Päivitys: Meillä on vielä enemmän korjauksia macOS 10.14 Mojave -ongelmiin, mukaan lukien mitä tehdä, jos et voi enää kirjautua Maciin.
Tämän oppaan avulla näytämme, kuinka voit korjata yleisimmät macOS Mojave -ongelmat. Asennusongelmista laitteistoihin ja ohjelmistoihin, jotka eivät toimi niin kuin pitäisi, meillä on joukko korjauksia, joiden pitäisi ratkaista monia MacOS 10.14 Mojave -ongelmia, joita ihmiset kohtaavat.
Jos kuitenkin kohtaat macOS Mojave -ongelman, jota emme ole vielä käsitelleet, seuraa meitä ja tweettaa meitä ja teemme kaikkemme löytääksemme ratkaisun.
Ennen aloittamista yksi huolestuttavin asia on se, että on raportoitu macOS Mojaven nollapäivävirheestä, jota voitaisiin hyödyntää henkilötietojesi varastamiseen. Korjausta ei ole vielä tehty, joten pidä tämä sivu kirjanmerkillä ja päivitämme sen heti, kun Apple julkaisee ongelman korjaavan päivityksen.
Jatkamme tämän oppaan päivittämistä yleisten macOS Mojave -ongelmien korjaamiseksi, joten varmista, että merkitset tämän sivun kirjanmerkkeihin, jotta sinulla on se valmiina, jos jokin menee pieleen.
Apple on myös virallisesti ilmoittanut macOS 10.15 Catalinasta - toivotaan, että kun tämä versio käynnistetään myöhemmin tänä vuonna, se ei sisällä mitään ongelmia, jotka ovat vaikuttaneet macOS 10.14: ään.
macOS Mojave ei lataudu
Yleinen macOS Mojave -ongelma on, että macOS 10.14 ei lataudu, ja jotkut ihmiset näkevät virheilmoituksen, jossa sanotaan "macOS Mojave -lataus epäonnistui".
Toinen yleinen macOS Mojave -latausongelma näyttää virheilmoituksen: “MacOS: n asennusta ei voitu jatkaa. Asennus vaatii tärkeän sisällön lataamisen. Tätä sisältöä ei voi ladata tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen."
On olemassa muutamia syitä, miksi saatat saada tämän ongelman. Tämä voi johtua siitä, että monet ihmiset yrittävät ladata MacOS Mojave -ohjelmaa samanaikaisesti. Jos tämä on ongelma, yritä myöhemmin uudelleen nähdäksesi, toimiiko lataus nyt. Voit myös tarkistaa Apple Serverin live-tilan varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa Applen lopussa.
MacOS Mojave -lataus voi myös epäonnistua, jos Macissa ei ole tarpeeksi tallennustilaa. Varmista, että teet, avaamalla Apple-valikko ja napsauttamalla Tietoja tästä Macista.
Valitse 'Tallennus' ja tarkista sitten, että kiintolevylläsi on tarpeeksi tilaa. Tarvitset vähintään 12,5 Gt vapaata tilaa. Jos päivität OS X Yosemite -selaimesta tai vanhemmasta, tarvitset 18,5 Gt tallennustilaa.
Saattaa myös olla syytä vaihtaa Wi-Fi-yhteydestä Ethernet-kaapeliin, jotta Internet-yhteys on mahdollisimman luotettava.
Jos sinulla on edelleen ongelmia macOS Mojaven lataamisessa, yritä löytää kiintolevyltä osittain ladatut macOS 10.14 -tiedostot ja tiedosto nimeltä Install macOS 10.14. Poista ne, käynnistä sitten Mac uudelleen ja yritä ladata macOS Mojave uudelleen.
Jos sinulla on edelleen ongelmia MacOS Mojaven lataamisessa, avaa App Store, napsauta 'Näytä Oma tili' ja katso, onko mitään Keskeneräiset lataukset -osiossa. Voit ehkä käynnistää latauksen uudelleen sieltä.
Yritä lopuksi kirjautua ulos Kaupasta ja katso, käynnistääkö lataus uudelleen.
macOS Mojave -asennusongelmat
Jos sinulla on ongelmia macOS Mojave -asennuksen kanssa, varmista ensin, että tutustut macOS 10.14 Mojave -oppaan lataamiseen ja asentamiseen, joka opastaa sinut uuden käyttöjärjestelmän turvallisessa asennuksessa.
Ensinnäkin, sinun on varmistettava, että sinulla on Mac, joka voi käyttää macOS Mojave -ohjelmaa. Seuraavat Mac-tietokoneet ovat yhteensopivia:
- MacBook (alkuvuosi 2015 tai uudempi)
- MacBook Air (vuoden 2012 puolivälissä tai uudempi)
- MacBook Pro (vuoden 2012 puoliväli tai uudempi)
- Mac mini (loppuvuosi 2012 tai uudempi)
- iMac (loppuvuosi 2012 tai uudempi)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (loppuvuosi 2013, plus vuoden 2010 puolivälissä ja vuoden 2012 puolivälissä mallit, joissa on suositeltava metallikelpoinen GPU)
Jos sinulla on yhteensopiva Mac ja MacOS Mojave -lataus on valmis, mutta asennuksen jatkamista ei kehoteta, etsi Macin sovelluskansiosta tiedosto nimeltä Install macOS 10.14. Kaksoisnapsauta tiedostoa aloittaaksesi asennuksen.
Jos kohtaat macOS Mojave -ongelman, jossa asennus epäonnistuu alhaisen levytilan vuoksi, käynnistä Mac uudelleen ja paina Control + R käynnistyksen aikana siirtyäksesi Palauta-valikkoon. Käynnistä normaalisti valitsemalla Levyn käynnistys ja poista sitten kaikki tarpeettomat tiedostot.
Jos yrität vapauttaa levytilaa, etsi piilotettuja Time Machine -tiedostoja, jotka saattavat viedä paljon tilaa.
Kun olet vapauttanut tarpeeksi tilaa, yritä asennusta uudelleen.
Jos macOS Mojave havaitsee ongelman asennuksen lopussa ja näyttää sitten virheilmoituksen, käynnistä Mac uudelleen ja paina Komento + Optio + R näppäimistöllä, kun Mac käynnistyy käynnistääksesi palautusjärjestelmän Internetin kautta. Voit myös kokeilla Vaihto + Optio + Komento + R.
Jos Mac ei käynnisty edelleen, noudata Applen ohjeita ulkoisen Mac-käynnistyslevyn luomisesta.
Saattaa olla syytä käynnistää Mac uudelleen vikasietotilassa ja yrittää sitten asentaa MacOS 10.14 Mojave sieltä ongelman korjaamiseksi.
Maciin ei voi kirjautua macOS 10.14 Mojaven asentamisen jälkeen
Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua Maciin tai MacBookiin macOS 10.14 Mojave -asennuksen asentamisen jälkeen tai olet jumissa silmukassa, johon kirjaudut sisään, kirjaudu sitten ulos uudelleen, seuraavista vaiheista voi olla apua.
Käynnistä ensin Mac uudelleen ja pidä näppäimistön Command + S-näppäimiä alaspainettuna, kun se käynnistyy.
Tämä käynnistää sinut komentokehotteeseen. Kirjoita nyt seuraava:
/ sbin / mount -uw /
Paina näppäimistön Enter-näppäintä. Syötä sitten seuraava:
rm /var/db/.applesetupdone
Tämä poistaa tiedoston, mikä näyttää siltä, että käynnistät Mojaven ensimmäisen kerran. Älä huoli, mitään tärkeää ei poisteta. Paina Enter ja käynnistä sitten Mac uudelleen.
Sitten sinua pyydetään luomaan uusi järjestelmänvalvojan käyttäjätili.
Työpöydän päivitys on hidasta
Sekä macOS Mojavessa että High Sierrassa jotkut käyttäjät kokevat hidastumisen yrittäessään tallentaa tiedostoja työpöydälle. Joskus voi kestää jopa 30 sekuntia, ennen kuin tiedosto näkyy Finderissa, mikä johtaa tuhlaan tuhlattuun aikaan.
Ja vaikka kirjoittamisen aikana Applelta ei ole virallista korjausta, jotkut käyttäjät ilmoittavat, että iCloud-synkronoinnin käyttöönotto työpöydälle ja asiakirjoille auttoi. Jos haluat kokeilla tätä ratkaisua, siirry vain Järjestelmäasetuksiin, sitten iCloud, iCloud Drive, sitten vaihtoehdot ja ota käyttöön Työpöytä ja asiakirjat -vaihtoehto.
macOS Mojaveä ei asenneta ulkoisesta asemasta
On raportoitu, että Mojave ei asenna ulkoiselta kiintolevyltä, vaan epäonnistuu ja palaa MacOS: n edelliseen versioon.
Ihmiset, jotka ovat kokeneet tämän ongelman, viittaavat siihen, että se voi johtua, jos käytät ulkoista kiintolevyä, joka on kytketty Maciin USB-C-sovittimen kautta. Kokeile sen sijaan liittää se suoraan Thunderbolt 3 -porttiin tai kokeile toista sovitinta.
Voit myös yrittää ensin asentaa High Sierran (macOS: n edellisen version) ulkoiseen asemaan ja päivittää sen sitten Mojaveen.
Chrome lopettaa verkkosivujen lataamisen macOS 10.14: ssä
Jotkut ihmiset ovat huomanneet, että Chromella on ongelmia uusien verkkosivustojen avaamisessa jonkin ajan kuluttua. Jos huomaat, että Chrome yrittää ladata verkkosivustoja, ja avaamasi uudet verkkosivut näkyvät vain tyhjinä virheinä (ikään kuin et olisi ollut yhteydessä Internetiin), sinun kannattaa yrittää poistaa Chrome ja asentaa se uudelleen.
Jos kirjaudut Chromeen sähköpostilla, kaikki kirjanmerkit ja kirjautumistiedot säilytetään uudelleenasennuksen jälkeen.
Tietenkin tämä olettaa, että olet yhteydessä Internetiin. Jos et ole varma, varmista, että Ethernet-kaapeli tai Wi-Fi-yhteys ovat oikein. Varmista myös, että yrität muodostaa yhteyden verkkosivustoon toisella selaimella, kuten Safarilla.
Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen macOS Mojave -asennuksen jälkeen
Jotkut ihmiset ovat ottaneet yhteyttä sanomaan, että he eivät voi enää muodostaa yhteyttä App Storeen macOS Mojaven asentamisen jälkeen. Joku Applen ohjesivustossa on luetellut seuraavat vaiheet, jotka voivat korjata tämän ongelman.
Avaa ensin KeyChain Access -sovellus ja napsauta System Roots. Näet merkinnän DigiCert High Assurance EV -juurivarmentajalle. Kaksoisnapsauta sitä ja laajenna sitten kohtaan Luota.
Sieltä vaihda Käytettäessä tätä varmentetta -asetukseksi Käytä järjestelmän oletuksia arvoksi Älä koskaan luota.
Käynnistä nyt Mac uudelleen ja avaa KeyChain Access uudelleen. Palaa sinne, missä olit, ja vaihda Käytettäessä tätä sertifikaattia -asetukseksi Käytä järjestelmän oletusasetuksia.
Sinun pitäisi nyt voida käyttää App Storea.
Hiiri ei toimi macOS 10.14 Mojave -asennuksen jälkeen
Jos olet asentanut macOS 10.14 Mojave -ohjelman ja löytänyt, että hiiri ei enää toimi, avaa ~ / Library / Preferences / hakemisto hakemistossa ja valitse ja poista seuraavat tiedostot:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Sinun on ehkä käynnistettävä Mac uudelleen, jotta hiiri toimii.
Wacom-näytönohjain on lakannut toimimasta
Jos sinulla on Wacom-grafiikkatabletti piirustusta varten ja olet huomannut, että se on lakannut toimimasta macOS 10.14 Mojavessa, sinun on asennettava uudet ohjaimet (6.3.31+), joka tukee Mojaveä.
Valitse Järjestelmäasetukset> Suojaus ja yksityisyys> Esteettömyys. Napsauta siellä avauskuvaketta ja kirjoita sitten järjestelmänvalvojan kirjautumistiedot. Kun olet lukittu, tarkista WacomTouchDriver.
Siirry sitten Järjestelmäasetukset> Suojaus ja yksityisyys> Automaatio. Napsauta avauskuvaketta, kirjoita järjestelmänvalvojan tunnistetiedot ja tarkista sitten Wacom Desktop Center ja WacomTabletDriver.
Tämän avulla voit asentaa ohjaimen oikein.
Tiedostojen pikkukuvat eivät näy työpöydällä
Jotkut ihmiset ovat havainneet, että macOS Mojaven asentamisen jälkeen tiettyjen tiedostojen (kuten PDF-tiedostojen ja valokuvien) pikkukuvien esikatselut eivät näy.
Yksi asia, jota voit kokeilla, on tyhjentää kuvakkeen välimuisti käynnistämällä Mac vikasietotilassa, sammuttamalla se ja käynnistämällä se normaalisti.
Bluetooth ei toimi macOS Mojavessa
Joillakin ihmisillä on ollut ongelma, jossa Bluetooth-laitteilla on ongelmia MacOS: n kanssa, jossa on macOS Mojave.
Voit korjata ongelman avaamalla Finderin ja napsauttamalla sitten ylävalikosta Siirry ja sitten Siirry kansioon … Kirjoita '/ Library / Preferences'.
Sieltä pitäisi nähdä tiedosto nimeltä com.apple.Bluetooth.plist. Valitse ja poista tiedosto (tai siirrä se toiseen kansioon säilytystä varten), käynnistä sitten Mac uudelleen ja yritä yhdistää Bluetooth-laite uudelleen.
Mac ei käynnisty macOS 10.14 Mojaven asentamisen jälkeen
Jos olet asentanut macOS Mojaven, mutta Mac ei käynnisty, käynnistä Mac uudelleen ja pidä Command, Option, P ja R painettuna, mikä nollaa NVRAM (haihtumaton RAM).
Pidä näppäimiä painettuna, kunnes tietokone käynnistyy uudelleen ja kuulet käynnistysääni toisen kerran. Vapauta näppäimet, kun kuulet toisen käynnistysäänen. Myös PRAM nollataan.
Suorita vikasietotilassa Levytyökalu nähdäksesi, korjaako se MacOS Mojave -käynnistysongelmia.
Muita tapoja korjata Mac, joka ei käynnisty, tutustu oppaisiimme, kuinka voit käyttää OS X: n käynnistysvaihtoehtoja Macin vianmääritykseen ja kuinka korjata Mac, joka ei käynnisty.
Mac toimii hitaasti macOS 10.14 Mojave -asennuksen jälkeen
Jos Mac-tietokoneesi toimii hitaasti macOS Mojave -asennuksen jälkeen, ongelma saattaa johtua siitä, että kolmannen osapuolen sovellukset käynnistyvät automaattisesti käynnistyksen yhteydessä. Liian monien näiden sovellusten lataaminen kerralla hidastaa Maciasi parhaimmillaan, mutta jos joku heistä yrittää ajaa macOS 10.14 Mojave -ohjelmassa, Macisi voi toimia vielä huonommin.
Voit korjata tämän ongelman poistamalla kaikki sovellukset, joita et enää käytä, jotka latautuvat edelleen, kun Mac käynnistyy.
Voit myös avata Apple-valikon ja valita Järjestelmäasetukset. Napsauta avautuvassa ikkunassa Käyttäjät ja ryhmät. Valitse 'Sisäänkirjautumiskohteet' ja valitse sitten sovellukset, joiden avaamisen haluat lopettaa käynnistyksen yhteydessä, ja napsauta pientä miinusmerkkiä luettelon alla.
On myös syytä varmistaa, että kaikki sovelluksesi päivitetään. Tarkista saatavana olevat päivitykset App Storesta tai sovelluksen verkkosivustolta.
Voit myös yrittää käynnistää Macin uudelleen nähdäksesi, auttaako se. Jos se ei onnistu, sulje kaikki sovellukset, jotka näyttävät vievän paljon RAM-muistia. Voit tunnistaa nämä Activity Monitorilla (/ Sovellukset / Apuohjelmat) selvittääksesi, mitkä sovellukset ja prosessit kuluttavat eniten prosessoria tai RAM-muistia. Sen CPU-välilehdessä on luettelo aktiivisista prosesseista ja reaaliaikainen näkymä tapahtumista.
Pakota lopettamaan kohde napsauttamalla sitä Activity Monitor -luettelossa, napsauttamalla työkalurivin vasemmalla puolella olevaa X-painiketta ja vahvista sitten, että haluat lopettaa pakotteen.
Poista myös välimuisti. Avaa Finder-ikkuna, valitse ylävalikosta Siirry ja valitse Siirry kansioon.
Kirjoita avautuvaan tekstiruutuun / Kirjasto / Välimuistit.
Poista tiedot jokaisen kansion sisältä. Toista nyt prosessi / Library / Caches (ilman symbolia). Korjauslevytyökalun suorittaminen Levytyökalusta voi myös auttaa, ja lisää ratkaisuja saat Mac-oppaan nopeuttamisesta.
Finder kaatuu jatkuvasti asennuksen jälkeen macOS 10.14 Mojave
Jotkut ihmiset ovat havainneet, että Finder on kaatunut tai ei ole reagoinut päivityksen jälkeen macOS 10.14 Mojave -ohjelmaan.
Jos olet kohdannut tämän ongelman, avaa Terminal ja kirjoita seuraava komento:
~ / Kirjasto / Asetukset / com.apple.finder.plist
Paina Enter. Näet korostetun Finderissa. Valitse tiedosto ja poista se. Käynnistä sitten Mac uudelleen.
Finder ei päivity, kun tiedostoja siirretään tai poistetaan
Meistä on poistettu toinen Finder-ongelma macOS Mojaven kanssa. Joissakin tapauksissa Finder ei näytä muutoksia tiedostoihin (kuten tiedostojen siirtäminen tai poistaminen).
Jos Finder ei päivity näyttämään tiedostomuutoksia, yritä korjata yllä olevat ohjeet, jos se ei vastaa.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä käynnistää vikasietotilaan ja käynnistä Mac sitten uudelleen normaalisti.
Sovellukset eivät toimi macOS 10.14 Mojavessa
Toinen yleinen macOS Mojave -ongelma on, että jotkin sovellukset eivät enää toimi, kun olet päivittänyt uuteen käyttöjärjestelmään.
Tämä on erityisen yleistä, jos käytät vanhempia ohjelmia. Jos huomaat, että aiemmin käyttämäsi sovellus ei enää toimi pitkään macOS 10.14 Mojavessa, sinun on ensin tarkistettava, että olet ladannut ja asentanut ohjelmiston viimeisimmät päivitykset.
Tarkista myös ohjelmiston verkkosivusto. Tämä voi sisältää päivityksiä tai neuvoja laitteiston käynnistämiseksi.
Jos ohjelmisto on hyvin vanhentunut, se ei ehkä enää ole yhteensopiva macOS Mojaven kanssa. Jos näin on, sinun kannattaa harkita uudemman version ostamista tai vaihtoehtoisen vaihtoehdon löytämistä.
Uusi macOS Mojave suosii myös 64-bittisiä sovelluksia, ja vanhemmissa 32-bittisissä sovelluksissa näkyy varoitus käynnistettäessä, että sovellusta ei ole optimoitu Macille. Saat parhaat tulokset, kun käytät sovelluksia macOS 10.14 Mojavessa, varmista, että sovellusten 64-bittinen versio on asennettu.
Voit tarkistaa, onko sinulla 32- tai 64-bittisiä sovelluksia asennettuna, avaamalla Apple-valikko ja valitsemalla Tietoja tästä Macista. Napsauta Järjestelmäraportti ja napsauta sitten vasemmanpuoleisessa valikossa kohtaa, jossa lukee Sovellukset. Tulee sarake, jonka otsikko on '64-bittinen'. Jos sovellus on 64-bittinen, se sanoo '' Kyllä '' tässä sarakkeessa. Jos siinä lukee Ei, päivitä 64-bittiseen versioon, jos mahdollista, tai harkitse vaihtoehtoista sovellusta, jos 64-bittistä versiota ei ole käytettävissä.
macOS Mojave -akkuongelmat
Onko MacBookin akunkesto lyhentynyt macOS Mojaven asentamisen jälkeen?
Jos se on, voit tarkistaa, mikä aiheuttaa akun tyhjenemisen macOS Mojavessa avaamalla Finderin ja siirtymällä kohtaan Sovellukset> Apuohjelmat> Aktiivisuuden valvonta> Energia.
Sieltä näet kaavion kuinka paljon energiaa käyttämäsi ohjelmat käyttävät. Jos se on paljon, kannattaa ehkä tarkistaa, onko päivitystä, jotta ohjelmisto toimisi paremmin macOS Mojavessa.
Voit myös poistaa ohjelman asennuksen ja käyttää muuta vaihtoehtoa.
Paikannuspalvelujen poistaminen käytöstä tai tarpeettomien animaatioiden ja graafisten tehosteiden lopettaminen MacOS Mojavessa voi myös auttaa pidentämään akun käyttöikää.
Jos haluat lisää neuvoja, käy MacBookin akkuoppaan parantamisessa ja katso alla oleva video.
Ethernet tai Wi-Fi ei toimi macOS 10.14 Mojaven jälkeen
Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa joko Wi-Fi- tai Ethernet (kiinteä) yhteyden kautta macOS 10.14 Mojave -asennuksen jälkeen, yritä käynnistää Mac vikasietotilassa ja katso, voitko muodostaa yhteyden.
Jos voit, se tarkoittaa, että asentamassasi sovelluksessa tai laajennuksessa on ongelma. Varmista, että olet päivittänyt ohjaimesi ja sovelluksesi, ja pidä silmällä Apple-päivitystä tulevaisuudessa.
- Ota kaikki irti uudesta käyttöjärjestelmästä macOS 10.14 Mojave -vinkkien avulla