Typeform on erittäin monipuolinen tiedonkeruuohjelmisto. Alusta tarjoaa melko vähän joustavuutta kyselyjen, lomakkeiden ja kyselylomakkeiden luomisessa. Mallit ja interaktiivinen suunnittelija tekevät suunnitteluprosessista nopeaa ja helppoa. Vaikka Typeform tarjoaa ilmaisen suunnitelman, maksat kalliisti useimmista ohjelmiston parhaista työkaluista.
Joten onko Typeform oikea tiedonkeruutyökalu sinulle? Sukelletaan syvälle tämän ohjelmiston arvosteluun saadaksesi selville.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Typeformilla on ilmainen sopimus, joka on hyödyllinen, mutta hyvin rajoitettu verrattuna ohjelmiston maksettuihin suunnitelmiin. Voit luoda vain 3 lomaketta, ja niissä on vain 10 kysymystä kutakin lomaketta kohden, eikä vastaajilla ole mukautettua "logiikan hyppyjä" -reititystä heidän vastaustensa perusteella aiempiin kysymyksiin. Lisäksi voit saada enintään 100 vastausta kuukaudessa.
Typeformin maksetut suunnitelmat alkavat Essentials-suunnitelmasta, jonka hinta on 35 dollaria kuukaudessa, mikä vapauttaa suurimman osan ohjelmiston toiminnoista. Saat rajattoman määrän lomakkeita ja kysymyksiä, kyvyn kerätä maksuja Typeformin kautta, mukautetun lomakkeen tuotemerkin ja jopa 3 logiikkahyppyä lomaketta kohden.
Professional-suunnitelma, hintaan 50 dollaria kuukaudessa, päivittää sinut 5000 vastaukseen kuukaudessa ja rajoittamattomaan määrään logiikan hyppyjä lomaketta kohti. Jos tarvitset vielä korkeamman vastausrajan, Premium-paketti on 70 dollaria kuukaudessa.
ominaisuudet
Typeform on vaikuttavan monipuolinen ja tarjoaa hyvät työkalut sekä lomakkeiden suunnitteluun että keräämiesi tietojen murskaamiseen.
Logiikkahypyt erottavat Typeformin muista online-kyselytyökaluista. Loogisella hyppyllä voit luoda useita lomakkeita yhdessä. Riippuen siitä, miten vastaaja vastaa kysymykseen, heidät ohjataan jollakin kahdesta vaihtoehtoisesta polusta kyselyn loppuosaan. Lomaketta kohden voi olla useita loogisia hyppyjä, joiden avulla voit räätälöidä kysymyksesi automaattisesti vastausten mukaan.
On vaikea yliarvioida kuinka hyödyllinen tämä työkalu on. Sen avulla voit kerätä korkean tason tietoja joillekin vastaajille samalla kun sukellat syvälle rikkaruohoon toisille. Tai yrityksille Typeformin logiikan hyppyjen avulla voit tarjota asiakkaille useita palveluja yhdestä lomakkeesta, mikä yksinkertaistaa prosessia muuntokurssin nostamiseksi.
Typeform auttaa käynnistämään kyselyn suunnitteluprosessin monenlaisilla malleilla. Ne on rakennettu eri yrityskeskeisiin tarkoituksiin, kuten viittausten luomiseen tai asiakaspalautteeseen. Vaikka et löytäisikään mallia, joka vastaa täsmälleen kyselysi tavoitteita, minkä tahansa mallin mukauttaminen on aivan helppoa kuin aloittaisit tyhjästä.
Typeform tarjoaa valtavan valikoiman laajennuksia, joita voit käyttää kysymyksiesi suunnittelun parantamiseen tai kyselytietojen keräämiseen. Joitakin esimerkkiintegraatioita ovat Google Docs, Airtable, Slack ja Salesforce, joten on hyvä mahdollisuus, että Typeform on yhteensopiva minkä tahansa muun käyttämäsi ohjelmiston kanssa.
Liitäntä ja käytössä
Typeformin selainpohjaisen lomakesuunnittelijan on tarkoitus toimia kuin muistikirja. Se tuntuu intuitiiviselta heti alusta alkaen, koska voit yksinkertaisesti kirjoittaa kysymyksiä ja lisätä monivalintavaihtoehtoja luettelomerkkien avulla. Suunnittelija on hieman ylivoimainen, jos haluat vain perustutkimuksen, jossa on vähän mukautuksia, mutta se auttaa erinomaisesti luomaan erottuvia kyselyjä.
Yksi tapa tehdä tämä on mukautettavien lohkojen avulla. Voit hakea vastauksia mistä tahansa aikaisemmasta kysymyksestä, kuten vastaajan nimen tai sähköpostin, toisen kysymyksen tekstiin. Vaihtoehtoisesti voit käyttää näitä aikaisempia vastauksia monivalintavaihtoehtoina. Esimerkiksi kyselyyn vastanneelta on helppo kysyä, kuinka he haluavat ottaa yhteyttä jo antamiesi tietojen perusteella.
Kysymykset näytetään dioina pikemminkin kuin kaikki yhdellä sivulla, mikä voi olla hieman toistuva pitkiä kyselyjä varten. Mutta tämä tyyli on erittäin kiinnostava ja antaa sinun lisätä helposti kuvia, videoita tai muuta visuaalista sisältöä jokaiseen kysymykseen. Voit myös muuttaa tyylin peruselementtejä, kuten kirjasinta ja väriä, vastaamaan tuotemerkkiäsi.
Typeformin siisti näkökohta on, että et ole rajoittunut monivalintakysymyksiin tai avoimiin vastauksiin. Voit luoda monivalintakysymyksiä, joissa käytetään kuvia tekstin sijaan, kyllä / ei-kysymyksiä tai yhteystietokentät, jotka tarkistavat automaattisesti, annetaanko sinulle voimassa oleva sähköposti- tai puhelinnumero. Tietenkin on helppo päättää, tarvitaanko kysymys vai ei.
Tuki
Typeform tarjoaa tukea vain sähköpostitse, ja avun saaminen voi olla turhauttavaa, koska sinun on käytävä läpi lomake, joka kuvaa ongelmasi ensin. Se sanoi, että yritys vastaa päivässä tai kahdessa useimpiin kyselyihin. Vastauksia useimpiin kysymyksiin on myös suhteellisen helppo löytää Typeform-verkkosivuston kattavan ja haettavan dokumentointikirjaston ansiosta.
Kilpailu
Typeform painottaa paljon kyselyjen tekemistä toivoen, että vastausprosenttisi kasvaa. Palvelu on kuitenkin huomattavasti kalliimpaa kuin Jotform ja SurveyMonkey. Menetät ominaisuuksia, kuten logiikan hyppyjä näillä alustoilla, mutta ne saattavat olla syytä tutkia, jos tarvitset vain peruslomakkeita, jotka pystyvät käsittelemään suuren määrän vastauksia.
Lopullinen tuomio
Typeform on edistyksellinen tiedonkeruutyökalu, jonka avulla on erittäin nopeaa ja helppoa suunnitella erittäin vuorovaikutteisia tutkimuksia. Alustan tuki logiikan hyppyille on valtava etu, jos haluat tehdä yhden lomakkeen, joka palvelee laajaa joukkoa vastaajia. Tämän lisäksi mahdollisuus muokata lähes kaikkia kysymyksiisi liittyviä näkökohtia ja integroida useisiin muihin ohjelmistoalustoihin tarkoittaa, että Typeform on helppo sovittaa nykyiseen työnkulkuun.
Voit kuitenkin odottaa maksavan melko vähän Typeformin ominaisuuksista. Ohjelmisto on kalliimpaa kuin monet sen kilpailijoista, ja se todennäköisesti ylittää, jos sinun tarvitsee vain tehdä muutama vähemmän räätälöity lomake.
