PrognoCIS-lääketieteellisten ohjelmistojen kehittäjä on Bizmatics, Inc., jonka pääkonttori sijaitsee San Josessa Kaliforniassa, joka tunnetaan nimellä Silicon Valley. Tästä päämajasta tarjotaan täysi ohjelmistopaketti, mukaan lukien sähköiset terveystiedot (EHR), puhelinlääketiede ja lääketieteellinen laskutus, joita tarjotaan paikallisesti isännöityinä tai pilvipohjaisina ratkaisuina. Tämä PrognoCIS-sovellus palvelee yli 15 000 lääketieteen ammattilaista yli 25 miljoonan potilaan vuorovaikutuksessa. Lopuksi, se on akkreditoitu yritys Better Business Bureau -yrityksen kanssa.
- Voit oppia lisää PrognoCIS-ohjelmasta täältä
ominaisuudet
Monien moduuliensa joukossa PrognoCIS tarjoaa käytännönhallintaohjelmiston, joka on suunniteltu integroitumaan saumattomasti EHR- ja laskutusmoduuleihinsa. Vaikka se tarjoaa "helpon ajoituksen", ominaisuusjoukon läpi käy ilmi selvä kallistuminen yhtälön laskutuspuolelle. Aikataulun kautta tapaamismuistutukset voidaan lähettää tekstin kautta potilaille.
PrognoCIS tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa potilaan vakuutuksenantaja, tarkistaa kelpoisuus kyseisellä käynnillä tarjottavaan palveluun ja määrittää kopiomäärä. Ohjelmistoratkaisu pystyy myös toimimaan useiden erilaisten selvityskeskusten kanssa, voi sovittaa yhteen yksinkertaisesti potilastilit, jotka otetaan huomioon vakuutuslaskussa, ja luoda myös räätälöityjä lausuntoja ammattimaiselle ulkonäölle. Kassavirta optimoidaan täysin mukana olevien potilasmaksujen ja EOB / ERA-käsittelyn avulla.
PrognoCIS: ssä on Task Assignment -ominaisuus, joka seuraa ja parantaa viestintää laskuttajien ja kliinisen henkilöstön välillä. Kauan ovat menneet päivät, jolloin laskutushenkilöstö jakaa loputtomia sivuja kiireisille lääkäreille ja odottaa soittopyyntöä koodausta tai laskutusta koskevasta viestinnästä. Pikemminkin laskuttaja lähettää lääkäriin dokumentoitavan viestinnän näiden asioiden selventämiseksi, jotka voidaan sitten käsitellä heidän mukavuudessaan.
Minkä tahansa lääketieteellisen käytännön haaste on integroitu faksiviestintään, ja vaikka monet muut yritykset ovat päässeet irti niistä ärsyttävistä fakseista, jotka ovat tulleet menneisyydestä, ne ovat edelleen terveydenhuollossa. Tämä johtuu siitä, että faksiviestintää pidetään HIPAA-yhteensopivana, kun taas jotkut muut yksityiskohdat, kuten sähköposti ja tekstiviestit, eivät. Onneksi PrognoCIS: ssä tämä tarve on peitetty ominaisuudella, joka kutsutaan nimellä PrognoFax. Sen sijaan, että käytettäisi erillistä faksia, PrognoFax on pilvipohjainen sähköinen faksipalvelu. Ilman lisälaitteita PrognoCIS-ohjelmistossa faksit voidaan lähettää ja vastaanottaa suojatun faksitekniikan avulla. Tämä välttää myös erillisen faksipalvelun tarpeen.
Saatavilla on ilmainen esittely.
Haittoja
PrognoCIS voidaan asentaa vain Windows-tietokoneelle tai käyttää verkkoselaimen kautta millä tahansa alustalla SaaS-tiedostona. Rajoitus on, että MacOS: lla ei ole ohjelmistoa. Vaikka mobiilisovellustukea on iOS: lle tai Androidille, molemmat ovat huonosti luokiteltuja, ja niiden pisteet ovat 1,4 / 5 iOS App Storessa.
Yksi haittapuoli on, että pilvipohjaisessa versiossa tapahtui odottamattomia katkoksia. Vaikka seisokki oli lyhyt eikä kestänyt muutaman minuutin, se tapahtui tälle käyttäjälle useammin kuin kerran, vaikkakaan ei usein. Lääkärille, jolla on kiireinen toimisto täynnä potilaita, tavoitteen tulisi kuitenkin olla nolla seisokkia. Mielestämme tämä on yllättävää, koska sitä isännöi pilvijätti Amazon Web Services (AWS), jolla on erinomaiset tulokset.
Valitettavasti ilmaista kokeilua ei ole.
Tuki
Löysimme PrognoCIS-sivuston Ota yhteyttä -osiosta kaksi vaihtoehtoa yhteyden ottamiseksi heille tukipalvelua varten. Ensimmäinen on maksuton numero, ja arvostamme tätä vaihtoehtoa, koska joskus monimutkaisempi asia on vain yksinkertaisempi selittää tällä tavalla. Valitettavasti aukioloaikoja ei ole lueteltu, vaikka muualla ilmoitetaan, että se on todella käytettävissä ympäri vuorokauden.
Toinen vaihtoehto on suora sähköpostiosoite. Vaikka haluaisimme käyttää tätä vaihtoehtoa yleisempiin kyselyihin, muistutamme, että sähköpostia ei pidetä HIPAA-yhteensopivana, joten emme lähetä suojattuja terveystietoja (PHI) sisältäviä kuvakaappauksia eikä erityisiä laskutustapoja potilastileillä tämän yhteydenottotavan kautta.
Valitamme, että muita vaihtoehtoja ei ole, kuten chat tai verkkoportaali. Myös webinaareja on saatavana koulutukseen. Käyttäjien arvosteluissa huomautetaan, että joskus vastauksen saaminen häiriölippuun kestää jonkin aikaa ja että liput suljetaan ilman tyydyttävää ratkaisua.
Hinnoittelu
Koska PrognoCIS: n hinnoittelu on valitettavasti liian yleistä lääketieteellisen käytännön ohjelmistotuotteille, hinnoittelu on melko läpinäkymätöntä eikä heidän verkkosivustollaan ole mitään yksityiskohtia. Tämä yritys on sitä mieltä, että "Ilman täydellistä esittelyä et koskaan täysin hyödynnä PrognoCIS: n kaikkia potentiaalia ja etuja", ja voimme saada hinnoittelun yksilölliseksi käytännön erityistarpeiden mukaan.
Toisaalta haluaisimme mieluummin saada jonkinlaisen käsityksen hinnoittelusta tarvitsematta antaa yhteystietojamme ja käsitellä myyntiä tietämättä kustannuksia. Muualla havaitsimme, että PrognoCIS-hinnoittelu alkaa 250 dollaria (201 puntaa) kuukaudessa jokaiselle palveluntarjoajalle.
Lopullinen tuomio
PrognoCIS tarjoaa tehokkaan lääketieteellisen käytännön hallintaohjelmiston. Ammattilaiset ovat pakottavia, mukaan lukien se, että se on pilvipohjainen, integroitu faksi ja vankka sisäinen viestintä suoritettavien tehtävien seurantaa varten. Pitäisi mielessä negatiiviset seikat, kuten ilmaisen kokeiluversion puuttuminen, läpinäkymätön hinnoittelu ja joidenkin tukivaihtoehtojen, kuten chatin, puuttuminen. Yhteenvetona voidaan todeta, että PrognoCIS tarjoaa runsaasti toimintoja kiireisen lääketieteellisen käytännön hoitamiseen, mutta käytäntöjen tulisi olla tietoisia näistä puutteista ennen palveluun rekisteröitymistä.
- Olemme myös korostaneet parhaiden käytäntöjen hallintaohjelmistot
