Microsoft Teamsin avulla Washingtonissa toimiva teknologiajätti toivoo kasvavansa läsnäoloa videoneuvottelumarkkinoilla ja tarjoavan all-in-one-vaihtoehdon yrityksille. Alustan avulla käyttäjät voivat siirtyä saumattomasti viestien ja videoneuvottelujen välillä ja hyötyä Microsoft 365 -sovelluksen tehokkaasta natiiviintegraatiosta.
Tässä Microsoft Teamsin videoneuvottelutarkastelussa tarkastelemme, miten se toimii itsenäisenä videoneuvottelualustana ja ansaitseeko se parhaan videoneuvotteluohjelmiston arvonimen.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Microsoft Teams on yksi yritysten kalliimmista videoneuvotteluvaihtoehdoista - jos et vielä käytä Microsoft 365: ää, se saattaa kuitenkin osoittautua erittäin kustannustehokkaaksi vaihtoehdoksi muille palveluille.
Sen sijaan, että Microsoft Teamsia tarjotaan erillisenä tuotteena, se on pakattu Microsoft 365 -yritysten ja -yritysten suunnitelmiin. Hinnat luetellaan kuukausittain käyttäjää kohden, mutta osto edellyttää vuosittaista sitoutumista.
Pienille yrityksille, jotka haluavat käyttää tiimejä, Microsoft tarjoaa Microsoft Business 365 Essentials -palvelun (5 dollaria käyttäjä / kk) ja Microsoft Business 365 Premium -tuotteen (12,50 dollaria käyttäjä / kk). Ensiluokkaisen suunnitelman avulla käyttäjät pääsevät käyttämään Microsoft 365: n täydellistä työpöytäsovellussarjaa, kun taas olennaisimmat paketit tarjoavat pääsyn vain pilvipohjaisiin Microsoft 365 -sovelluksiin ja tallennustilaan. Suurille yrityksille Microsoft tarjoaa neljä suunnitelmaa, jotka vaihtelevat 8 dollarista käyttäjältä kuukaudessa 35 dollariin käyttäjälle kuukaudessa.
Ominaisuudet ja apuohjelmat
Yhden sovelluksen sisällä Microsoft Teams antaa käyttäjille mahdollisuuden ajastaa video- tai äänikokouksia yhden henkilön tai ryhmän kanssa. Järjestelmänvalvojat voivat myös järjestää webinaareja ja suuria kokouksia jopa 10000 osanottajan kanssa.
Täydellinen integrointi Microsoft 365: n kanssa tarkoittaa, että puhelut voidaan helposti ajoittaa ja kutsut voidaan jakaa organisaation kesken, kun taas ulkoiset vieraat voivat liittyä verkkoselaimestaan lataamatta sovellusta.
Microsoft Teams tarjoaa myös täyden valikoiman ominaisuuksia, joita odotetaan johtavalta videoneuvotteluohjelmiston tarjoajalta, mukaan lukien näytön jakaminen ja puhelun tallennus, reaaliaikaiset tekstitykset, taustan hämärtymistekniikka ja chat-toiminnot. Integrointi Microsoft 365: n kanssa tekee alustasta markkinajohtajan videoneuvotteluissa ja digitaalisen työtilan integroinnissa.
Alustan tehokasta videoneuvotteluohjelmistoa täydentävät laitteistovaihtoehdot, joiden avulla käyttäjät voivat liittyä puheluihin melkein mistä tahansa. Kun työskentelet yksin tai tien päällä, mobiililaitteet, pöytätietokoneet ja Bluetooth-kokouskuulokkeet voivat tehostaa viestintää. Kun työskentelet yhteistyössä, Microsoft Teams Rooms -laitteiden avulla osa tiimistä voi tavata kasvotusten, kun taas etäosallistujat voivat soittaa.
Perustaa
Sovelluksen lataaminen mobiililaitteille ja pöytätietokoneille tapahtuu kyseisen laitteen sovelluskaupasta. Lataaminen ja määrittäminen Windows 10: ssä kesti vain kaksi minuuttia. Sisäänkirjautuminen edellyttää kuitenkin Microsoft-tiliä, etkä voi käyttää mitään ominaisuuksia ennen kuin organisaatiollasi on pääsy ohjelmistoon. Microsoft Teamsille pääsee myös verkkoselaimen kautta.
Organisaatioille, jotka käyttävät neuvottelulaitteita, kuten Microsoft Teams Rooms -laitteita, määritys kestää kauemmin, koska kaikkien näiden laitteiden on oltava yhteydessä organisaatiosi Microsoft Teams -tiliin.
Liitäntä ja suorituskyky
Kuten voidaan odottaa niin suurelta ja hyvin resursseilta kuin Microsoftilta, Teams-alusta toimii sujuvasti, ja kaikki sen ominaisuudet integroituvat saumattomasti tehokkaaseen työpaikan viestintäkeskukseen. Videoneuvotteluohjelmiston integrointi Microsoft 365: n kanssa on antanut Microsoftille mahdollisuuden luoda all-in-one-käyttökokemus, joka todella erottaa Microsoft Teamsin kilpailijoistaan.
Yksi harvoista Microsoft Teamsin haittapuolista on, että käyttöliittymä ja taustapuolen asetukset voivat olla aluksi hieman ylivoimaisia, etenkin järjestelmänvalvojille. Kun mukana on niin monia ominaisuuksia, integroituja sovelluksia ja kolmansien osapuolten vaihtoehtoja, yritysjohtajien on käytettävä paljon aikaa alustan oppimiseen, ennen kuin he julkaisevat sen laajemmalle organisaatiolle.
Suorituskyvyn suhteen Microsoft Teams on erittäin luotettava. Kolmen ihmisen (noin 30–50 Mbps: n internetyhteys) välisessä puhelussa ääni ja video olivat selkeät ja multimediatiedostot ladattiin nopeasti. Microsoft Teams -testien aikana ei ollut seisokkeja. Microsoft Teamsilla oli kuitenkin kaksi suurta seisokkia vuoden 2022-2023 kolmen ensimmäisen kuukauden aikana.
Turvallisuus
Microsoft Teams tarjoaa järjestelmänvalvojille ja videoneuvottelujen isännille laajan hallinnan siitä, kuka voi liittyä puheluihin ja kokouksiin ja mitä tietoja voidaan käyttää ja jakaa.
Microsoftin läpinäkyvyyskeskus tarjoaa myös kattavaa tietoa yrityksen tietosuojakäytännöistä ja siitä, miten ja milloin se toimittaa käyttäjätietoja viranomaisille ja muille kolmansille osapuolille. Alusta edellyttää myös monivaiheisen todennuksen (MFA) käyttöä käyttäjien ja yritysten suojaamiseksi luvattomalta tilin käytöltä.
Viimeinen pilari Microsoft Teamsin tietoturvakehyksessä on kaikkien Microsoft Data Centersin tietojen salaus. Video- ja äänitiedoissa Microsoft Teams käyttää Secure Real-time Transport Protocol (SRTP) -tekniikkaa. Microsoft voi kuitenkin itse käyttää kaikkia palvelimilleen tallennettuja tietoja.
Tuki
Microsoft Teams tarjoaa joukon tukivaihtoehtoja verkkosivustonsa ja asiakaspalvelunsa kautta. Asiakkaat voivat käyttää vaiheittaisia asennusoppaita, koulutusvideoita, verkkoseminaareja ja kursseja sekä asiakasfoorumia, jolla on yli 130 000 käyttäjää. Edistyneempien teknisten ongelmien ratkaisemiseksi Microsoft tarjoaa live-chat-tuen ja asiakaspuhelulinjan.
Kun käytimme live-chat-tukea, jouduimme odottamaan 12 minuuttia yhteyden muodostamista. Microsoftin edustaja reagoi kuitenkin reagoidessaan sisäänkirjautumiseen liittyvään ongelmaan.
Kilpailu
Microsoft Teamsin avulla Microsoft yrittää samanaikaisesti saada markkinaosuutta videoneuvottelumarkkinoilla ja digitaalisen yhteistyön markkinoilla. Videoneuvottelukilpailijoilla, kuten Zoom ja join.me, on samanhintaiset suunnitelmat, mutta niissä ei ole Microsoft 365: n integroituja sovelluksia.
Sekä Zoom että join.me ovat kokeneet myös hyvin julkistettuja yksityisyys- ja turvallisuuskysymyksiä, mikä saattaa suuryritykset olla varovaisia näistä alustoista. Yritykset, jotka haluavat sijoittaa tehokkaisiin videoneuvotteluohjelmistoihin tarvitsematta siirtää muita digitaalisia työtilojaan Microsoftille, voivat kuitenkin harkita Zoomin, Join.Men tai jopa Microsoftin tytäryhtiön tarjoamia tuotteita.
Lopullinen tuomio
Microsoft Teams voi olla kallis vaihtoehto videoneuvotteluihin, jos et vielä käytä Microsoft 365. Saat kuitenkin korkealaatuisimman tuotteen, ja työtilan integrointi ylittää selvästi sen kilpailijoiden.
Microsoft Teams on ihanteellinen yrityksille, jotka jo käyttävät Microsoft 365: tä tai jotka haluavat keksiä uudelleen organisaationsa digitaalisen viestinnän ja yhteistyön työtilat.
Alusta on suunniteltu all-in-one-työpaikan viestintäkeskukseksi. Joten yrityksille, jotka eivät vielä käytä Microsoftin ohjelmistoja, ominaisuuksien suuri keskinäinen riippuvuus rajoittaa sitä, missä määrin ne voivat hyötyä alustasta.
- Voit ilmoittautua Microsoft Teamsiin täällä.
- Olemme esittäneet parhaat tuottavuustyökalut täällä.