Meditab perustettiin vuonna 1998, ja se on kasvanut tarjoamaan täyden valikoiman lääketieteellisiä ohjelmistoratkaisuja kattamaan sähköiset potilastiedot, apteekit ja radiologiset tarpeet, ja se tunnetaan palkitusta älykkäästä lääketieteellisestä ohjelmistosta (IMS).
Sen pääkonttori sijaitsee Sacramentossa Kaliforniassa, ja satelliittitoimisto koko maassa on Friscossa, Texasissa, ja ulkomailla Ahmedabadissa, Intiassa ja Cebussa Filippiineillä. Viimeinkin Meditabilla on yli 380 000 käyttäjää, ja heidän Medical Practice Management Software -ratkaisunsa nimi on IMS Manager.
- Voit oppia lisää Mediatabista täältä
ominaisuudet
Kiireisen lääketieteellisen käytännön suorittaminen vaatii melko paljon moniajoa nopeatempoisessa ympäristössä, ja siinä tulee sisään lääketieteellisen käytännön hallintaohjelmisto. Meditab tarjoaa vakuuttavan ratkaisun, joka voi vähentää päivittäisten toimintojen taakkaa ja lisätä samalla tehokkuutta, ja tulot - loppujen lopuksi sen loi lääkäreiden tiimi. Se on myös suunniteltu skaalattavaksi sopimaan kaiken kokoisiin käytäntöihin, soolosta suuriin, monispesifisiin.
Meditab-ratkaisu alkaa ominaisuuksilla, jotka optimoivat käyttöliittymää käyttävät tehtävät. Sen sijaan, että hankalat kirjautumislomakkeet, joissa potilaat ilmoittavat saapuneensa, ja sitten vastaanottotoimiston henkilökunnan on oltava vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, nyt voi olla automaattisia kioskeja itsepalvelun sisäänkirjautumista varten. Samaa prosessia voidaan käyttää myös uloskirjautumiseen, mikä vapauttaa huomattavasti etupalvelun henkilökunnan muihin tarpeisiin. Kopioita voidaan myös kerätä joko sisään- tai uloskirjautumisen aikana - kumpi tahansa haluat. Myös muita aikaa vieviä tehtäviä voidaan automatisoida, mukaan lukien potilaan seuranta ja vakuutusten kelpoisuustarkistukset.
Meditab integroituu hyvin myös muuhun sviittiin. Tämä sisältää heidän EHR: nsä, jota voidaan käyttää matkapuhelimella IMSGo-sovelluksen kautta, ja tarjoaa yhtenäisen tietokannan. Paketti on pilvipohjainen, käytettävissä selaimen kautta, ja sitä voidaan käyttää sekä Windows PC- että Apple-alustoilla. Tukea on tärkeälle sähköisen lääkemääräyksen tehtävälle ja myös kliinisten laboratoriotestien tilaamiselle. Syöttö voidaan suorittaa kätevästi hiirellä, näppäimistöllä ja äänellä.
Meditab täyttää kaikki nykyiset lakisääteiset vaatimukset. Tämä sisältää HIPAA: n, ICD-10: n noudattamisen, merkityksellisen käytön vaiheiden 1 ja 2 sertifioinnin sekä työkalut ja DFA-yhteensopivan älykkään lääketieteellisen ohjelmiston EPCS: n.
Viestintä potilaiden kanssa paranee myös, ja menneet ovat päivät, jolloin pysyt puhelimessa loputtomasti yhteydenpitoa varten. Tämä sisältää kätevän e-faksityökalun pyydettyjen potilastietojen lähettämiseen HIPAA-yhteensopivalla tavalla lähettäville lääkäreille ja vakuutusyhtiöille. Muistutukset potilaiden tapaamisista voidaan lähettää myös sähköpostitse ja myös tekstiviestien välityksellä. Laskutusta parannetaan myös verkkolaskujen maksamisella ja vaatimusten pesulla ennen laskujen lähettämistä.
Haittoja
Sviitillä on omat ongelmansa. Jotkut valittavat, että toisinaan heidän on odotettava muutama minuutti, ennen kuin he voivat puhua edustajan kanssa, vaikka toisinaan edustaja on helpommin käytettävissä. Toinen valitti, että koulutus heidän aluksensa aikana oli vähemmän hyödyllistä ja vähän koulutusta, ja enemmän vianmääritystä teknisten ongelmien ratkaisemiseksi pääsyn ja toiminnan aloittamiseksi.
Ominaisuudet näyttävät myös olevan ongelma. Yksi käyttäjä valitti, että heidän mielestään Meditab tarjosi liian monia ominaisuuksia, joita toimisto ei tarvinnut tai käyttänyt, ja että tämä aiheutti ohjelmalle korkeat kustannukset, ja kaipasi voivansa menettää osan tästä tarpeettomasta toiminnasta ja korjata hinta. Toinen käyttäjä koki ongelman yrittäessään tulostaa tietoja ja toivoi prosessin virtaviivaistamista.
Vielä muut valitukset keskittyvät ohjelman ongelmiin, mukaan lukien se, että se on liian resursseja kuluttava. Vaikka nykyaikaisilla ohjelmistoilla on usein korkeammat laitteistovaatimukset, eikä meille toimitettu tietoja käytetystä laitteistosta, muistivirheistä tai tietokoneen ja ohjelmiston uudelleenkäynnistämisestä yli 10 asiakirjan skannauksen jälkeen on enemmän kuin nopeusero. ei edistä kiireisen käyttöliittymän sujuvaa työnkulua lääketieteellisessä toimistossa.
Tuki
Meditab ilmoittaa tarjoavansa "poikkeuksellista asiakaspalvelua" asiakaspalvelutiimin kautta, joka pyrkii tarjoamaan tasaista tukea asiakkaalle.
Meditab tarjoaa tukea useilla menetelmillä. Arvostamme, että puhelinnumero ja faksinumero ovat helposti näkyvissä ja näkyvästi esillä verkkosivustolla, vaikka kumpikaan ei ole maksuton. Ota lisäksi huomioon sähköpostiosoite asioissa, jotka eivät ole ajankohtaisia, vaikka varoitamme sisällyttämästä kuvakaappauksia tai muuta suojattua terveystietoa (PHI), koska sähköposti ei ole HIPAA-yhteensopiva. Lopuksi, kuten yllä olevassa kuvakaappauksessa näkyy, on online-portaali, johon pääsee kirjautumalla.
Hinnoittelu
IMS Managerin, itse asiassa kaikkien Meditab-palvelujen, hinnoittelu on melko läpinäkymätöntä. Meditab-sivustolla on portaali, josta saa yhteyttä yritykseen saadaksesi mukautetun tarjouksen.
Etsimällä verkosta löysimme kuukausittain hinnan 199 dollaria (163 puntaa) jokaiselle käyttäjälle. On epäselvää, ovatko kukin käyttäjät kliinikon vai toimiston henkilökunnan tekemiä, mutta tämä näyttää olevan halvempaa kuin jotkut muut kilpailevat ratkaisut.
Lopullinen tuomio
Meditab tarjoaa älykkään ratkaisun monimutkaisen lääketieteellisen hoidon suorittamiseen. Panemme merkille, että se on kaikkien määräysten mukainen, on pilvipohjainen ja toimii kaikissa tietokoneissa, joissa on selain, ja sisältää automaattisia potilasmuistutuksia lukuisien viestintäalustojen kautta. Haittapuolia ovat alle tulevan hinnoittelun, maksuttoman numeron puuttuminen tuesta ja käytettävissä olevan ilmaisen kokeiluversion puuttuminen. Loppujen lopuksi Meditab on tarkan tarkastelun arvoinen käytännölle, joka haluaa automatisoida lääketieteellisen toimintansa.
- Olemme myös korostaneet parhaiden käytäntöjen hallintaohjelmistot
