Löysitkö Windows 10 -päivityksen jumissa? Onneksi jumissa oleva Windows 10 -päivitys ei ole pahin asia maailmassa. Itse asiassa se ei ole täysin väistämätöntä. Niin monien laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanojen kanssa on aina mahdollisuus, että jokin odottamaton ongelma ilmenee.
Käyttöjärjestelmän päivitykset voivat olla todellisia töitä, etkä ehkä välitä niistä. Mutta kuten verot ja autojen motot, ne ovat välttämätön paha, välttämätön onnelliselle ja rauhalliselle tietojenkäsittelylle. Ne suojaavat sinua törmäämällä ikäviltä virheiltä, ja käyttöjärjestelmäsi toimii mahdollisimman sujuvasti.
Uuden päivityksen asentaminen ei silti aina suju sujuvasti. Vaikka Microsoft yrittäisi tehdä prosessista mahdollisimman kivuton uusimmissa Windows-versioissa, Windows 10 -päivityksen jumittuminen voi silti tapahtua sinulle. Kun se tapahtuu, tiedät mielellämme, että korjaus on melkein aina.
Joten älä paniikkia ja lue eteenpäin. Meidät on peitetty. Tässä on muutamia korjauksia, kun päätät jumissa olevaan Windows 10 -päivitykseen.
Juuttuneen Windows-päivityksen korjaaminen
- Varmista, että päivitykset ovat jumissa
- Katkaise virta ja kytke se uudelleen
- Tarkista Windows Update -apuohjelma
- Suorita Microsoftin vianmääritysohjelma
- Käynnistä Windows vikasietotilassa
- Palaa ajassa taaksepäin järjestelmän palauttamisen avulla
- Poista Windows Update -tiedoston välimuisti itse
- Käynnistä perusteellinen virustarkistus
- Suorita täydellinen Windows-nollaus
1.Varmista, että päivitykset ovat jumissa
Aiomme käsitellä täällä paljon maata useille Windows-versioille ja erilaisille `` jumissa oleville '' skenaarioille, joten joudut ehkä joutumaan säätämään joitain näistä vaiheista tilanteen ja ohjelmiston mukaan.
Ensimmäinen huomio on se, että puuttuminen päivityksiin, jotka eivät ole jumissa, voi aiheuttaa monia ongelmia, joten haluat varmistaa, että ne ovat todella jumissa.
Jos sinulla on aikaa ja kärsivällisyyttä, suosittelemme odottamaan muutama tunti etenkin hitaammilla koneilla - mene leikkaamaan ruohoa tai katsomaan elokuvaa. Se voi tuntua äärimmäiseltä, mutta et halua alkaa sekaantua näihin perustavanlaatuisiin prosesseihin, ellet todellakaan tarvitse.
2. Katkaise virta ja kytke se uudelleen
Tiedätkö miksi "oletko yrittänyt sammuttaa sen ja käynnistää sen uudelleen" on tällainen tietotekniikkatuki? Koska se toimii niin usein. Tässä ei ole taikuutta - se vain tyhjentää tietokoneen väliaikaisen muistin (mukaan lukien kaikki jumissa olevat tiedostot tai prosessit) ja antaa Windowsin aloittaa alusta alkaen kaiken järjestelmän kanssa.
Jos päivitykset ovat jumissa taustalla, kun sinulla on vielä Windows-käyttöoikeus, voit käynnistää sen uudelleen normaalisti; jos ne ovat jumissa ennen käyttöjärjestelmän lataamista tai sen jälkeen, joudut pitämään virtapainiketta painettuna ja tekemään kovan palautuksen. Tämä voi aiheuttaa ongelmia itse, joten varmista, että päivitykset eivät edisty lainkaan.
3. Tarkista Windows Update -apuohjelma
Windows 10: ssä löydät Windows Update -sivun käynnistämällä Asetukset-sovelluksen Käynnistä-valikosta ja napsauttamalla Päivitä ja suojaus - jos jotain on vialla ja Windows tietää mikä se on, sinun pitäisi löytää yksityiskohdat täältä. Joskus saat vain viestin, jossa sinua kehotetaan kokeilemaan päivitystä uudelleen eri aikaan.
Jos napsautat Lisäasetukset ja sitten Näytä päivityshistoriasi, näet äskettäin asennetut päivitykset, jotka ovat onnistuneet, ja poistat kaikki tai kaikki - tämä voi taas olla kätevä vianmääritysvaihtoehto. Windows 10 on itse asiassa yksinkertaistanut päivitysprosessia, joten sinun pitäisi nähdä vähemmän virheitä.
4. Suorita Microsoftin vianmääritysohjelma
Microsoft tuntee kipusi: se tietää, että päivitysprosessi voi aiheuttaa ongelmia aina silloin tällöin, minkä vuoksi se on kehittänyt juuri sitä varten tarkoitetun vianmääritysohjelman - etsi vanhasta ohjauspaneelista "vianmääritys" ja valitse sitten Korjaa Windows Update -ongelmat luettelosta.
Linkin pitäisi olla saatavilla myös Windows 7: ssä ja 8: ssa, mutta jos ei, pääset siihen myös verkossa. Siitä huolimatta, jos et ole vielä päivittänyt Microsoftin uusimpaan ja suurimpaan käyttöjärjestelmään, se on todennäköisesti silti vaivan arvoinen, koska se ratkaisee päivitysongelmat enemmän kuin todennäköisesti samanaikaisesti.
5. Käynnistä Windows vikasietotilassa
Vikasietotila on kuin uudelleenkäynnistys lisäominaisuuksilla - vain hyvin yksinkertaiset sovellukset ja koodi, jotka Windowsin on suoritettava, ladataan muistiin, joten on vielä vähemmän todennäköistä, että väärennetyt, vahingoittuneet tiedostot häiritsevät päivitystä. Pidä Windows 10: ssä Vaihto-näppäintä painettuna ja valitse sitten Virta ja Käynnistä uudelleen Windowsin kirjautumisnäytössä.
Seuraavassa näytössä näet Vianmääritys, Lisäasetukset, Käynnistysasetukset ja Käynnistä uudelleen, ja sinun pitäisi nähdä vikasietotila-vaihtoehto: yritä suorittaa päivitysprosessi uudelleen, jos voit. Nopea haku verkossa antaa sinulle vikasietotilan ohjeet vanhemmille Windows-versioille.
6. Palaa ajassa taaksepäin järjestelmän palauttamisen avulla
Järjestelmän palauttaminen on auttanut Windows-ongelmien ratkaisemisessa jo monen vuoden ajan, mutta se sattuu olemaan melko piilossa Windows 10: ssä. Valitse Ohjauspaneeli, Järjestelmä, Järjestelmän suojaus ja napsauta sitten Järjestelmän palauttaminen. Käy ohjatun toiminnon läpi ja valitse Näytä lisää palautuspisteitä nähdäksesi kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot.
Valitse aika ja päivämäärä ja suorita sitten ohjattu toiminto palataksesi siihen, miten Windows määritettiin tuolloin (ja toivottavasti ratkaise päivitysongelmat samanaikaisesti). Prosessi ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihisi tai ohjelmiin, mutta se ei ehkä ole käytettävissäsi riippuen siitä, miten Windows alun perin perustettiin.
7. Poista Windows Update -tiedoston välimuisti itse, osa 1
Jos Windowsin oma vianmääritysohjelma ei toimi (katso vaihe 4), voit yrittää suorittaa saman prosessin itse manuaalisesti: pysäyttää Windows Update -palvelu, poistaa sen luomat väliaikaiset tiedostot ja käynnistää sitten Windows Update uudelleen. Se on hieman enemmän mukana, mutta sitä ei ole vaikea tehdä.
Käynnistä ensin vikasietotilassa (katso vaihe 5) ja pääse sitten komentokehotteeseen, Windowsin peruskäyttöliittymiin: napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa, valitse Komentokehote (Järjestelmänvalvoja), ja näkyviin tulee tekstikenttä. Kirjoita "net stop wuauserv" ja paina Enter, noudata sitten "net stop bits" ja paina Enter.
8. Poista Windows Update -tiedoston välimuisti itse, osa 2
Palaa oikeaan Windows-käyttöjärjestelmään ja siirry C: Windows SoftwareDistribution-kansioon ja poista kaikki siellä olevat. Et aio rikkoa mitään tekemällä näin - nämä ovat vain väliaikaisia tiedostoja, jotka Windows luo, jotta se tietää missä se on, ja Windows Update luo ne uudelleen tyhjästä.
Kun tämä on tehty, palaa komentokehoteikkunaan ja kirjoita "net start wuauserv" (Enter) ja sitten "net start bits" (Enter) saadaksesi Windows Update -palvelun ja siihen liittyvät taustapalvelut uudestaan käyttöön; toivottavasti tämän temppun pitäisi riittää käynnistämään aiemmin jumissa ollut päivitys.
9. Käynnistä perusteellinen virustarkistus
Yksi hämärimmistä syistä, miksi Windows-päivitystä ei ehkä asenneta, johtuu siitä, että virus tai jokin vakoiluohjelma estää sen: Windowsin tietoturvapäivitykset voivat usein tuhota tällaiset haitalliset sovellukset, minkä vuoksi he yrittävät pysäyttää uusimmat korjaustiedostot asennuksesta koneellesi.
Yritä suorittaa täydellinen ja perusteellinen virustarkistus millä tahansa asentamallasi tietoturvaohjelmistolla (sinulla on joitain asennettu, eikö?). Jos uskot, että virustorjuntatyökalusi on myös vaarantunut, voit ladata joitain on-demand-skannereita, kuten tämän Microsoftilta tai tämän Dr.Webiltä.
10. Suorita täydellinen Windows-nollaus
Keskeisten Windows-tiedostojen ja käyttöjärjestelmän asetusten palauttaminen on paljon helpompaa kuin ennen, ja Windows 10: n 'palauttaminen' tarkoittaa periaatteessa kaikkien järjestelmätiedostojen palauttamista tehdasasetuksiin koskematta henkilökohtaisia tiedostojasi matkan varrella (vaikka voitkin pyyhkiä ajaa kokonaan, jos haluat).
Löydät vaihtoehdon Asetukset-sovelluksen Päivitys ja suojaus -sivun Palautus-välilehdestä - huomaa, että myös kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan, joten ne on asennettava uudelleen. Windows 8 tarjoaa sekä päivitys- että palautusasetukset, kun taas Windows 7: ssä palautusasetuksen on yleensä toimittanut tietokoneen valmistaja.
