Zelle on sovelluspohjainen mobiilimaksuratkaisu, jonka avulla voit suorittaa vertaissiirtoja. Zelle on saanut kiitosta yksinkertaisuudestaan, kyvystään siirtää rahaa ilman vaivaa ja kustannuksia, ja voit lähettää tai pyytää rahaa puhelimessa oleviin kontakteihin.
Mobiilimaksupalvelu ja sovellusyhdistelmä on tällä hetkellä rajoitettu käyttäjille Yhdysvalloissa. Zelleä käytetään yleensä parhaiten lähettämällä ja vastaanottamalla rahaa samanaikaisesti oman pankin sovelluksen kanssa, mutta on myös mahdollista lähettää rahaa suoraan Zelle-sovelluksesta, jos rahoituslaitoksesi ei tue sitä. Vaikka Zelleä ei tällä hetkellä voida käyttää esimerkiksi myymälämaksuihin, se on erittäin hyödyllinen perheen ja ystävien käteisen lähettämisessä tarvittaessa, mikä on hyödyllistä koronaviruksen aikana.
Vastaavia tarkasteltavia tuotteita ovat esimerkiksi WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal ja Moneygram.
- Haluatko kokeilla Zelleä? Tutustu verkkosivustoon täältä
Hinnoittelu
Zelle-sovellusta on ilmainen käyttää, eikä myöskään siirroista peritä maksuja, mikä tekee palvelusta erittäin houkuttelevan. Verrattuna tavallisiin pankkisiirtoihin, jotka lisäävät poikkeuksetta sekä rahan lähettämisen että vastaanottamisen kustannuksia, Zellen vapaus ja maksuton puoli tekevät siitä hyvin käytännöllisen ratkaisun kustannustietoisille. Sinun on käytettävä palvelua usein, jotta pankkisi voi kuitenkin lähettää yhä suurempia summia.
ominaisuudet
Zellen käyttömahdollisuus riippuu tällä hetkellä Yhdysvalloissa olemisesta, koska se on toiminut yhdessä noin 50 amerikkalaisen pankin kanssa saadakseen vertaispalvelun toimimaan. Suuret nimelliset rahoituslaitokset, kuten Bank of America, Chase, Citibank ja Wells Fargo, kuuluvat tähän luetteloon, joten palvelussa on paljon valtavirtaa.
Itse asiassa Zellen verkkosivustolla on koko alue, joka ilmoittaa, onko pankkisi tai luottoyhdistys yhteensopiva sen tarjoamien tuotteiden kanssa. Zelle lisää, että voit silti käyttää palvelua, vaikka sitä ei olisikaan listoissa. Pieni haittapuoli on, että et voi lähettää rahaa kenellekään Yhdysvaltojen ulkopuolelle, joten Zellellä on joissakin suhteissa ärsyttäviä rajoituksia. Mutta kotikäyttöön se on melko kätevä. Tapahtumien pitäisi tapahtua muutamassa minuutissa, kunhan vastaanottajan sähköpostiosoite tai Yhdysvaltain matkapuhelinnumero on jo rekisteröity Zelle-palveluun.
Esitys
Jos jatkat Zelle-palvelun käyttöä sen omistetulla sovelluksella, joka on saatavana sekä iOS: lle että Androidille, huomaat, että se on melko minimalistinen ohjelmisto. Kun siinä on vähän rikkoutumista tai pieleen menemistä, voit siis odottaa saavan nopeat ja häiriöttömät siirrot. Jos käytät palvelua oman pankkisovelluksesi kautta, se riippuu ilmeisesti melkoisesti valitsemasi rahoituslaitoksen vakaudesta.
Helppokäyttöisyys
Vaikka Zelle kuulostaa siltä, että käyttöönotto saattaa olla ongelmallista, varsinkin jos käytät palvelua tavallisen pankkisovelluksen kautta, se ei ole ollenkaan huono. On todella vähän asetuksia, joita on muutettava, jotta pääset alkuun ja toiminnassa, kuten sallia tekstiviestien vastaanottaminen, valita haluamasi tili tapahtumiin ja toimittaa myös matkapuhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Zelle-sovelluksen käyttö on samalla tavoin suoraviivaista, ja sinun on valittava pankkisi hyväksytystä rahoituspisteiden luettelosta, jotta asiat voidaan käynnistää. Varojen lähettäminen ja vastaanottaminen on tällöin helpoin osa koko prosessia, sillä vain vastaanottajan numero tai sähköpostiosoite tarvitaan valitsemasi käteismäärän ylittämiseen.
Tuki
Jos sinulla on ongelmia Zellen kanssa, apua on saatavilla, vaikka se löytyy yhteydenottosivulta eikä erilliselle tukialueelle. Kun olet löytänyt sen, ohjealue on kuitenkin varsin hyödyllinen, koska se kattaa kaikki pääalueet ja mahdolliset kiinnityskohdat. Tämä sisältää yhteyden muodostamisen pankkiisi tai luottoyhteisöön.
Siellä on myös yhteyshenkilö, jonka avulla voit lähettää Zellen tukihenkilöstölle kysymyksiä tai kyselyjä kaikesta muusta, jota heidän usein kysytyissä kysymyksissään ei käsitellä. Ohjesivu ehdottaa, että soitat heille, jos tarvitset välitöntä apua. Tämä voidaan tehdä käyttämällä sivuston numeroa klo 10–22 ET 7 päivää viikossa, lukuun ottamatta kiitospäivää, joulupäivää ja uudenvuodenpäivää.
Lopullinen tuomio
Zelle on hyödyllinen ihmisille Yhdysvalloissa, jotka haluavat lähettää rahaa toisinaan ja haluavat välttää säännöllisten pankkisiirtojen maksuja. Vaikka sen vetoomus on varmasti kätevä kotimaisille käyttäjille, kyvyttömyys lähettää rahaa kansainvälisesti on joillekin haittapuoli. Mahdollisuus helpottaa Zelle-siirtoja omasta pankkisovelluksestasi on myös käytännöllistä, mutta erillinen ohjelmisto on vähemmän vaikuttava.
Se saa työn valmiiksi, mutta röyhelöistä tai funky-ominaisuuksista on vähän huutaa. Ei väliä, Zelle on siunaus joillekin; varsinkin ne, joiden on lähetettävä nopeasti käteistä yhteystietoluettelossa olevalle henkilölle. Jos Zelle pystyy parantamaan ominaisuusjoukkoa ja tekemään siitä palvelun, jolla on enemmän maailmanlaajuista vetovoimaa, tästä voi kehittyä jotain todella hyvää tulevaisuudessa.
- Olemme myös korostaneet parhaat rahansiirtosovellukset