VPN in Touch on pieni saksalainen VPN-palveluntarjoaja, jonka nyt omistaa Pots, Hotspot Shieldin takana oleva yritys.
Saatat ajatella, että tällaisen suuren nimen omaava tukija tarkoittaisi, että kosketuksessa oleva VPN olisi hiottu ja ammattimainen alusta alkaen, mutta todellisuus on hyvin erilainen.
Lue lisää: PrivacyWeb VPN
Esimerkiksi verkkosivusto on äärimmäisen epämääräinen, ja siinä on tuskin mitään yksityiskohtia palvelusta, ja jopa nämä ovat usein virheellisiä. Esimerkiksi verkkosivusto kertoo, että palvelulla on pettymys kahdeksassa paikassa (Yhdysvallat, Iso-Britannia, Kanada, Saksa, Alankomaat, Ranska, Japani, Singapore), mutta sovelluksessa on 26. No, okei.
Odotettua enemmän ei ole niin huono, mutta joskus päinvastoin. Sivusto lupaa esimerkiksi 'ystävällisiä natiivisovelluksia jokaiselle alustalle', mutta luetteloi sitten vain 'PC ja Windows Phone, iOS ja Android', ja siihen mennessä, kun se siirtyy latauslinkkeihin, vain iOS ja Android ovat jäljellä.
- Haluatko kokeilla VPN in Touch -sovellusta? Tutustu verkkosivustoon täältä
Tukisivujen pitäisi kuitenkin tehdä tämä selväksi, mutta ei. Napsauttamalla sivuston Ohje-linkkiä avasit sähköpostiohjelmamme uudella viestillä osoitteeseen [email protected]. VPN In Touch -sivustolla ei ole lainkaan hyödyllistä apua.
Lähetimme joka tapauksessa sähköpostia tuelle, kysyen onko Windows-sovellusta. Päivää myöhemmin sähköpostiviesti vastasi, että yrityksellä oli kerran Windows-sovellus, mutta se oli hiljattain poistettu.
Äskettäin? Tarkastimme viimeksi Touch VPN: ää tammikuussa 2022-2023, noin 18 kuukautta sitten; se lupasi VPN-sovelluksen, mutta sillä ei myöskään ollut sitä.
Silti olemme nyt varoittaneet yritystä siitä, miten potentiaalisia asiakkaita on johdettu vahingossa. Olemme varmoja, että se poistaa välittömästi viittaukset työpöydän ja Windowsin suojaamiseen tai palauttaa Windowsin latauslinkin. (Tarkista kuitenkin verkkosivusto ennen ostamista vain varmistaaksesi.)
Sitten kosketuksessa oleva VPN ei tarjoa kovin paljon, mutta hinta ei ole niin paljon alhaisempi kuin tavallinen täysvahvuus VPN: 9,99 dollaria kuukausisuunnitelmalle, joka kattaa jopa viisi laitetta, pudoten 3 dollariin kuuden kuukauden aikana tai 2,50 dollariin, jos kirjaudut vuodeksi.
Se on hyvä, mutta ei hieno; Yksityinen Internet-yhteys veloittaa tosiasiallisesti 2,85 dollaria ensimmäisiltä 14 kuukaudelta, 3,33 dollaria uusimiselta, ja sillä on paljon enemmän sijainteja, sovelluksia, ominaisuuksia ja tukea.
Rajoitettu ilmainen suunnitelma antaa sinulle mahdollisuuden kokeilla palvelua, eräänlaista; 50 Mt: n päiväraja tarkoittaa, että et todennäköisesti käytä sitä pitkään.
Jos kirjaudut sisään, sinua suojaa 30 päivän rahanpalautustakuu. Varo kuitenkin, että kaikki ei näytä siltä. Voit täyttää vaatimukset vain, jos olet siirtänyt alle 500 Mt dataa, mikä on pieni luku, jonka voit ylittää muutamassa minuutissa videoiden suoratoistossa tai nopeustestauksessa.
Yksityisyys ja kirjaaminen
Heikko VPN in Touch -sivusto jätti meidät huolestuttavaksi siitä, mitä aiomme saada tietosuojakäytännöstä, mutta onneksi palvelu käyttää samaa asiakirjaa kuin Pangon muut VPN: t (Hotspot Shield, Betternet, Hexatech, Touch VPN ja VPN360).
Käytäntö antaa sinulle hyviä uutisia, ensinnäkin toteamalla, että se '' ei tallenna VPN-selaustoimintasi millään tavalla, joka voidaan liittää sinulle takaisin. ' Toisin sanoen: "Kun käytät VPN-yhteyttä, emme tallenna tietoja, jotka tunnistavat selaamasi, tarkastelemasi tai tekemäsi verkossa kyseisen VPN-yhteyden kautta."
Yritys selittää, että se '' ei tarkasta tai tallenna sen sisällön sisältöä, jota selaat, katsot tai teet. '
Järjestelmä tallentaa IP-osoitteesi, kun muodostat yhteyden, mutta se hajautetaan ja poistetaan istunnon lopussa.
Se myös kirjaa verkkotunnukset, joihin sen käyttäjät ovat päässeet, mutta vain verkkotunnukset, ei täydelliset URL-osoitteet, ja tämäkin on nimettömänä sen varmistamiseksi, että yritys ei voi liittää mitään verkkotunnuksen käyttöoikeutta tiettyyn käyttäjään, aikaan tai istuntoon.
Huolestuttavammassa lausekkeessa VPN in Touch sanoo, että se voi 'tunnistaa laitteet ja liittää ne muihin keräämiemme tietoihin … esimerkiksi kaistanleveyden käytön mittaamiseen, tuen tarjoamiseen, ymmärtämiseen, miten olet vuorovaikutuksessa VPN: n kanssa, sekä muihin analyysi- ja markkinointitarkoituksiin' '.
Koska kyseiset 'muut tiedot' voivat sisältää tietoja, kuten 'arvioitu maantieteellinen sijaintisi', voivat sen avulla luoda tietueen siitä, milloin ja missä tämä laite on yhteydessä palveluun, kunkin istunnon pituudesta, siirretyistä tiedoista ja muusta.
Se ei silti voi sitoa laitetta tiettyyn Internet-toimintaan, mutta se on myös huomattavasti enemmän kirjautumista kuin näet monien VPN-verkkojen kanssa.
Koska kosketuksissa oleva VPN ei ole asettanut itsensä tietoturva- tai yksityisyystarkastukseen, myöskään näitä tietosuojakäytäntöjä ei ole varmistettu riippumattomasti. Potentiaaliset asiakkaat voivat ottaa nämä verkkosivuston sanat luottamukseen.
Sovellukset
VPN in Touch -sivustolla on omituisesti suunniteltu verkkosivusto, joka tekee yllättävän vaikeaksi kirjautua sisään. Esimerkiksi etusivulla ei ole Osta-painiketta. Napsauttamalla Hinnoittelu-painiketta näet kolme suunnitelmaa, mutta jälleen ei ole Osta-vaihtoehtoa.
Napsauttamalla Hae se ilmaiseksi -linkkiä avautuu paneeli, jossa lukee "ystävälliset natiivisovellukset jokaiselle alustalle", mutta vain latauslinkit iOS: lle ja Androidille. PC- ja Windows-puhelinsovellukset mainitaan verkkosivustolla, mutta lataamisesta ei ole merkkejä.
Ammattitaitoinen tunne jatkui, kun tarkastelimme tarkemmin ja huomasimme muutamia muita outoja piirteitä. Kotisivulla oli edelleen oletusnimensä esimerkiksi "lasku". Tietoja-sivulla oli orpoinen valikko, jossa oli linkkejä Suunnitelmat, arvostelut ja tuki, mutta mikään näistä ei toiminut. Onko todella niin vaikeaa havaita tätä tavaraa ja korjata se? Sivusto näyttää olevan luotu Wixillä, joten sen ei todellakaan tarvitse tarvita mitään suurta teknistä asiantuntemusta. Voisimme tehdä paremmin alle päivässä, ja lyömme vetoa myös sinusta.
Asensimme Android-sovelluksen joka tapauksessa ja huomasimme, että se oli melkein yhtä yksinkertainen kuin VPN voi saada, vähän enemmän kuin Yhdistä-painike ja yksinkertainen luettelo sijainneista.
VPN in Touch on lisännyt pari asetusta edellisen tarkistuksen jälkeen.
Sovellus voi nyt ilmoittaa, kun muodostat yhteyden epävarmaan langattomaan verkkoon, ja kehottaa sinua ottamaan VPN: n käyttöön kosketuksessa. Se on parannus, mutta parhaat mobiilisovellukset voivat muodostaa yhteyden automaattisesti ja sallia sen määrittämisen, mitä haluat tapahtua tietyille verkoille.
Toinen asetus antaa sinulle mahdollisuuden pitää VPN yllä, jos laite menee nukkumaan, tai keskeyttää sen.
Nämä ovat tervetulleita, mutta muut sovellukset menevät usein paljon pidemmälle, vaihtoehdoilla muuttaa tai säätää protokollia, asettaa mukautetun DNS: n, soveltaa erikoisvuodon suojausta, ehkä ottaa käyttöön tappokytkin suojaamaan itseäsi, jos VPN-yhteys katkeaa.
Silti kuinka paljon tällä on merkitystä, riippuen siitä, kuinka aiot käyttää palvelua. Jos yksityisyys ja turvallisuus ovat etusijalla, VPN in Touch -ominaisuuksien puute tulee olemaan ongelma. Mutta jos haluat vain poistaa muutaman verkkosivuston eston, sen äärimmäinen yksinkertaisuus voi olla plus.
Netflix
VPN in Touch -sivusto väittää, että "maailmanlaajuiset palvelimemme antavat sinun käyttää estettyjä verkkosivustoja tai palveluita ilman rajoituksia", sanomalla erityisesti, että sen avulla voit katsella Netflixiä ja BBC iPlayeria.
Valitettavasti se ei ollut aivan kokemuksemme. Kosketuksessa oleva VPN sai meille pääsyn Yhdysvaltain Netflixiin, mutta kun muodostimme yhteyden Ison-Britannian sijaintiin, kaikki iPlayer antoi meille sen, että se ei ollut käytettävissä sijainnissasi -viesti. (Tunnetaan myös nimellä 'tiedämme mitä teet, mene nyt pois.')
Meillä ei myöskään ollut menestystä Amazon Prime Video- tai Disney + -palvelussa.
Sovellus toimi helpompien kohteiden kanssa, esimerkiksi purki vain Yhdysvalloissa olevan YouTube-sisällön eston. Mutta niin tekee melkein jokainen toinen VPN.
Esitys
Normaalisti testasimme VPN-suorituskyvyn Windows-järjestelmässä käyttämällä OpenVPN: ää ja langallisen yhteyden kautta nopeuteen liittyvien muuttujien vähentämiseksi. Kuten tällä kertaa, käytimme Android-sovellusta, joka oli yhteydessä wifi: n ja IKEv2: n kautta, on vaikea saada aikaan mielekkäitä vertailuja.
Todellisessa maailmassa testattavat nopeudet olisivat hyväksyttäviä. Ne olivat epäjohdonmukaisia - paikalliset Yhdistyneen kuningaskunnan nopeutemme vaihtelivat välillä 20 - 60 Mbps - mutta se voi helposti tapahtua mobiililaitteen kanssa, ja jos pienin nopeus, jonka saimme VPN: ltä, oli 20 Mbps, se ei todellakaan ole niin huono.
Katsaus sisälsi vielä joitain hyviä uutisia tietosuojatestistämme, koska Touch VPN estää sekä DNS- että WebRTC-vuotoja estäen snoopereita löytämästä mitään todellisesta henkilöllisyydestämme ja toiminnastamme.
Lopullinen tuomio
VPN in Touch on epäammattimainen palvelun sotku. Heikosta verkkosivustostaan harhaanjohtaviin väitteisiin, tuen puutteeseen ja ominaisuuksettomaan Android-sovellukseen saakka se on jatkuvasti pettynyt. Älä anna heille aikaa tai rahaa - sinulla on paljon parempi asema jossain, ehkä missä tahansa, muualla.
- Olemme myös korostaneet parhaan VPN: n