SoGoSurvey on suhteellisen edullinen tutkimusohjelmisto, joka keskittyy helppokäyttöisyyteen. Alusta sisältää olennaisia ominaisuuksia, kuten kyselylogiikka ja sisäänrakennettu raportointi, sekä laajan valikoiman kysymystyyppejä. SoGoSurvey on kuitenkin joustavampaa kuin jotkut sen kilpailijat. Voit esimerkiksi perustaa kyselylogiikan vain yhteen kysymykseen, eikä logiikkakysymyksiä voida siirtää kyselysi sisällä.
Joten onko tämä kyselyalusta oikea ratkaisu sinulle? Sukelletaan täydelliseen SoGoSurvey-arvosteluun saadaksesi selville.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
SoGoSurvey tarjoaa ilmaisen suunnitelman, joka on yllättävän monipuolinen. Saat rajattoman määrän kyselyjä ja pääsyn kaikkiin alustan malleihin, laajan valikoiman kyselyn jakeluominaisuuksia ja useita raportointimuotoja. Voit kuitenkin saada vain 200 vastausta vuodessa kaikkiin kyselyihisi.
Plus-suunnitelma maksaa 25 dollaria kuukaudessa tai 299 dollaria vuodessa ja poistaa rajoitukset vastaanotettavien lomakevastausten määrälle. Lisäksi tämän suunnitelmatason avulla voit lisätä oman tuotemerkkisi kyselyihin, viedä tietoja Exceliin ja antaa sinulle logiikan perustoiminnot kysymysten ohittamiseen.
Pro-suunnitelma, joka maksaa 40 dollaria kuukaudessa 480 dollaria vuodessa, lisää huomattavasti enemmän toiminnallisuutta SoGoSurveyyn. Voit mukauttaa alustan kyselyteemat kokonaan, satunnaistaa kysymyksiä ja vastauksia ennakkoluulojen vähentämiseksi ja luoda graafisia näkymiä kyselytuloksistasi SoGoSurvey-tietoportaaliin.
Premium-paketti, 99 dollaria kuukaudessa tai 1188 dollaria vuodessa, avaa SoGoSurvey-palvelun kaikki toiminnot. Kyselyt tallennetaan automaattisesti, joten osittaiset vastaukset voidaan tallentaa, voit viedä tietoja SPSS: ään tai Microsoft Accessiin ja integroida kyselysi Google Analyticsin ja Zapierin kanssa.
Voit kokeilla mitä tahansa maksettuja suunnitelmia 10 päivän ajan. Jos sinulla on useita käyttäjiä tai tarvitset pääsyn työntekijäkyselyihin, SoGoSurvey tarjoaa myös Enterprise-suunnitelman vaihtoehdon. Sinun on otettava yhteyttä yritykseen, jos haluat lisätietoja ja hinnoittelua.
ominaisuudet
SoGoSurvey-palvelussa on kaikki mitä tarvitset edistyneiden kyselyjen laatimiseen ja saatujen tietojen analysointiin.
SoGoSurvey sisältää kyselylogiikan kaikkiin maksettuihin suunnitelmiin, jolloin vastaajat voivat ohittaa kysymykset vastauksistaan riippuen. Tämä ominaisuus on kuitenkin huomattavasti vähemmän joustava SoGoSurvey-ohjelmassa kuin alustan kilpailijat. Voit perustaa kysymyksen ohittamisen vain yhteen edelliseen kysymykseen annettuun vastaukseen, ei useiden vastausten perusteella. Lisäksi kun lisäät logiikkaa kyselykysymykseen, menetät kyvyn siirtää kysymystä ylös tai alas kyselyssä. Tämä voi johtaa paljon hukkaan vaivannäköön, koska on tavallista siirtää kysymyksiä suunnitteluprosessin myöhään.
Tutkimuksen jakelu
SoGoSurvey tarjoaa vaikuttavan valikoiman tapoja saada kyselysi maailmaan, kun se on valmis käynnistettäväksi. Voit julkaista kyselyjä sosiaalisessa mediassa tai lähettää ne tekstiviestinä.
Vaihtoehtoisesti SoGoSurveyn sähköpostipalvelu on erittäin edistyksellistä. Ohjelmisto seuraa, kuinka monta sähköpostia on lähetetty kyselysi kanssa ja kenelle, pitäen sinut ajan tasalla vastausprosenteista. Kyselyn lopussa henkilökohtaisten kiitospäivien lähettäminen kaikille kyselyyn osallistuneille sähköpostitse kestää vain yhden napsautuksen.
SoGoSurvey-ohjelmalla saamiesi raportointityökalujen syvyys riippuu paljon suunnitelmatasostasi. Kun ohjelmisto on täysin auki, se tarjoaa erittäin hyödyllisen sarjan raportointityökaluja.
Tärkeää on, että voit segmentoida raportteja datanalyysiportaalissa tarkastellaksesi tarkemmin tiettyjä vastaajia ulkoisten suodattimien tai vastausten perusteella tiettyihin kysymyksiin. Lisäksi SoGoSurvey on yksi ainoa työkalu, jonka avulla voit yhdistää useita aiheeseen liittyviä kyselyjä. Näin voit nähdä, kuinka eri kyselyryhmät vastasivat kysymyksiisi, tai tarkastella vastauksia toistuvaan kyselyyn ajan myötä.
Voit luoda kattavan raportin myös luomalla datagrafiikkaa SoGoSurvey-sovelluksessa sekoittamalla ja sovittamalla useita tutkimuksia. Se on valtava plus nopeudesta, vaikka saat enemmän hallintaa tietoraporteistasi viemällä raakatiedot Exceliin, Microsoft Accessiin tai SPSS: ään.
Liitäntä ja käytössä
SoGoSurvey on suhteellisen yksinkertainen käyttää, varsinkin kun otetaan huomioon mukana olevat työkalut ja ominaisuudet. Kaikki ohjelmiston työkalut sisältyvät yhteen hallintapaneeliin, joka tarjoaa hyödyllisiä Suunnittelu-, Jakelu- ja Raportti-välilehtiä navigointiin.
Kyselyn rakennustyökalu ei ole vedä ja pudota -editori, mutta se on silti yksinkertainen. Löydät kysymystyypit näytön vasemmalla puolella olevasta valikosta, ja oletussisällön muokkaaminen vie vain yhden napsautuksen. Kysymysten järjestäminen on hieman hankalampaa, koska sinun on siirryttävä uudelleenjärjestelytilaan ja siirrettävä niitä sitten yksittäisillä painikkeilla ylös tai alas.
SoGoSurvey tarjoaa erilaisia malleja, jotka on järjestetty tiettyihin luokkiin, jotta löydät tarpeisiisi sopivan. Jos sinulla on Pro- tai Premium-suunnitelma, nämä mallit ovat täysin muokattavissa ja tarjoavat siten hyvän lähtökohdan mille tahansa kyselylle. Jos sinulla on ilmainen tai Plus-suunnitelma, mallit voivat olla huomattavasti supistavia.
Tuki
SoGoSurvey-palvelusta saamasi tuen aste riippuu tilaustasi. Kaikki käyttäjät saavat 24/7 sähköpostitukea, mutta Pro- ja Premium-käyttäjät ovat etusijalla, kun tekninen tiimi on kiireinen. Vain Premium- ja Enterprise-käyttäjät voivat saada puhelintukea SoGoSurvey-palvelusta.
Joka tapauksessa yrityksen verkkosivustolla on erittäin kattava dokumentointikirjasto. Suurin osa perusominaisuuksista on opetusvideoissa, mutta SoGoSurveyn edistyneemmistä vaihtoehdoista ei ole pulaa artikkeleista.
Kilpailu
SoGoSurvey vastustaa tiedonkeruualustoja, kuten Surveygizmo ja Qualtrics, jotka molemmat tarjoavat kiistatta parempia kyselylogiikkatyökaluja ja enemmän joustavuutta. SoGoSurvey-palvelun kohtuuhintaisuus ja alustan helppokäyttöiset raportointityökalut ovat kuitenkin merkittäviä etuja. Jos haluat edistyneemmän kyselylogiikan, mutta et tarvitse edistyneitä kysymystyyppejä tai sisäänrakennettua raportointia, Typeform on toinen melko halpa vaihtoehto SoGoSurvey-sovellukselle.
Lopullinen tuomio
SoGoSurvey on vahva kyselynrakennustyökalu, jolla on vahvuuksia kyselyjen jakamisessa ja tietojen raportoinnissa. Erityisesti ohjelmiston kyky yhdistää useita kyselyjä raporteissa ja rakentaa grafiikkaa tulosten ympärille on erittäin hyödyllinen ja suhteellisen ainutlaatuinen. Alusta ei ole yhtä joustava kuin jotkut sen kilpailijat, mutta on vaikea valittaa liikaa kyselylogiikkakykyyn liittyvistä ongelmista, koska sen käyttö maksaa paljon vähemmän.