Selaa minkä tahansa VPN: n verkkosivustoa ja löydät yleensä suuria vaatimuksia käytön helppoudesta. Asenna mukautettu asiakas, he sanovat, tai seuraa yksinkertaista opetusohjelmaa, ja olet valmis menemään hetkessä.
Joissakin tapauksissa se on todella niin helppoa. Asenna ja käynnistä asiakas, ehkä anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, niin voit muodostaa yhteyden heti. ExpressVPN on erinomainen esimerkki tästä - vain yksi syy siihen, miksi se on suosikkimme siellä.
Mutta elämä voi usein olla monimutkaisempaa. Entä jos mukautettua ohjelmistoa ei ole tai asiakkaalla on ongelmia? Tai ehkä se ei toimi ollenkaan. Todellisuus on, että jopa parhaisilla palveluntarjoajilla voi olla kaikenlaisia asennus- ja määritysongelmia, ja tukisivusto ei aina kata niitä.
Onneksi on paljon vinkkejä, temppuja ja strategioita, jotka voivat auttaa sinua muodostamaan yhteyden, ja olemme listanneet joitain suosikkejamme täällä.
Varoituksen sana: suurten ongelmien kiertäminen on hyödyllistä, mutta sen ei pitäisi olla pitkäaikainen ratkaisu. Jos huomaat, että tietty VPN-protokolla ei esimerkiksi toimi, älä vain asu sen kanssa ikuisesti - keskustele palveluntarjoajan tukihenkilöstön kanssa ja pyydä heitä selittämään tai korjaamaan se. Ja jos he eivät pysty, kokeile jotakuta muuta: ympärillä on paljon hyviä VPN-palveluntarjoajia.
- Pidä asiat helposti - tutustu parhaaseen VPN: ään
1. Valmistele laite
VPN-asiakkaat voivat joskus olla ristiriidassa keskenään tai epätavallisten verkkoasetusten vuoksi, erityisesti työpöydillä. Järjestelmän valmisteluun kuluva aika ennen uuden VPN: n määrittämistä voi vähentää myöhempien ongelmien mahdollisuutta.
Aloita poistamalla kaikki aktiiviset VPN-asiakkaat, joita et enää tarvitse. Tämä ei ole pakollista - asiakkaiden pitäisi pystyä juoksemaan rinnakkain, joten pidä vapaasti kaikki mitä luulet haluavan - mutta olemme havainneet, että tämän tekeminen vähentää usein kasvavien ongelmien määrää.
Ajattele myös verkkoasetuksiasi. Monimutkaisemmat asetukset, esimerkiksi järjestelmät, jotka voivat muodostaa yhteyden verkossa useilla tavoilla kerralla - Wi-Fi, erillinen langallinen yhteys, ehkä 4G-modeemi - sekoittavat todennäköisemmin joitain VPN-asiakkaita.
Jos verkko on määritetty täsmälleen haluamallasi tavalla, jätä se yksin: VPN-asiakkaan vastuulla on saada kaikki toimimaan kunnolla.
Mutta jos voit yksinkertaistaa järjestelmääsi aiheuttamatta ongelmia, esimerkiksi irrottamalla modeemin, jota et käytä, tee se. Se voi säästää myöhemmin paljon vianmääritysvaivoja.
2. Asenna asiakas - mikä tahansa asiakas
Nopein ja helpoin tapa saada yhteys mihin tahansa VPN: ään on asentaa yksi omista asiakkaistaan.
Valitettavasti palveluntarjoajilla ei välttämättä ole ohjelmistoja kaikille tarvitsemillesi alustoille. Haluat ehkä käyttää VPN: ää esimerkiksi Android-puhelimessasi, mutta löydä sitten valitsemasi palveluntarjoaja tarjoamalla VPN: ää vain Windows-tietokoneelle ja tai VPN: ää Macille.
Tällaisessa tilanteessa suosittelemme aina asentamaan ensin jonkin mukautetuista asiakkaista, jos mahdollista, vaikka se ei olisikaan alustalla, jota aiot käyttää pitkällä aikavälillä.
Palveluntarjoajan oman asiakkaan käytön etuna on aluksi se, että voit vahvistaa, että tilisi ja peruspalvelu toimivat oikein. Jos edes asiakas ei anna sinun kirjautua sisään tai muodostaa yhteyttä tarvitsemaasi palveluun, tiedät, ettei ole mitään järkeä yrittää asettaa muita laitteita. Ja bonuksena, kun ilmoitat ongelmasta VPN-tukitiimille, olet vähemmän todennäköisesti hämmentynyt kysymyksistä, joissa kysytään, oletko määrittänyt laitteesi oikein.
3. Etsi asennusopas
Jos VPN-palveluntarjoajalta ei ole saatavana mitään ohjelmistoa laitteellesi, tarkista sen verkkosivustolta manuaalinen asennusopas.
Ei ole kertoa mitä saatat löytää. Monilla palveluntarjoajilla on yksityiskohtaiset ja hyödylliset oppaat, vaikka muutkin ponnistelut ovat heikkoja, ja joillakin on tuskin lainkaan asiakirjoja.
Jos et löydä hyödyllisiä ohjeita tarkan laitteen määrittämiseen, etsi jotain vastaavaa, joka käyttää samaa protokollaa. Jos laite voi käyttää esimerkiksi L2TP-protokollaa, tarkista opetusohjelma, joka kattaa Android L2TP -yhteyden manuaalisen määrittämisen.
Selaa Android-opetusohjelmaa, ja ensimmäisen osan pitäisi kertoa, mistä löydät tarvittavat VPN-asetustiedot. L2TP-yhteyksien kohdalla tämä on käyttäjänimesi ja salasanasi, palvelimesi nimet ja jaettu avain. Noudata ohjeita löytääksesi nämä tiedot ja tallentaaksesi ne jonnekin.
Kun nämä tiedot ovat käytettävissä, tarkista laitteesi kattavat oppaat muiden suurten VPN-palveluntarjoajien tukisivustoista (ja yleensä verkosta).
Jos joudut esimerkiksi määrittämään Chromebookin, saatat löytää tämän ExpressVPN-opetusohjelman kuinka se asetetaan L2TP: n kautta. Muutamat ensimmäiset vaiheet kuvaavat kuinka hankkia ExpressVPN: n kirjautumistiedot, palvelimen tiedot ja paljon muuta. Mutta opetusohjelman toisessa osassa kerrotaan, miten VPN-yhteys luodaan ja määritetään manuaalisesti keräämilläsi tiedoilla, ja jos noudatat näitä ohjeita, mutta vaihdat ExpressVPN-tiedot omiin, sen pitäisi toimia samalla tavalla.
4. Kokeile OpenVPN: ää
Jos VPN ei tarjoa asiakkaalle tai asennusopasta laitteellesi tai et voi saada kumpaakaan toimittamaan, vaihtaminen kolmannen osapuolen OpenVPN-yhteensopivaan asiakaskoneeseen voi olla toimiva vaihtoehto. Oletetaan, että palveluntarjoajasi tukee joka tapauksessa OpenVPN-protokollaa ja tarjoaa OVPN-asennustiedostot (tarkista tämä ennen aloittamista).
Idea on yksinkertainen. Melkein jokainen OpenVPN: ää tukeva VPN-asiakas käyttää avoimen lähdekoodin OpenVPN-sovellusta yhteyden hallintaan. Asiakkaan tulisi asettaa tämä oikein, jotta se muodostaa yhteyden heti. Mutta jos ei, voit aina asentaa, määrittää ja käyttää OpenVPN: ää itse.
Toivottavasti palveluntarjoajallesi on OpenVPN-asennusopas yhdelle tai useammalle alustalle. Jos laitteesi on peitetty, hieno; jos ei, etsi mitä tahansa muuta tuettua alustaa, johon pääset heti. Tällä hetkellä on merkitystä vain siitä, kuinka huomaat yhteyden johonkin - kun olet tehnyt sen, voit käyttää tätä kokemusta muualla.
Jos et löydä opetusohjelmaa, aloita napauttamalla kopio OpenVPN: stä Windowsille, Androidille, iOS: lle tai OpenVPN: n kanssa yhteensopivalle Tunnelblick for Macille.
Etsi VPN-palveluntarjoajan verkkosivustolta OVPN-asennustiedostot, joita OpenVPN tarvitsee, ja lataa kopiot laitteellesi.
Käynnistä OpenVPN-asiakasohjelma ja käytä sen Import-toimintoa OVPN-tiedoston lukemiseen. Tämä hyväksyy vain yhden tiedoston kerrallaan, mutta Windowsissa voit ehkä tuoda jopa 50 tiedostoa kerralla kopioimalla ne OpenVPN: n määrityskansioon ( Program Files OpenVPN Config).
Tuodut palvelimet näkyvät OVPN-asiakkaan palvelinluettelossa. Valitse yksi, kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, ja sinun pitäisi pystyä muodostamaan yhteys.
Jotkut palveluntarjoajat toimivat hieman eri tavalla. Jos heillä ei ole esimerkiksi OVPN-tiedostossa varmennetta, sinun on ehkä ladattava erillinen tiedosto. Tarkista palveluntarjoajan tukisivusto tai ota suoraan yhteyttä tukitiimiin, jos tarvitset lisää apua.
- Olemme kirjoittaneet lisää OpenVPN: n asentamisesta ja käytöstä täällä
5. Vianetsintä
VPN-palveluntarjoajan oma asiakas toimii yleensä heti, mutta jos et ole niin onnekas ja palveluntarjoajan tukisivusto ei auta, voit kokeilla muutamia asioita.
Sulje ja käynnistä asiakas uudelleen. Käynnistä laite uudelleen, jos sillä ei ole mitään merkitystä.
Jos sinulla on jokin muu VPN-ohjelmisto käynnissä, varmista, että yhteys on katkaistu, ja sulje se sitten.
VPN-asiakkaat luottavat siihen, että ohjain on määritetty oikein. Joillakin asiakkailla on korjaustoiminto, joka asentaa ohjaimen tehokkaasti - tarkista mahdolliset valikot tai Asetukset-näytöt, onko vastaavaa vaihtoehtoa käytettävissä.
Jos saat todennus- tai kirjautumisongelman, tarkista kirjautumistiedot. VPN: t käsittelevät näitä eri tavoin - monien avulla voit luoda niitä, toiset tuottavat kirjautumistunnuksia puolestasi, jotkut antavat sinulle erilliset kirjautumistiedot tavallisille ja OpenVPN-kirjautumisille - ja sekoittuminen voi olla helppoa. Lue uudestaan kaikki tervehdyssähköpostit tai aloittelijan oppaat, jotka VPN on saattanut lähettää sinulle, kun rekisteröidyt.
Jos sinulla on yleisiä ongelmia yhteyden muodostamisessa, kokeile vaihtaa muihin palvelimiin. Aloita fyysistä sijaintiasi lähinnä olevista.
Yritä muodostaa yhteys erilaisiin protokolliin, jos asiakas sallii niiden muuttamisen. Aloita OpenVPN: llä TCP: n avulla (tarkista asetukset, jos et näe TCP-vaihtoehtoa), vaihda sitten L2TP: ksi ja lopuksi PPTP: ksi. Muista, että PPTP: llä on vakavia tietoturva-aukkoja, eikä sitä tule käyttää pitkäaikaisesti: se on hyödyllinen vain testauksessa.
Palomuurit, virustorjunta tai muut tietoturvaohjelmistot voivat toisinaan estää VPN-yhteydet. Poista väliaikaisesti kaikki todennäköiset ehdokkaat käytöstä ja yritä muodostaa yhteys uudelleen, mutta älä unohda ottaa kriittiset ohjelmistot uudelleen käyttöön jälkikäteen.
Jos kaikki muu epäonnistuu, muiden VPN-palveluntarjoajien tukisivustot saattavat tarjota joitain vihjeitä. Esimerkiksi tämä Android-laitteiden ExpressVPN-vianmäärityssivu sisältää useita yleisiä vianmääritysvihjeitä, jotka toimivat kaikille VPN-palveluntarjoajille.
6. Viritä ja optimoi
VPN: n asettaminen ja työskenteleminen perustasolla ei ole tarinan loppu. Tarkasta asiakkaan asetukset ja varmista, että ne sopivat sinun tarpeisiisi.
Aloita oletusprotokollalla. Tämän tulisi olla OpenVPN UDP optimaalisen nopeuden ja turvallisuuden takaamiseksi (OpenVPN TCP on hitaampi, etenkin PPTP on vähemmän turvallinen).
Tarkista kaikki käynnistysvaihtoehdot. Jos tarvitset suojaa koko ajan, saatat pystyä asettamaan asiakkaan aloittamaan Windowsin ja muodostamaan yhteyden automaattisesti. Mutta jos käytät VPN: ää vain satunnaisesti, voit vapauttaa muutaman resurssin käynnistämällä asiakkaan vain tarvittaessa.
Monilla VPN-asiakkailla on suosikkijärjestelmät, joissa voit korostaa yleisesti käytettyjä palvelimia, jotta niitä on helppo käyttää myöhemmin. Jos asiakkaasi tukee tätä, kokeile sitä ja se voi tehdä elämästäsi hieman yksinkertaisemman.
Selaa muita tarjoamiasi asetuksia ja tarkista VPN-tukisivustolta selitykset niiden tarkoituksiin. Asiakkaan oletusasetuksia ei aina valita järkevästi, ja saatat löytää mielenkiintoisia ominaisuuksia, joita et edes tiennyt olemassaolosta.
Lue lisää:
- Löydä maailman parhaat VPN-palvelut
- Kuinka suosittu NordVPN pinoutuu?
- Pitäisikö sinun mennä ilmaiseksi? Nämä ovat parhaita ilmaisia VPN-palveluntarjoajia