi oikein, mutta on muitakin tapoja - tarkista, miten varmuuskopioida iPhonen opas ja Applen tukisivu varmuuskopioimiseksi manuaalisesti ilman iPhonen syöttöä.
Korjaa näyttösi - tai se korjataan
Onko sinulla säröillä oleva näyttö? Sinun on korjattava se, ennen kuin puhelintasi voidaan huoltaa. Voit joko lähettää laitteesi säröillä olevalla näytöllä, jolloin se korjataan maksua vastaan, tai vaihtaa näytön itse.
Olitpa sitten virallisessa Apple Storessa, Applen valtuuttamassa korjaamossa tai riippumattomassa korjaamossa, olet itse.
Kuka voi korjata laitteesi?
Jos laitteesi voi saada korjauksen, se voidaan tehdä muutamalla tavalla. Voit varata ajanvarauksen virallisessa Apple-vähittäiskaupassa - pidä kuitenkin mielessä, että lähellä oleva tiili- ja laastimyymälä Apple Store ei välttämättä ole juuri nyt auki nykyisten olosuhteiden vuoksi. Voit myös korjata sen Applen valtuuttamalta palveluntarjoajalta, jota voi olla helpompi käyttää asuinpaikkasi mukaan.
Viimeiseksi voit järjestää iPhonen lähettämisen Apple-korjauskeskukseen - suorita Apple-tuki sen määrittämiseksi.
- Pysy ajan tasalla tekniikan uutisista uutiskirjeen avulla