Päivitys: Microsoft on ilmoittanut laajentavansa Cyberpunk 2077: n hyvityskäytäntöään. Lue lisätietoja.
Cyberpunk 2077 on käynnistynyt kovasti, etenkin PS4- ja Xbox One -konsoleissa, ja ilmoitukset vaikeista kaatumisista, virheistä ja huonosta suorituskyvystä vaivaavat pelin julkaisua, minkä seurauksena kehittäjä CD Projekt Red antoi anteeksipyynnön otsikon nykytilasta.
Tämän anteeksipyynnön lisäksi CD Projekt Red on tarjonnut hyvityksiä myös pelaajille, jotka eivät ole tyytyväisiä Cyberpunk 2077: n suorituskykyyn. Tämä hyvitystarjous oli aluksi myös hieman sotkuinen, koska Sonyn hyvityskäytäntö ei vastannut kehittäjän tarjoamia tarjouksia. Sony on kuitenkin nyt vetänyt Cyberpunk 2077: n PlayStation Storesta ja vahvistanut, että se hyvittää pelin digitaalisesti ostaneille. Myös Microsoft on ilmoittanut hyvittävänsä kaikki, jotka ostivat Cyberpunk 2077: n digitaalisesti Microsoft Storesta (toistaiseksi).
Mutta hyvitystä Cyberpunk 2077: stä ei ole pelkästään PlayStation Storesta, joten olemme luoneet tämän kätevän oppaan Cyberpunk 2077 -hyvityksen saamisesta. Olemme sisällyttäneet Xboxin, PlayStationin ja PC: n tähän oppaaseen sekä joitain tietoja niiden jälleenmyyjien hyvityskäytännöistä, joilta olet voinut ostaa fyysisen version. Näiden menetelmien pitäisi antaa sinun palauttaa ostoksesi, mutta jokaisella on omat varoituksensa. Päivitämme tämän artikkelin oppimalla lisää.
On syytä huomata, että hyvityspyynnön lähettäminen ei takaa hyvitystä ja että eri jälleenmyyjien käytännöt voivat ottaa huomioon, hyvittävätkö he pelin.
- Katso Cyberpunk 2077 -katsaus
- Cyberpunk 2077: n paras kyberohjelmisto-opas
- Cyberpunk 2077 parhaat päivitykset selitetty
Voinko silti pelata Cyberpunk 2077: tä, jos olen ostanut sen? Ja voinko silti ostaa Cyberpunk 2077: n?
Joo! Vaikka Sony on vetänyt pelin PlayStation Storesta, se ei tarkoita, että pelisi PlayStation-versio lakkaa toimimasta. Sony tarjoaa digitaalisia hyvityksiä PlayStation Storen kautta tehdyistä ostoksista, mutta jos olet tyytyväinen kokemukseesi, voit jatkaa sen toistamista kuten aiemmin. Voit myös jatkaa pelin fyysisen version pelaamista PS4: llä tai PS5: llä.
Tämä pätee myös PC: hen ja Xboxiin, koska sekä Steam, Epic Games Store että Microsoft Store jatkavat Cyberpunk 2077 -luetteloa.
Väliaikaisesti uudet pelaajat eivät voi ostaa pelin digitaalista versiota PlayStation Storesta, mutta voit silti ostaa PlayStation-version tiili- ja laastimyymälästä. Cyberpunk 2077 on kuitenkin edelleen ostettavissa digitaalisesti Steamiin ja Xboxiin.
Kuinka saada Cyberpunk 2077 -palautus PlayStationille
Sony on julkaissut lausunnon, jonka mukaan se hyvittää kaikki PlayStation Storen kautta tehdyt Cyberpunk 2077 -ostokset.
Palautuspyynnön lähettäminen on hyvin yksinkertaista: napsauta tätä linkkiä, kirjaudu sisään PSN-tilillesi pyydettäessä ja napsauta sitten Lähetä palautuspyyntö napsauttamalla tätä. Tehty.
"Kun olemme vahvistaneet, että ostit Cyberpunk 2077: n PlayStation Storen kautta, aloitamme hyvityksen käsittelyn", Sonyn lausunnossa Cyberpunkin hyvityssivulla lukee. "Huomaa, että hyvityksen suorittaminen voi vaihdella maksutavan ja rahoituslaitoksen mukaan."
Kuinka saada Cyberpunk 2077 -palautus tietokoneelle
Jos etsit Cyberpunk 2077 -hyvitystä tietokoneelta, riippuu siitä, oletko ostanut pelin Steamin, GOG: n vai Epic-pelikaupasta.
Voit pyytää palautusta Steamiltä täältä, vaikka alustan käytäntö on, että voit tehdä sen vain 14 päivän kuluttua ostoksesta (jos olet tilannut ennakkoon, se on 14 päivää pelin julkaisemisesta) ja jos olet pelannut vähemmän yli kaksi tuntia. Huomioita voidaan kuitenkin tehdä joissakin olosuhteissa, joihin Cyberpunk 2077 voi kuulua.
Jos ostit GOG: n kautta, voit pyytää sitä ottamalla yhteyttä asiakastukeen. GOG: n käytäntö sanoo, että voit hyvittää pelin 30 päivän kuluessa ostoksesta (ennakkotilausten osalta tämä on pelin julkaisu).
Ostitko Cyberpunk 2077: n Epic Games Storesta? Siirry tälle sivulle saadaksesi kaiken mitä sinun tarvitsee tietää hyvityksen saamisesta. Pelit ja tuotteet ovat hyvitettävissä 14 päivän kuluessa ostosta, ja sinun on oltava kirjattuna alle 2 tuntia ajonaikaa.
Kuinka palauttaa Cyberpunk 2077 Xboxilla
Microsoft on ilmoittanut laajentavansa hyvityskäytäntöään tarjoamalla täyden hyvityksen niille, jotka ostivat Cyberpunk 2077: n digitaalisesti Microsoft Storesta, toistaiseksi.
Jos olet ostanut Cyberpunk 2077 Xboxista, voit pyytää hyvitystä tältä sivulta. Seuraa kirjautumiskehotetta, jonka jälkeen ostamiesi tuotteiden pitäisi näkyä, valitse luettelosta Cyberpunk 2077 ja valitse 'pyydä hyvitystä'.
Kuinka saada Cyberpunk 2077 -hyvitys jälleenmyyjiltä
Saatko hyvityksen Cyberpunk 2077: n fyysisestä versiosta jälleenmyyjältä, riippuu todella sen jälleenmyyjän käytännöstä, jolta olet ostanut.
Esimerkiksi Amazon sallii pelien palauttamisen 30 päivän kuluessa, vaikka "Palautetuista ohjelmistoista tai videopeleistä, jotka ovat aktivoituja, käytettyjä tai puuttuvia osia, veloitetaan 100%: n varastointimaksu".
GameStopin mukaan pelit on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan, ja ne voidaan hyvittää vain 30 päivän ostoksella. Avatut tai pelatut tuotteet hylätään. Tämä on tarkoittanut, että Gamestop ei ole hyväksynyt palautuspyyntöjä pelin avoimista kopioista (kuten Vice on ilmoittanut) ja on sen sijaan ohjaanut asiakkaat CD Projekt Rediin hyvityspyyntöjä varten.
Game, Isossa-Britanniassa, tarjoaa hyvityskäytännön online-ostoksille (14 päivän sisällä ostosta) edellyttäen, että tuote palautetaan palautusosastolle 28 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peli tarjoaa myös vaihto- tai hyvityslaskun kaupassa tehdyistä (ja palautetuista) ostoista 28 päivän kuluessa ostosta.
Kannattaa tarkistaa jälleenmyyjältä, jolta ostit pelin, sallivatko he hyvitykset Cyberpunk 2077 -ostoksista, jotka eivät vastaa heidän käytäntövaatimuksiaan.
- Cyberpunk 2077 -vinkkejä