Formstack Review: Onko tämä paras tiedonkeruuohjelmisto?

Sisällysluettelo:

Anonim

Formstack on kyselytutkimusrakentaja ja tiedonkeruualusta, joka on suunniteltu yrityksiä ajatellen. Alustan avulla on helppo kehittää edistyneitä lomakkeita ehdollisen logiikan, A / B-testauksen ja lukemattomien muiden ominaisuuksien ansiosta. Lisäksi Formstack integroituu maksuprosessoreihin ja erilaisiin lyijy- ja myyntiohjelmistotyökaluihin. Valitettavasti monet näistä ominaisuuksista ovat kalliita, eikä Formstack tarjoa ilmaista suunnitelmaa.

Onko Formstack oikea työkalu tarpeisiisi? Katsotaanpa tarkemmin tätä tiedonkeruualustaa saadaksesi selville.

Suunnitelmat ja hinnoittelu

Formstack tarjoaa 14 päivän ilmaisen kokeiluversion mille tahansa suunnitelmalle, mutta ilmaista sopimusta ei ole käytettävissä. Pronssisuunnitelma maksaa 19 dollaria kuukaudessa, ja sen avulla voit luoda enintään 5 lomaketta. Et kuitenkaan voi poistaa Formstack-tuotemerkkiä lomakkeistasi tällä suunnitelmalla.

Hopeasuunnitelma merkitsee huomattavaa hintahyppyä, jopa 59 dollaria kuukaudessa. Sitä varten pääasia on kyky luoda jopa 20 lomaketta ja lisätä oma tuotemerkkisi kyselyihisi.

Kulta- ja Platinum-suunnitelmat, vastaavasti 99 dollaria ja 249 dollaria kuukaudessa, tarjoavat enemmän toimintoja. Sinulla voi olla enintään 5 käyttäjää ja 100 lomaketta kultasuunnitelmassa tai enintään 10 käyttäjää ja 1000 lomaketta Platinum-suunnitelmassa. Näiden suunnitelmien avulla voit myös hyväksyä tai hylätä lomakkeiden lähettämisen ja mukauttaa PDF-raportteja. Huomaa, että on olemassa myös yrityspaketti, vaikka sinun on otettava yhteyttä Formstackiin hinnoittelun ja vaihtoehtojen saamiseksi.

Kaikki Formstack-suunnitelmat asettavat rajoituksia tilitietokantaan tallennettavien lähetysten määrälle. Mutta nämä eivät ole kovia rajoituksia siitä, kuinka monta lomakelähetystä sinulla voi olla - jos et tyhjennä vastaustietokantaa aika ajoin, uudet lähetykset yksinkertaisesti lähetetään sähköpostiisi.

Saatavilla on myös lisäpaketteja, vaikka Formstack ei julkaise paljon tietoa näistä. Ne sisältävät integraatioita automatisoitujen työnkulkujen luomiseksi, uusien lomakevastausten houkuttelemiseksi tai lomaketietojen analysoimiseksi offline-tilassa. Sinun on otettava yhteyttä Formstackiin saadaksesi hinnoittelun kaikista lisäosapaketeista.

ominaisuudet

Formstack on erittäin edistynyt työkalu, jolla on useita ominaisuuksia, jotka on suunniteltu lisäämään tuottavuutta ja parantamaan lomakkeiden hyödyllisyyttä.

Ehdollinen logiikka

Yksi parhaista ominaisuuksista, joita Formstack tarjoaa, on ehdollinen logiikka. Tämän ominaisuuden avulla voit suunnitella lomakkeita, jotka mukautuvat yksittäisiin vastaajiin vastausten perusteella aiempiin kysymyksiin. Räätälöity kokemus voi auttaa parantamaan vastauksia luomalla kiinnostavampia kyselyjä, puhumattakaan siitä, että ihmiset voivat ohittaa merkityksettömiä kysymyksiä.

Ehdollinen logiikka on myös suuri plus, koska sen avulla voit tehdä enemmän vähemmän kyselyillä. Esimerkiksi verkkosivustollasi voi olla vain yksi tiedonkeruuportaali ja käyttää sitä kaikkeen lyijyn luomisesta asiakastukeen. Se säästää myös rahaa, jos olet huolissasi siitä, että sinun on päivitettävä Formstack-suunnitelmasi saadaksesi lisää lomakkeita.

Integraatiot

Formstackissa ei ole pulaa integraatioista, mikä tekee alustasta erittäin monipuolisen. Yritykset ymmärtävät, että se toimii saumattomasti CRM-alustojen, kuten Salesforcen, Hubspotin ja muiden, kanssa. Parempi on, että voit kartoittaa kentät online-lomakkeiden ja pilvipohjaisen CRM: n välillä liidien luomista varten, ja Formstack sieppaa automaattisesti osittaiset lomakemerkinnät, jotta voit seurata potentiaalisia liidejä.

Formstack integroituu myös useisiin maksuprosessoreihin, mukaan lukien PayPal ja Stripe. Voit määrittää lomakkeita myyntisummien laskemiseksi ja alennuskoodien hyväksymiseksi, joten verkkokaupan hallintaa on helppo käyttää Formstackin avulla.

Tietojen analysointi

On myös syytä korostaa Formstackin tietojen analysointimahdollisuuksia, koska se on tältä osin paljon tehokkaampi kuin monet kilpailevat lomakkeenrakentajat. Alustamalla alustalla on helppo tehdä A / B-testilomakkeita ja havaita pullonkaulakysymyksiä siitä, mihin ihmiset jättävät lomakkeesi.

Raportointi on saatavana muokattavien PDF-tiedostojen ja online-visualisointityökalun muodossa. Lisäksi voit integroida Formstackin Google Analyticsiin saadaksesi enemmän tietoa siitä, miten vastaajat käyttävät lomakkeitasi.

Liitäntä ja käytössä

Kaikissa Formstackin tarjoamissa lisäominaisuuksissa alustan käyttö on vaikuttavan ystävällistä.

Voit suunnitella peruslomakkeita vetämällä ja pudottamalla -editorilla ja asettamalla ensin kysymyksiisi luuranko. Ehdollisen logiikan, A / B-testauksen ja vastauksen vahvistuksen lisäasetukset ovat käytettävissä vain napsauttamalla lomakekenttää. Yksinkertainen kumouspainike ja versiohistoria ovat erittäin hyödyllisiä, kun työskentelet monimutkaisemmalla lomakkeella tai teet yhteistyötä muiden suunnittelijoiden kanssa.

Kaikki Formstackin kyselyt ovat mobiililaitteille sopivia, mikä on suuri plus vastausprosenttien nostamiseksi. Oletusarvoisesti alusta näyttää yhden kysymyksen sivua kohden mobiililaitteissa, mutta voit helposti muuttaa tätä tai soveltaa samoja asetuksia lomakkeiden työpöytäversioihin.

Tuki

Formstack tarjoaa ensisijaisesti asiakastukea sähköpostitse, vaikka Platinum- ja Enterprise-tilaajat voivat saada puhelintukea. Yrityksen online-resurssikeskus on kuitenkin erittäin perusteellinen, joten on mahdollista löytää vastauksia valtavaan kysymysjoukkoon itse. Siellä on myös yhteisöfoorumi, jota Formstackin tukitiimi valvoo ja johon voit lähettää kysymyksiä.

Kilpailu

Formstack tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia, mutta alusta on myös melko kallis. Kilpailijat, kuten Typeform, tarjoavat ehdollista logiikkaa kohtuullisempaan hintaan sekä vertailukelpoista tukea yritysten integraatioille. Jos tarvitset vain yksinkertaisia ​​kyselyjä ilman lisäasetuksia, kuten ehdollinen logiikka ja puutteellinen tiedonsiirto, Jotform ja Google Forms ovat sekä vahvoja että suhteellisen halpoja vaihtoehtoja Formstackille.

Lopullinen tuomio

Formstack on uskomattoman monipuolinen kyselynmuodostaja ja tiedonkeruutyökalu, joka on luonut itselleen kapealla liike-elämässä. Alusta on erittäin kallis, mutta hinnasta on vaikea kiistellä, kun saat tehokkaita ominaisuuksia, kuten ehdollisen logiikan, A / B-testauksen ja osittaisen tiedonsiirron. Formstackin runsaasti integraatioita, myös CRM: ien ja maksuprosessoreiden kanssa, sekä käyttäjäystävällinen lomakkeenrakentaja lisäävät vain tämän ohjelmiston houkuttelevuutta.