Henkilön äänen tarkka transkriptio on huomattavan kallis ja aikaa vievä harjoitus, jossa sen suorittaneille maksetaan usein heidän käsittelemiensä äänitteiden minuutti.
Trint tarjoaa tekoälyohjatun ratkaisun, johon pääsee verkkosivun kautta ja joka pystyy käsittelemään äänitallenteita luomaan kohtuullisen tarkkoja transkriptioita, jotka järjestelmä voi sitten manuaalisesti säätää täydelliseksi.
Se on suunnattu yrityskäyttäjille, jotka tarvitsevat tätä toimintoa säännöllisesti, litteroimaan kokouksia, haastatteluja tai neuvotteluja.
Trint on selvästi hienostunut työkalu, jolla on huomattavat jatkuvat kustannukset, mutta onko se kustannusten arvoinen?
- Haluatko kokeilla Trintiä? Tutustu verkkosivustoon täältä
Litteraation kustannukset
Sen sijaan, että Trint tarjoaa tavallisen laskutusreitin niiden pituuden perusteella kirjoitetuista tiedostoista, se tarjoaa viisi tilauspalvelutasoa. Nämä vaihtelevat yhden käyttäjän tileistä, joissa on rajattu tiedostomäärä vuodessa, suunnitelmiin, joilla on rajoittamaton käyttö ja jotka parantavat monen käyttäjän vaihtoehtoja.
Aloitussuunnitelma maksaa 40 puntaa kuukaudessa (laskutetaan vuosittain) ja sallii 84 minkä tahansa pituisen tiedoston transkriptoinnin yhdelle käyttäjälle, mutta vain ylimääräinen 8 puntaa kuukaudessa nostaa tämän edistyneeseen suunnitelmaan, jolla on 'rajoittamaton' päiväpäivä -päiväkäyttö.
Tarkkaan ottaen tämä ei ole täysin rajoittamaton, vaan pikemminkin sanan oikeudenmukainen käyttö. Arkistointiprojektien käyttöastetta, jatkuvaa live-transkriptiota ja joukkoharjoituksia ei katsota soveltuviksi skenaarioiksi.
Pro-palvelu lisää jakamisvaihtoehtoja ja mahdollisuuden tehdä yhteistyötä muiden Pro- ja Pro Team -tilien jäsenten kanssa 56 puntaa kuukaudessa. Ja sama kustannus käyttäjää kohden lisää tiimin toiminnallisuuden Pro Team -suunnitelmaan yrityksille, joilla on 2-10 käyttäjää.
Yli kymmenen käyttäjää tarvitsee Enterprise-suunnitelman, joka lisää paljon hallintaohjaimia, prioriteettitranskriptiota, SAML-pohjaista kertakirjautumista ja hinta riippuu vaadittavien tilien määrästä.
Ensi silmäyksellä Trint on kallista, mutta yritykselle, joka tarvitsee monia tehokkaasti transkriptoituja äänitteitä, kustannukset käsiteltyä tallennetta kohti voivat olla suhteellisen halpoja.
Mutta ei selvästikään ole tarkoitettu kenellekään, joka tarvitsee satunnaista transkriptiota, vaan yritykselle, jossa tämä työ on vaatimus useimpina päivinä.
Design
Trint-käyttöliittymä on selkeän ja keskitetyn esityksen mestarikurssi, jossa kaikki vaihtoehdot esitetään vasemmanpuoleisessa valikossa, alitoiminnot ovat ylhäällä ja tiedot oikealla.
Kuten monilla nykypäivän sovelluksilla, myös Trintin tekijöillä on ainutlaatuinen sanasto, jonka he jakavat käyttäjän kanssa, ja viittaavat käsitellyihin transkripteihin nimellä 'Trints'. Siksi kun syötät sovelluksen, sinulle näytetään vihjeesi valmiina tarkistettaviksi tai muokkaettaviksi.
Samalta sivulta voit myös ladata uusia tiedostoja käsiteltäväksi kirkkaanvärisellä painikkeella.
Aluksi useimmat käyttäjät yksinkertaisesti tallentavat äänen MP3- tai OGG-muodossa ja lataavat sen sitten tietokoneeltaan. Mutta Trint pystyy käsittelemään monia tiedostomuotoja, jotka sisältävät videoon sekoitettua ääntä, ja Zapier-linkkien avulla se voi tulla Google Drivesta, Boxista, Dropboxista ja monista muista online-tiedostotallennustiloista. Se voi jopa liittyä Zoom-videoneuvotteluihin niille, jotka käyttävät kyseistä ohjelmistoa monen sivuston kokousten hallintaan.
Vaikka tämä toiminto on vaikuttava, useimmat yritysasiakkaat odottavat sitä, koska he haluavat yhdistää IT-pisteensä ja tarjota tehokkaita työnkulkuja.
Kun tiedosto on ladattu, käyttäjää pyydetään vahvistamaan kieli ja työtila, jolle käsitelty tiedosto lähetetään. Trintin viimeisen tarkastelun jälkeen sen tukemien kielten määrä on kasvanut, ja se tukee nyt myös joidenkin kielten, kuten englannin, eri alueellisia versioita. Näiden parannusten avulla järjestelmä pystyy käsittelemään paremmin englantia, jota englantilaiset ja amerikkalaiset puhuvat tarkemmin
Tässä tarkastelussa Trint antoi meille pääsyn tämän ratkaisun Enterprise Plan -versioon, ja se oli vaikuttavan nopea transkriboimaan testisisältöämme.
Arvioimme, että tiedostojen käsittelyyn kului kolmanneksesta ja puoleen tallennusaikasta, ja standardien transkriptio on nopeaa.
Mutta muut järjestelmät voivat kirjoittaa nopeasti ja tehdä siitä sekaannuksen, miten Trint teki?
Jälkikäsittelyä
Kun ääni on käsitelty, transkriptio ja ääni voidaan tarkistaa rinnakkain manuaalisten säätöjen mahdollistamiseksi. Kun tarkistat transkriptiota, voit myös kohdistaa osiot tietyille kaiuttimille, jos niitä on enemmän kuin yksi.
Trint yrittää parhaalla tavalla tunnistaa eri kaiuttimet automaattisesti, mutta jos vastaukset ovat lyhyitä ("kyllä", "ei" jne.), Ne voidaan joutua merkitsemään.
Jos huomaat nimen tai sanan, jonka Trint tunnistaa toistuvasti väärin joka kerta, se voidaan lisätä sanasto, jolloin se voidaan transkriboida oikein seuraavalla kerralla.
Trintin tämän osan toiminnallisuus on perustavaa laatua. Mutta se tarjoaa ominaisuudet, joita useimmat käyttäjät tarvitsevat ja joita emme odottaneet.
Se on kyky kääntää Trint toiselle kielelle rajoitetulla valikoimalla vaihtoehtoja. Tämä ei ole ominaisuus, jota useimmat käyttäjät tarvitsevat, mutta niille, jotka tarvitsevat välittää transkriptiot kansainvälisen operaation osiin, se voi olla erittäin hyödyllinen. Vaikka emme tuskin puhu äidinkieliämme hienovaraisesti, emme pysty osoittamaan, kuinka hyvää työtä se tekee käsiteltäessä yhtä kieltä toiselle.
Niille, joilla on suunnitelma, joka tukee useita käyttäjiä, transkriptioprosessi voidaan jakaa muiden kanssa. Tämä vaihtoehto on ihanteellinen pitkille asiakirjoille, koska se mahdollistaa tarkistamisen ja säätämisen paljon nopeammin.
Hyödyllisenä koordinointivälineenä on mahdollista korostaa kohtia ja jättää muistiinpanoja muille kanssasi työskenteleville.
Trintin yhteistyönäkökulma on vahva puoli, joka voi lisätä dramaattisesti sen arvoa niille, joilla on projekteja, joita yksi käyttäjä ei voi hoitaa tehokkaasti.
Viedä
Laaja vientimuotojen valikoima osoittaa, että Trintiä ei ole hitsattu mihinkään tiettyyn sektoriin, mutta sillä on tiedostotyyppejä, joista on hyötyä monille.
Ilmeinen vientivalinta on Word .docx, mutta se voi myös luoda tekstitysmuodon .srt ja useita muita rakenteita, jotka sopivat ihanteellisesti videoiden jälkituotannossa työskenteleville.
Ominaisuuden, jonka pitäisi olla erittäin suosittu, on mahdollisuus lähettää yhdistetty tiedosto ja transkriptio jaettavaan URL-osoitteeseen. Jos lähetät tämän esimerkiksi työtoverille, hän voi kuunnella tiedostoa (tai katsella videota) ja lukea transkription. Koska heillä ei ole tiliä, he eivät voi muokata transkriptiota, mutta voivat lähettää haluamansa muutokset sähköpostitse takaisin tiliä käyttäville.
Tarkkuus
Emme ole vielä nähneet transkriptiotuotetta, joka myönsi sen olevan hyödytön. Suurin osa väittää olevansa hämmästyttävän tarkka, vaikka se olisikin epäilyttävä väite monissa tapauksissa.
Mutta testeissämme Trint on yksi parhaista ratkaisuista, joita olemme nähneet, ja nimiä ja teknisiä sanoja lukuun ottamatta se oli tuntematon, mutta se oli yleensä tarkka puhtaasti tallennetulle sisällölle.
Sillä oli enemmän ongelmia vanhojen äänitysten kanssa, joissa laatu ei ollut turmeltumaton, mutta jopa näissä olosuhteissa se ei ollut huono.
Emme ole varmoja, että tämä on paras ratkaisu käsittelemään vanhaa historiallisten haastattelujen arkistoa, mutta se on varmasti tehtäväksi kopioida kokoukset, joissa äänen laatua voidaan hallita paremmin.
Niiden, joilla on joukkomuutosvaatimuksia, tulisi keskustella Trintin kanssa, koska vakiosuunnitelmia ei ole tarkoitettu niille, jotka haluavat transkriboida suuria videoarkistoja tai suoria radioasemia.
Turvallisuus
Trint käyttää Amazon Web Services -palvelua kopioiden pitämiseen, ja tietyt palvelimet sijaitsevat Virginiassa, Yhdysvalloissa.
Ratkaisu on GDPR-yhteensopiva, mutta tällä hetkellä Trint ei voi tarjota HIPAA-sertifikaattia.
Kaikki ladattu mediasisältö säilytetään 30 päivän ajan ja poistetaan sitten automaattisesti, transkriptiot säilytetään, kunnes omistaja nimenomaisesti poistaa ne.
Reitti, jonka kautta käyttäjätiedot kulkevat palvelimelle, on suojattu TLS 1.2+: lla, ja kun se on salattu, se on salattu kokeillulla ja luotetulla AES-256-algoritmilla.
Järjestelmä kirjaa kaikki turvallisuuteen liittyvät toiminnot myöhempää tarkastelua varten.
Jokainen tili on suojattu salasanalla, jonka on oltava vähintään kahdeksan merkkiä pitkä ja joka sisältää sekä kirjaimet että numeron. Ja sen muuttaminen vaatii pääsyn käyttäjän sähköpostitilille, johon nollauslinkki lähetetään.
Ainoa varauksemme salasanan hallinnasta on, että ihannetapauksessa tällä ohjelmistolla tulisi olla kaksivaiheinen todennus, koska yritysasiakkaat tekevät siitä usein pakollisen vaatimuksen kaikilta käyttämiltään ohjelmistoilta.
Toivottavasti Trint lisää tämän vaihtoehdon pian.
Lopullinen tuomio
Trintin hinta tekee siitä sopivan vain yrityskäyttäjille, mutta se ei tee siitä huonoa vastinetta rahalle.
Mikään transkriptioratkaisu ei ole täydellinen, ei edes ihminen, mutta Trint on parempi kuin useimmat olemme testanneet. Tämä vastaa vähemmän kiillotusaikaa ja enemmän sisältöä.
Ja jopa näillä hinnoilla se alittaa massiivisesti manuaalisen transkription kustannukset, jolloin Pro-suunnitelman yksittäisen henkilön kuukausittaiset yleiskustannukset kulutettaisiin kirjoittamalla jotain 20 minuutin pituista tai lyhyempää.
- Olemme myös korostaneet parhaat transkriptiopalvelut
