ZyDoc Medical Transcription on vuonna 1993 perustettu yritys, jonka tavoitteena on "lisätä lääkäreiden tehokkuutta tekniikan ja palvelujen avulla". Sen pääkonttori sijaitsee Islandiassa, NY. Sen perusti silmälääkäri James Maisel, joka pysyy puheenjohtajana ja toimitusjohtajana. ZyDoc tuotti myös yhden ensimmäisistä multimedia-EMR: istä, ja tämän prototyypin osti myöhemmin Yhdysvaltain puolustusministeriö.
- Voit oppia lisää ZyDoc Medical Transcriptionista täältä
ominaisuudet
ZyDocin kulmakivi on sanelu, jonka tavoitteena on lääkäreiden luoman kliinisen dokumentaation transkriptio. Koska lääkärin saneluaste on keskimäärin 100 sanaa minuutissa, kuten ZyDoc on todennut, ja harvat lääkärit voivat kirjoittaa sen nopeasti, on kliinisessä dokumentoinnissa tehokkaampaa sanella kuin tyyppiä - nopeuden kasvu 61% ZyDocille.
Toinen tärkeä sanelu on tarkkuus. ZyDoc on loistava tässä, kun jokainen tiedosto käy läpi kaksivaiheisen prosessin, ensimmäinen on transkriptio ja toinen muokkaus. Tärkeää on, että kukin tekee erillinen ammattilainen, ja kaikki toimittajat ovat Yhdysvalloissa, minkä vuoksi he voivat ylpeillä niin korkealla tarkkuudella, joka alkaa 98 prosentista alimmalla tasolla. Toinen tärkeä ero on se, että tämän tekevät todelliset elävät ihmiset (erikoiskohtaiset lääketieteelliset transkriptiotieteilijät) "suljetun silmukan palautteen ja laadunvarmistusprosessin" avulla, eikä vain tietokoneen äänentunnistuksella, jonka jotkut palvelut korvaavat säästää rahaa. Näin "täytesanat", kuten "Um", poistetaan helposti matkan varrella, eivätkä ne tee sitä transkriboituun asiakirjaan.
Toinen etu on käytettävien sanelumenetelmien valinta. ZyDoc tarjoaa maksuttoman puhelinnumeron, mahdollisuuden käyttää kannettavaa digitaalista äänitallenninta mukana toimitetun ohjelmiston kanssa tai älypuhelimen sanelusovellusta, joka on saatavilla sekä iOS- että Android-mobiilialustoille.
Koko prosessi on HIPAA-yhteensopiva. Tähän sisältyy, että tiedostot salataan 128-bittisiksi, ja äänitiedostot ja transkriptoidut asiakirjat tallennetaan suojattuun online-datakeskukseen.
Haittoja
Käyttäjien arvostelut ovat yleensä ZyDoc Medical Transcription Service -palvelun kannalta myönteisiä, mutta kritiikkiä on muutama. Yksi näistä on, että ZyDoc-palvelin voi olla ajoittain varattu ja ylikuormitettu, ja asiakirjojen lataaminen viivästyy. Toinen asia on, että toimisto pyysi jonkinlaista ilmoitusta, kuten sähköpostia, sanelun valmistuttua sen sijaan, että hänen tarvitsisi kirjautua sisään ja jahtaa tätä tietoa. Kolmas valitus on, että kun toimistohenkilöstö keskeytyy ZyDocia käytettäessä, yleinen tilanne kiireisessä toimistossa, jossa moniajo on melko yleistä, että kun he kirjautuvat ulos, he menettävät paikkansa tekemisessään, kuten lataamalla valmiit sanelut. .
Tuki
ZyDoc tarjoaa tukea joko puhelimitse tai sähköpostitse 24/7/365.
Hinnoittelu
Toisin kuin monet kilpailijat, jotka eivät tarjoa hintatietoja, ZyDoc jakaa nämä tiedot innokkaasti ja tarjoaa upean valinnan neljän suunnitelmatason joukossa.
Alimmalla asteikolla on SpeechDoc Basic, joka tarjoaa 98% tarkkuuden, 24 tunnin läpimenoaika alle 15 minuutin saneluille ja on täysin HIPAA-yhteensopiva. Kirjoittajat sijaitsevat offshore-maissa, toimittajiensa kanssa Yhdysvalloissa, ja jälkimmäiset myös tarkistetaan taustalla. Mukana on yksi kirjelomake, ja enintään neljää mallia voidaan käyttää. Kustannukset ovat suoraviivainen 0,10 dollaria (0,078 puntaa) riviä kohden, vaikka lisämaksut ovat kohtuullinen 0,10 dollaria (0,078 puntaa) sivua kohden asiakirjojen faksaamiseksi ja ärsyttävä 0,10 dollaria (0,078 puntaa) minuutissa käyttääksesi maksutonta numeroa saneluissa. . STAT-saneluista peritään myös 100%: n lisämaksu.
Seuraava korkeampi suunnitelma on SpeechDoc Standard, joka päivittää 98,6% tarkkuudella kahdella kirjelomakkeella ja jopa 8 mallilla. Valtava lisäominaisuus on automatisoitu EHR-osiotason lisäys asiakirjojen automaattiseen hakemiseen EMR: ään, ja tämä oikeuttaa korkeammat kustannukset, 0,125 dollaria (0,097 puntaa) riviä kohden, ja lisäetuna, että STAT-sanelulisä laskee 75 prosenttiin.
Siirtyminen seuraavalle tasolle on SpeechDoc Professional, ja korkeampi hinta on 0,16 dollaria (0,12 puntaa) riviä kohden. Tämä taso nostaa taatun tarkkuuden jopa 99 prosenttiin, ja tärkein etu on, että sekä konekirjoittajat että toimittaja ovat sekä yhdysvaltalaisia että taustatarkistettuja. Myös läpimenoaika putoaa 12 tuntiin, ja myös STAT-lisämaksu laskee 50 prosenttiin. Mukana olevat kirjelomakkeet kasvavat 4: een, mukana olevat mallit nousevat 12: een, eikä maksuttomia numerodiklaatioita tai faksien lähettämistä ole lisämaksuja.
Ylin taso on SpeechDoc Enterprise, jonka hinta on 0,21 dollaria (0,16 puntaa) riviä kohden. Tämä taso sisältää kaikki alempien suunnitelmien ominaisuudet entistä useammilla malleilla ja suurimmalla tarkkuudella 99,6%. Tärkein etu on, että STAT-saneluista ei peritä lisämaksua, ja korkein läpimenoaika on alle 4 tuntia.
Saatavilla on myös 14 päivän ilmainen kokeilu.
Lopullinen tuomio
Lääketieteellisen transkription etsivät palvelut löytävät tästä palvelusta paljon tykkäävää, mukaan lukien sanelulaitteiden valinta, monitasoiset suunnitelmat, ammattimaiset transkriptiot ja aina saatavilla oleva tuki. Ole tietoinen alempien suunnitelmien lisämaksujen haitoista, mukaan lukien maksuton numero, offshore-transkriptio alempiin suunnitelmiin ja ilmoitusten puuttuminen valmiista asiakirjoista. Loppujen lopuksi ZyDoc on edullinen ratkaisu, ja arvostamme ilmaista kokeilua nähdäksesi, kuinka hyvin se vastaa tarpeitasi.
- Olemme myös korostaneet parhaat lääketieteelliset transkriptiopalvelut