Perustamisestaan lähtien vuonna 1998 WestHost on tarjonnut yksinkertaisia mutta kattavia verkkopalveluratkaisuja kaikenlaisille yrityksille auttaen niitä "jättämään jälkensä digitaaliseen maailmaan". Yli kahden vuosikymmenen kokemuksella, palvelinkeskuksilla kaikkialla maailmassa ja tavoitteenaan pysyä taskussa ystävällisenä, ei ole yllättävää, että ne ovat tähän mennessä rekisteröineet yli miljoonan verkkotunnuksen.
Kuten nimestä voi päätellä, WestHostin pääkonttori sijaitsee lännessä (ilmeisesti). Se sijaitsee tarkemmin Providence (USA). Niiden palvelinkeskukset on varustettu tason 3 tekniikoilla ja ne on sijoitettu katastrofiturvalliselle alueelle lähellä Salt Lake Cityä (USA), kun taas toiset ovat hajallaan seitsemässä globaalissa paikassa, joista osa on Iso-Britannia, Kanada, Brasilia ja Intia.
- Haluatko kokeilla WestHostia? Tutustu verkkosivustoon täältä
Saavuttuamme WestHostin pääverkkosivustolle meitä hämmästytti aavemainen tunne, jonka olemme nähneet kaiken tämän aiemmin, ja sitten se koitti meille. Koska molemmat isännät ovat UK2-konsernin (yritys Iso-Britanniasta) alla, WestHostin verkkosivusto on melkein erotettavissa Midphasen sivustosta (samoin kuin itse UK2: n oma sivusto), ja olemme varmoja, että yhtäläisyydet ovat ihon ulkopuolella.
Vaikka ulkoasu on hieman erilainen, WestHostin virallinen blogi on paljon samanlainen kuin kollegoidensa löytämä blogi, mikä on (itse asiassa) kohteliaisuus. Se ei ole täynnä artikkeleita, mutta siellä olevat artikkelit kattavat tärkeimmät isännöintiin liittyvät kysymykset, erityisesti uusille tulokkaille (mikä isäntäpaketti valita, miten suojata sivustoasi, vaikuttaako SSL verkkosivuston liikenteeseen ja niin edelleen).
WestHostin on tarkoitus olla läsnä Facebookissa, Twitterissä ja Google+: ssa, mutta kaksi ensimmäistä tiliä vaikuttavat melko laiminlyötyiltä, ja Google+ -tili ei todellakaan ole käytettävissä, ja se on ollut siinä tilassa vuodesta 2022-2023 lähtien.
Kaiken kaikkiaan WestHostin pääverkkosivusto, vaikka se ei olekaan kaukana visuaalisesti heikoimmista sivustoista, joita olemme nähneet, hyötyisivät suuresti siitä, että sitä hiottaisiin hiukan.
- Tutustu myös parhaan WordPress-isännöinnin yhteenvetoon
Suunnitelmat ja hinnoittelu
WestHostin isännöintisuunnitelmat on esitetty selkeällä tavalla, joten niitä on helppo vertailla ja verrata toisiinsa. Jokaisesta toimitetusta tyypistä on paljon valittavissa: jaettu hosting, sähköpostin ylläpito, WordPress-optimoitu hosting, hallittu VPS ja erilliset palvelimet.
Aloittelijan jaettu hosting-suunnitelma maksaa sinulle vain 1,99 dollaria kuukaudessa, mutta ensimmäisen vuoden jälkeen hinta nousee 8,00 dollariin, mikä on (ilmeisesti) neljä kertaa enemmän kuin alun perin kysyttiin. Suunnitelmassa on joukko rajoitettuja ominaisuuksia: kyky isännöidä yhtä verkkosivustoa, 50 Gt levytilaa, 1000 Gt kaistanleveyttä ja yksi tietokanta. Suunnitelma kieltäytyy piristämästä kauppaa entisestään, ja tämä suunnitelma tulee ilman ilmaista verkkotunnuksen rekisteröintiä tai SSL-sertifikaattia, mikä ei ole erityisen rohkaisevaa ensimmäistä kertaa käyttäville. Jos haluat hankkia SSL: n (joka on pakko saada tänään), sinun on käytettävä Business-pakettia, joka on kallein kolmesta.
Jaettujen hosting-suunnitelmien osalta WestHost tarjoaa käyttäjilleen tavallisen 30 päivän rahat takaisin -takuun (joka ennakoitavasti sulkee pois verkkotunnukset), joten voit kokeilla niitä ilman huolta.
Odotetusti käytettävissä olevat maksutavat ovat kaikki tärkeimmät luottokortit ja PayPal.
| Joo | Ei | ||
|---|---|---|---|
| Pienyritysten isännöinti | Colocation-isäntä | ||
| Pilvipalvelut | Ilmainen isäntä | ||
| Linux-isäntä | Hallittu ylläpito | ||
| VPS-isännöinti | Videopalvelut | ||
| WordPress-isäntä | Hallittu WordPress-isännöinti | ||
| Verkkokaupan isännöinti | Paljaan metallin isännöinti | ||
| Omistettu isännöinti | Vihreä hosting | ||
| Jaettu hosting | Windows-isäntä | ||
| Sähköpostin ylläpito | Jälleenmyyjän isännöinti | ||
| Verkkosivujen rakentaja |
Helppokäyttöisyys
Kuten yleensä UK2-konserniin kuuluvien yritysten kohdalla, kaikki isännöintisuunnitelmat otetaan käyttöön suoraviivaisella tavalla varmistaen, että päätöksentekoprosessi pysyy kakkuna. Suunnitellessasi sinun on valittava laskutusjakso, joka voi jatkua kuukausittain, vuosittain tai puolivuosittain. Se on melkein itsestään selvää, mitä pidempi sykli, sitä pienemmät kustannukset. Meidän on lisättävä, että olemme aina iloisia voidessamme nähdä kuukausittaisen laskutusvaihtoehdon, koska se ei ole aina käytettävissä huolimatta siitä, että se saattaa houkutella ensimmäisiä käyttäjiä.
Samalle sivulle voit sisällyttää pari lisäosaa ylimääräistä käteistä varten, joista yhden (tarkemmin sanottuna SiteLock) on ostettava vähintään vuodeksi. Seuraava vaihe on ratkaista verkkotunnusongelma, ja voit joko rekisteröidä uuden (ilmaiseksi, jos et valinnut halvinta pakettia) tai käyttää jo olemassa olevaa. Jos rekisteröit uuden verkkotunnuksen, huomaat varmasti, että niitä on tarjolla monia, osa myynnissä, mutta kaikilla on täydellinen DNS-ohjaus.
Jos olet uusi asiakas (kuten todennäköisesti oletkin) kolmannen vaiheen aikana, sinua pyydetään antamaan nimesi (tai yrityksesi nimi), sähköpostiosoitteesi ja asuinmaasi. Se on kaikki ja se on miellyttävän mutkaton. Kun olet suorittanut maksun, tili on luotava 24 tunnin sisällä ja valmis ja halukas. WestHostin käyttöliittymä on helppokäyttöinen ja mukana tulee täysin integroitu alan johtava Linux-pohjainen cPanel, mikä on aina hyvä asia nähdä. Tämän yhdellä napsautuksella varustetun asennusohjelman ja verkkosivustojen rakentajan (satoja melko hyvännäköisiä malleja) avulla verkkosivustosi pitäisi olla toiminnassa hetkessä.
Nopeus ja kokemus
WestHost kuvailee datakeskusten verkostoaan "tehokkaaksi", mutta välttää taitavasti nopeuden suorituskykyä koskevia lupauksia. Hyvällä syyllä näyttää siltä, että tulokset, jotka saimme WestHostin pääsivuston nopeuden testaamisen jälkeen (GTmetrixin toimittamana), olivat hieman hämmentäviä. Latausaika oli keskimääräistä korkeampi (5,2 sekuntia verrattuna keskimääräiseen 8,1 tulokseen), mutta suurin osa ydinmittareista oli vain keskimääräistä, jotkut yli ja toiset alle. Tämä ei ole huono esitys sinänsä, mutta sitä ei myöskään voida kuvata tähtien suorituskyvyksi. Kun GTmetrix arvioi sivuston suorituskyvyn C-arvolla (75%), oletamme, että "keskiarvo" on sopivin sana.
Mielenkiintoista on, että WestHost ei tarjoa käyttöaikatakuuta, mikä ei lisää paljon luottamusta palvelujensa luotettavuuteen. Kuitenkin, kun seurasimme heidän pääsivustonsa käyttöaikaa yhden kuukauden ajan (UptimeRobotin mahdollistaman), meille esitettiin 100% käyttöaikaa. Ainoa kirjattu seisokkeja kesti 13 minuuttia ennen ongelman ratkaisemista, mikä näyttää melko lupaavalta, varsinkin kun odotuksemme eivät olleet liian korkeat.
Tuki
On useita tapoja ottaa yhteyttä WestHostin tukitiimiin, ja he ovat (kuten sanotaan) vain napsautuksen päässä. Live-chat on auki 24/7, jos tarvitset välitöntä apua. Jos ei, on mahdollisuus lähettää lippu tai yrittää tavoittaa ne yhdellä useista sähköpostiosoitteista, joista kukin vastaa tiettyä osastoa. Lisäksi on olemassa kaksi puhelinnumeroa: yksi on kansainvälinen ja toinen varattu Ison-Britannian kansalaisille ja on maksuton.
Eri asiakasalustojen (etenkin Trustpilotin) arvostelujen lukeminen jätti meidät hieman skeptisiksi WestHostin asiakastuen laadun suhteen. Yleisin valitus liittyi siihen, kuinka kauan agentit käyttivät vastausta asiakkaan suhteellisen monimutkaisiin kysymyksiin, jotka olivat (yhden käyttäjän mukaan) yhteensä 18 päivää. Vaikka omat kokemuksemme WestHostista eivät antaneet meille aihetta valitukseen, kysyimme tosin muutamia melko yksinkertaisia kysymyksiä, vaikka nämä tyytymättömät käyttäjät tarvitsivat teknistä apua, jota he eivät saaneet tarpeeksi nopeasti.
Onneksi, koska WestHostin verkkosivusto on täysin varustettu itsepalveluvaihtoehdoilla, käyttäjät, jotka haluavat löytää ratkaisuja yksin (tai jotka odottavat vielä vastausta WestHostin tukitiimiltä), voivat selata UKK-osiota, oppaita uusille tulijoille, tietokantaa ja heidän virallisia blogi.
Kilpailu
Bluehost ja WestHost ovat yhdysvaltalaisia yrityksiä, joilla on tiettyjä yhteyksiä hintojen ja ominaisuuksien suhteen, ja molemmat todennäköisesti pudottavat pommin hintapiikeillä myynninedistämisjakson jälkeen. Molemmat ovat yhtä ystävällisiä aloittelijoille ja luultavasti houkuttelevat kaupan uusia, varsinkin kun tavallinen 30 päivän rahanpalautustakuu (jonka molemmat isännät tarjoavat) varmistaa, että kukaan ei saa tuntea olevansa kaksinkertainen päivän lopussa.
Midphase on saman emoyhtiön (kuten WestHost) nuorempi lapsi, joka tarjoaa täydellisen luettelon hosting-palveluista, palvelinkeskuksista sekä Yhdysvalloissa että Isossa-Britanniassa ja kaikesta kohtuulliseen hintaan. Vaikka molemmat isännät ovat erittäin ammattitaitoisia, brittiläiset asiakkaat saattavat löytää Midphasen palvelinkeskukset mukavammiksi ja kaikki käyttäjät todennäköisesti arvostavat sen asiakaspalvelua, koska useimmissa arvosteluissa sitä kuvataan "nopealla ja kivuttomalla", mikä (ainakin toisinaan) ei ole tapaus WestHostin kanssa.
Kuten WestHost, HostGator on suosittu hosting-yritys Yhdysvalloista, jolla on vuosien kokemus vyön alla ja yli pari houkuttelevaa ominaisuutta. Vaikka molemmat isännät viljelevät aloittelijaystävällistä asennetta, HostGator menee askeleen pidemmälle ja tarjoaa ilmaisen verkkotunnuksen rekisteröinnin, SSL-varmenteen ja verkkosivustojen rakentajan jopa lähtötason suunnitelman kanssa (joka alkaa vain 2,75 dollarista kuukaudessa).
Niille, jotka etsivät taskuystävällistä jaettua hosting-suunnitelmaa verkkosivustojensa käynnistämiseksi, sekä Hostinger että WestHost saattavat vaikuttaa hyvältä valinnalta ja (jossain määrin) he todella ovat. Kun olet kuitenkin ottanut hinnoittelun, ominaisuudet, suorituskyvyn ja asiakastuen tilille, Hostinger on se, joka vie päivän kaikilta osin.
Lopullinen tuomio
Aivan kuten sisaryrityksensä, WestHost on tarjonnut kaikenlaisille asiakkaille hyvin harkittuja hosting-ratkaisuja yli kahden vuosikymmenen ajan, mikä on osoitus sen tuotteiden laadusta. Vaikka WestHostilla on runsaasti vahvuuksia, asiakaspalvelu ei kuulu niihin. Jos siis olet tottunut etsimään ratkaisuja itse, tutustu WestHostiin, koska sen tee-se-itse-osiossa on paljon tarjottavaa. Jos kuitenkin haluat mieluummin asiakastukeen, johon voit luottaa (ja käytännössä kaikkea muuta, mitä WestHost voi tarjota), pidä Hostgatoria ja Bluehostia verkkosivustosi aloituskodina.
- Olemme myös korostaneet parhaan verkkopalvelun
