Google Hangouts muutettiin äskettäin Google Chatiksi, mikä viittaa siihen, että Google pyrkii korvaamaan Slackin, koska maailman johtava työpaikan viestintäohjelmisto ei ole vähentynyt. Hangouts tarvitsi tuotemerkin tapettuaan kerran rakastetun Gchatin vuonna 2017 toistamatta koskaan sen suosiota. Google Hangouts on edelleen henkilökohtaisten käyttäjien käytettävissä, mutta yrityskäyttäjät ovat jo siirtyneet Google Chatiin.
Uusi Google Chat -brändi on yksi osa Googlen koko GSuite-tuotemerkkiä Google Workspace -palveluna, johon ensimmäisen kerran viitattiin keväällä 2022-2023 Hangouts-muutoksilla. Tuotemerkin on tarkoitus tarttua Googleen isompi osa etätyömarkkinoista.
Tässä Google Chat -arvioinnissa arvioimme, kuuluuko tämä 1: 1- ja ryhmäviestintäsovellus parhaiden käytettävissä olevien online-yhteistyötyökalujen joukkoon, joten voit päättää, onko tämä oikea työpaikalla käytettävän viestinnän sovellus tiimillesi.
- Voit rekisteröityä Google Chatiin täällä.
Google Chat: Suunnitelmat ja hinnoittelu
Jokaisella Google Workspace -käyttäjällä, kaikilla hinnoittelutasoilla, on pääsy Google Chatiin. GSuiten perusversiot ja yritysversiot on muutettu vastaavasti Business Starteriksi (6,00 dollaria käyttäjä / kk) ja Business Standardiksi (12,00 dollaria käyttäjä / kk). Molempia markkinoidaan yrityksille, joissa on alle 300 tiimin jäsentä. Business Standard -suunnitelma parantaa Business Starter -pakettia, ja siihen mahtuu 67 kertaa enemmän pilvitallennustilaa ja suurempia kokouskokoja. Google ei houkuttele yrityksiä tilaamaan ensimmäisen ilmaisen toimisto-ohjelmiston; joudut maksamaan, tai et pääse Google-työtilaan.
Business Plus -paketti (18,00 dollaria kuukaudessa) on uusi suunnitelma pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka vaativat suurempia tiimikokouksia ja parannettua kyberturvallisuutta. Suurten organisaatioiden, joilla on monimutkaisia pilvipalvelutarpeita, on otettava yhteyttä Googlen myyntiosastoon saadakseen tarjouksen yrityspaketista.
Google Chat: Ominaisuudet
Äskettäin käynnistetyssä Google Chatissa on tuoreita ominaisuuksia, joiden pitäisi parantaa tiimin tuottavuutta.
Tiimit, jotka tekevät yhteistyötä projektien kanssa, rakastavat sitä, että heidän ei tarvitse poistua chat-ikkunastaan uuden asiakirjan luomiseksi ja sen jakamiseksi joukkuetovereiden kanssa.
Joukkueet, jotka työskentelevät yhdessä Google Workspace -tiedoston kanssa, voivat kommunikoida kaikkien tiedostojen muokkaajien kanssa chatissä napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa viestipainiketta.
Ota vaikea työ kokousten aikatauluttamisesta Google Workspacen Meet-botin avulla. Jos haluat ajoittaa kokouksen kaikkien läsnä olevien chat-kanavien jäsenten kanssa, Meet-botti tarkistaa kaikkien kalenterin, löytää sopivimman ajankohdan ja lähettää kutsun chatissa.
Google käyttää hakutaitoaan työpaikalla tapahtuvassa viestinnässä hakutyökalun avulla kriittisten tietojen palauttamiseksi chat-kanavien aiemmista viesteistä.
Google Chat: Käyttöliittymä ja käytössä
Kaikille, jotka ovat aiemmin käyttäneet pikaviestisovelluksia, Google Chat on helppoa. Pilvipalvelun ja mobiililaitteen hallintapaneeli-ikkunat ovat puhtaita, valkoisia ja toimivia, kuten olemme odottaneet Googlen tuotteilta.
Kanavien ja tiimin jäsenten nimet näkyvät pilvisovelluksen vasemmalla puolella, jotta löydät heti kenen kanssa haluat puhua. Rajapinnan hienoin ominaisuus on oltava viestipalkki, jonka avulla voit lisätä emojia (välttämättömyys) ja tiedostoja Google Drivesta, ajoittaa kokouksia ja luoda asiakirjoja yhdellä napsautuksella.
Google Chat: Tuki
Google Workspacen käyttäjillä on pääsy tukeen hallintakonsolin kautta. Heidän on ensin mentävä ohjeikkunaan ja otettava yhteyttä tukeen. Kuultuasi Googlen asiakaspalvelun edustajan kanssa sinulle annetaan puhelinnumero tai sähköpostiosoite ongelman vakavuudesta riippuen.
Google Chat: Suojaus
ISO-sertifioitu ja yritysluokiteltu Google Chat käyttää liikennesalausta salaamaan kaiken viestinnän ja sisällön, kun ne siirtyvät Googlen palvelinkeskusten välillä. Google vaatii, että sen kuljetussalaus on riittävä suoja paitsi kaikille, jotka harjoittavat vakoilua tai laitonta toimintaa.
Työtilan järjestelmänvalvojat voivat arkistoida, viedä ja etsiä kaikkia chat-tietoja arvioidakseen viestintää sisäpiirin viitteiden varalta. Järjestelmänvalvojat voivat päättää, haluavatko he ottaa käyttöön kaksivaiheisen todennuksen käyttäjille. He voivat myös etänä rajoittaa pääsyä tilille tuntemattomilta laitteilta suojatakseen sisäpiirin uhilta.
Google Chat, kuten kaikki Googlen yrityspalvelut, suoritetaan palvelinkeskuksissa samasta IT-infrastruktuurista kuin Googlen hakukone. Nämä datakeskukset on suojattu fyysisiltä ilkivallalta metallinilmaisimilla, kehä-aidoilla ja henkilökunnan pääsykorteilla.
Kilpailu
Toisin kuin Google Workspace, Slackin ensimmäinen hintataso on ilmainen, mikä saattaa olla riittävä joillekin pienille organisaatioille. Löysyyden ansiosta rajoittamattomia käyttäjiä voidaan lisätä kanavalle ilmaisella suunnitelmalla ja 10 ilmaista integraatiota muiden sovellusten kanssa, mutta voit soittaa vain 1: 1-puheluita. Rajoituksista huolimatta mahdollisuus kokeilla ennen ostamista kannustaa monia organisaatioita valitsemaan Slackin Google Chatin sijaan.
Sinun on valittava Slackissa, ovatko viestintäkanavasi julkisia vai yksityisiä, kun taas Googlessa ne ovat automaattisesti yksityisiä, joten sinun ei tarvitse olla niin tunnollinen varmistamaan, että tietosuojakäytännöt ovat käytössä. Viestien muotoiluvaihtoehdot ovat heti käytettävissä Slack-chatissa, mutta niitä on melko vaikea löytää Googlen vastaavista.
Microsoft Teamsin keskustelusovellus ja Google Chat ovat täysin samanlaisia, koska ne ovat molemmat yritysviestintäalustoja, jotka on integroitu tuottavuusohjelmistoihin. Heillä on samanlaiset ominaisuudet ja ne helpottavat samanaikaista yhteistyötä hankkeissa, joissa käytetään heidän tuottavuuspakettiaan. Yksi tapa, jolla Microsoft parantaa Googlessa, on kuitenkin se, että organisaatiot voivat mukauttaa chat-sovelluksensa tuotemerkkinsä mukaan.
Lopullinen tuomio
Google Chatin uudet ominaisuudet ovat riittävän houkuttelevia, jotta Googlen tuottavuusohjelmistoa käyttävät tiimit voivat hylätä Slackin tehokkuuden parantamiseksi. Täydellinen integrointi kaikkiin Google Workspace -sovelluksiin antaa yrityskäyttäjille mahdollisuuden automatisoida vähäpätöiset tehtävät, joihin muuten tuhlat kallisarvoista aikaa, kuten tapaamisten aikatauluttaminen, mikä on erittäin houkuttelevaa.
Jos organisaatiosi on sitoutunut Microsoft-sovelluksiin, Google Chat ei yksinään ole riittävän vahva vaihtoehto Microsoft Teamsille houkuttelemaan sinut pois. Google Chat palvelee tarkoitustaan ja toimii hyvin Google Workspacen kanssa, mutta ei ole pikaviestinnän vallankumous.
- Voit rekisteröityä Google Chatiin täällä.
- Olemme esittäneet parhaat salatut pikaviestisovellukset.