Dentrix Ascend on pilvipohjainen hammaslääketieteen hallintatyökalu, jonka on kirjoittanut Henry Schein One, joka sijaitsee American Forkissa Utahissa teknisesti raskasta, vuoristoista aluetta, joka tunnetaan nimellä '' Silicon Slopes ''. Sitä myydään tilauksena SaaS-muodossa ( ohjelmisto palveluna), joka tukee sekä etu- että takatoimistoa sekä kliinisiä työkaluja käytäntöön.
Pilvipohjainen arkkitehtuuri on ihanteellinen tilanteissa, kuten hammaslääkärin, joka tarvitsee pääsyn tietueisiin ollessaan poissa toimistosta, tai kiireisissä, usean toimipaikan käytännöissä, joiden on sovitettava yhteen toimistotunnit useiden eri sijainneissa toimivien palveluntarjoajien kesken. Tällä palvelulla on noin neljännes hammaslääketieteen markkinoista, ja sillä on noin 35 000 käyttäjää.
- Voit oppia lisää Dentrix Ascendista täältä
ominaisuudet
Ratkaiseva osa hammaslääkäriasemaa on toimiston etupää, jossa potilaat kirjataan sisään ja ulos. Tämän sujuvan toiminnan aloittaminen on erinomainen alku kaikille hyvin hoidetuille toimistoille. Täällä Dentrix Ascend tarjoaa vahvan ominaisuusjoukon, kun potilaan sisäänkirjautuminen virtaviivaistuu, yhdellä näytöllä, joka järjestää kaikki tärkeät potilastiedot yhteen paikkaan, ja tarkemmat tiedot näistä tiedoista ovat vain napsautuksen päässä. Kassalla on myös tehokas prosessi, jossa Ledger-näkymä auttaa pitämään potilastilin ajan tasalla. Nykypäivän potilaat eivät myöskään halua odottaa, ja heidän on oltava matkalla, ja Dentrix Ascend voi lyhentää kassalla tapahtuvia aikoja ja tulostaa nopeasti uloskirjauslausekkeita.
Aikataulu on toinen tärkeä tehtävä, ja tapaamiset voidaan helposti suunnitella ja vahvistaa nimityskirjasta. Tässä näytössä voidaan antaa myös hoitosuunnitelmat, ja voit myös tarkastella koko päivän tapaamisia yhdellä silmäyksellä siitä, millainen päivä tulee olemaan. Dentrix Ascend tarjoaa myös online-varauksia, joten potilaat voivat suunnitella omat tapaamisensa, vaikka toimisto olisi suljettu. Toinen bonus on, että potilaita muistutetaan automaattisesti, kun on aika palata seurantatapaamiseen, jolloin postikortti-muistutusten lähettäminen on menneisyyden toimintaa.
Liiketoimintaa tukee myös Dentrix Ascend. Vakuutuspäällikköä voidaan käyttää potilaan vakuutussuunnitelman ja kelpoisuuden seuraamiseen. suunnitelmat voidaan arkistoida niiden vanhentuessa, ja se voi seurata jopa kymmenen vakuutussuunnitelmaa jokaiselle potilaalle. Liiketoimintamittareita voidaan myös seurata, kun Dentrix Ascend voi luoda mukautettuja tulosraportteja saadakseen käsityksen käytännön taloudellisesta tilanteesta. Turvallisuus taataan, koska sijainnin käyttörajoitukset -toiminnon avulla voidaan hallita sitä, kenellä on käyttöoikeustaso käyttöoikeustason mukaan, mukaan lukien se, kenellä on oikeus kirjautua tilille etäyhteyden kautta.
Haittoja
Ensinnäkin Dentrix Ascendilta puuttuu tuki mobiilisovelluksille, joten iOS- tai Android-alustoille ei ole tukea.
Käyttäjät valittavat useista työnkulun yleisistä puutteista. Esimerkiksi reittilippujen tulostamista enintään kolme päivää etukäteen ei voida tehdä. Ennakkolupia ei myöskään voida lähettää toissijaiselle vakuutusyhtiölle. Verkossa ei ole myöskään uutta potilaan saantilomaketta, joka voisi kerätä potilaan aiemman sairaushistoriaa, pakottaa toimistot turvautumaan paperilomakkeeseen ja skannaamaan valmiin asiakirjan sisään.
Tuki
Dentrix Ascend -tuki sisältyy tilaukseen ilman lisäkustannuksia. Ensimmäinen on puhelintuki maksuttomalla numerolla, johon pääsee soittamalla päänumeroon ja napsauttamalla vaihtoehtoa 2. Tuen aukioloajat ovat rajoitettu klo 6.00–17.00 vuoriston normaaliaikaan ja vain arkisin. Kiinnostavaa kyllä, tätä puhelinvaihtoehtoa ei mainita tukisivulla, joka kannustaa toista vaihtoehtoa, sähköpostia, joka ei ole HIPAA-yhteensopiva viestintätapa.
Sivustolta puuttuu joitain muita tukivaihtoehtoja, kuten online-portaali ja chat-vaihtoehto. Tarjolla on myös joitain ylimääräisiä tukimateriaaleja, kuten Resurssikeskus, ja useita verkkovideoita, mukaan lukien ”Potilastietueiden käyttö” ja ”Palveluntarjoajan nimittämien nimitysaukkojen haku”.
Hinnoittelu
Dentrix Ascend myydään kuukausitilauksena. Ei ole sopimusta, joten myöskään pitkäaikaista sitoutumista, "pay-as-you-go, love it or jätä se" per yritys. Verkkosivustolla on alue, jolla syötät yhteystietosi, mukaan lukien nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja käytännön nimi, jotta edustaja voi ottaa yhteyttä. Se kysyy myös, onko harjoittelupaikkojen määrä kuusi tai enemmän.
Arvostamme myös sitä, että pitkäaikaisen sopimuksen lisäksi Dentrix Ascend ei lukitse palvelusi tietoja käytännöstäsi ja pakottaa sinut jatkamaan. Sen sijaan sanotaan, että "Lähetä meille vain tietopyyntösi, ja me toimitamme sen vakiomuodossa, jonka avulla on helppo siirtyä toiseen käytännönhallintaratkaisuun."
Valitettavasti sivustolla ei ole hintatietoja. Muualla löysimme alkuasetuskustannukset 995 dollaria (799 puntaa) ja sitten 500 dollaria (402 puntaa) kuukaudessa jopa 10 käyttäjälle, mikä tekisi tästä surkean sopimuksen yksinharjoittajille ja paremman tarjouksen useiden hammaslääkäreiden käytöille . Sähköisestä korvausvaatimuksesta ei myöskään veloiteta lisämaksua.
Lopullinen tuomio
Dentrix Ascend on suosittu hammaslääkärinhallintaratkaisu monista hyvistä syistä, joihin kuuluu useiden menetelmien kautta saatavilla oleva tuki, mahdollisuus tehostaa käyttöliittymän prosesseja, kuten sisään- ja uloskirjautuminen, sekä mukautettavat suorituskykyraportit, jotka voidaan antaa suoran käsityksen käytännön menestyksestä ja parannettavista alueista. Puutteisiin kuuluu ilmaisen kokeilun puuttuminen, läpinäkymätön hinnoittelu ja rajoitetut tukitunnit. Loppujen lopuksi Dentrix Ascend on sekalaukku, joten varmista, että se tarjoaa käytännössä tarvitsemasi ominaisuudet ennen rekisteröitymistä siihen.
- Olemme myös korostaneet parhaita hammaslääketieteen hallintaohjelmistoja
