Kuinka kaapata uusi yleisö monikäyttöisissä tiloissa?
Meillä kaikilla on tällä hetkellä ennennäkemättömiä tapahtumien peruutuksia ja viivästyksiä. Kaikki fanit eivät kuitenkaan ole yhtäläisiä. Viimeisimmässä monikäyttöpaikkoja koskevassa oppaassamme Samsungin asiantuntijat keskustelevat eri tuulettimien vivahteista ja siitä, mitä se tarkoittaa paikan AV-tekniikkaratkaisulle. Katso oppaamme täältä
Parhaat interaktiiviset kioskitarjoajat toimittavat kosketusnäyttölaitteita, jotka eivät ole vain yksinkertaisia ja hyödyllisiä ihmisten käyttöön, vaan myös helppoja hallita.
Parhaat interaktiiviset kioskitarjoajat1. Kioskitietojärjestelmät
2. Meridian
3. Redyref
4. Edistyneet kioskit
5. LamasaTech
Nykyään interaktiiviset kioskit ovat yksi tehokkaimmista tavoista kommunikoida ja olla yhteydessä asiakkaisiin. Lisäksi ne voivat auttaa yritystäsi näyttämään nykyaikaisemmalta ja palvelemaan asiakkaita paremmin.
Kyse ei kuitenkaan ole vain vastaamisesta asiakaskyselyihin; parhaat vuorovaikutteiset kioskitarjoajat voivat auttaa myös henkilöstöäsi, mikä helpottaa myös heidän työstään.
Vaikka vuorovaikutteisissa kioskeissa on joskus korkeita ennakkokustannuksia, kuten laitteiston alkuperäinen osto ja ylläpitomaksut, parhaiden interaktiivisten kioskien tulisi silti olla erittäin kustannustehokkaita pitkällä aikavälillä. Tämä johtuu erityisesti siitä, että niitä voidaan käyttää tarjoamaan työtuntien ulkopuolella tapahtuvaa tukea, mutta myös siksi, että ne voidaan perustaa paikkoihin, jotka saattavat olla vaikeita jatkuvasti henkilöstölle. Ne voivat olla erityisen hyödyllisiä maksujen suorittamiseen alueilla, joilla saattaa olla 24 tunnin jalankulkua, kuten kuljetusreiteillä.
Vielä paremmat, automatisoidut kielisäännöt tarkoittavat, että ne voivat palvella laajempaa joukkoa ihmisiä ja asiakkaita, ja helppokäyttöisillä kosketusnäyttöliittymillä interaktiiviset kioskit voivat olla paitsi käyttäjäystävällisiä myös ADA-yhteensopivia.
Lisäksi interaktiiviset kioskit voivat myös laajentaa markkinointipalveluita digitaalisena opasteena, mainostaa uusimpia tuotteita ja / tai palveluita, muuten isännöidä maksettuja mainospalveluja. Ne voivat myös yksinkertaisesti toimia etsivinä näyttämällä interaktiivisia karttoja kauppakeskusten, messujen, yritysrakennusten sekä museoiden ja muiden kompleksien ympärillä.
Vaikka on olemassa valmiita kioskiratkaisuja, ominaisuuksien ja toimintojen suhteen tarvitaan aina jonkin verran räätälöintiä. Tästä syystä et todennäköisesti löydä mainostettuja kiinteämääräisiä maksuja, ja sinun on sen sijaan otettava yhteyttä toimittajaan saadaksesi tarjouksen.
Sillä välin, kun niistä on tulossa tavallinen osa käyttökokemusta, tässä luetellaan parhaat interaktiiviset kioskipalvelut.
- Olemme myös korostaneet parhaat näyttelytoimittajat ja parhaan digitaalisen opasteohjelmiston.
Parhaat interaktiiviset kioskitarjoajat yhdellä silmäyksellä:
- Kioskitietojärjestelmät
- Meridian
- Redyref
- Edistyneet kioskit
- LamasaTech
1. Kioskitietojärjestelmät
Parhaat itsepalvelukioskit yrityksille
Syitä ostaa
+ Suuri määrä tyyppejä + Mukana toimitettava ohjelmisto + Useita toimintovaihtoehtojaKioskitietojärjestelmät ovat johtava interaktiivisten kioskien toimittaja, ja ohjelmistot, sovellukset ja suunnitteluominaisuudet edellyttävät niiden käyttöä. Päämarkkina-alueita ovat vähittäiskaupan kioskit, turvakioskit, terveydenhuollon kioskit, pelikioskit ja säilytyskaapijärjestelmät sekä maksu-, lippu- ja lähtöselvityskioskit. Vuonna 1993 perustettu kioski on nyt osa Posiflex-ryhmää ja sen kotipaikka on Louisville, CO.
Heidän interaktiivisissa kioskeissa voi yleensä olla LCD-näyttö, jossa on kosketusnäyttöliittymä, avainsana ja ohjauspallo, luottokortinlukija, viivakoodilukija, sormenjälkilukija sekä tulostin lippujen ja / tai kuittien myöntämiseen tarvittaessa.
Ohjelmistoille Kiosk tarjoaa oman alustansa, joka perustuu ydinmoduuleihin, jotka voidaan räätälöidä asiakkaiden tarpeiden mukaan. Uusi koodaus ja kolmannen osapuolen kehitys voidaan myös sisällyttää osaksi ratkaisua. Saatavilla on useita vaihtoehtoja, kuten laskujen maksaminen, lokero-ohjelmisto, myyntiautomaatit, lipunmyynti ja vuokrausratkaisut. Käyttöön otetaan myös etähallinta, joka voi muodostaa yhteyden pilvipohjaisen verkkosovelluksen kautta, mikä sallii ominaisuuksien päivitykset ja yleisen hallinnon.
Kiosk tarjoaa useita esitteitä ja ladattavia resursseja verkkosivustoilta, jotka tarjoavat lisätietoja interaktiivisen kioskin suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta.
2. Meridian
Interaktiiviset sisä- ja ulkokioskit, joissa on maksutuki
Syitä ostaa
+ Laaja tyyppivalikoima + Useita ominaisuuksia + Talon ohjelmistojen tarjoaminenMeridian tarjoaa interaktiivisia kioskeja sisä- ja ulkokäyttöön sekä ohjelmiston niiden turvalliseen käyttöön ja etähallintaan, joihin voi sisältyä ominaisuuksia, kuten lippujen myynti, sisäänkirjautuminen ja laskujen maksaminen, sekä sähköautojen lataamista, älykkäitä kaappeja ja tietysti digitaaliset opasteet. Vuonna 1999 perustettu yhtiö toimii 13 hehtaarin kampuksella Pohjois-Carolinassa.
Kioskeissa käytetty ohjelmisto on yrityksen oma mzero-alusta, joka voi tarjota turvallisen kioskiselaimen verkkosovellusten ajamiseksi. Meridian tarjoaa myös ohjelmistokehityspaketin (SDK), jotta yritykset voivat mukauttaa omaa kioskikokemustaan käyttämällä erilaisia moduuleja toimimaan sisäänrakennettujen laitteistokomponenttien, kuten skannerien, kameroiden, maksulaitteiden ja annostelulaitteiden kanssa. Saatavilla on myös mainonta-alusta ja interaktiivinen rakennushakemisto. Hallintaportaalia voidaan käyttää etäyhteydellä mistä tahansa laitteesta diagnostiikkaraporttien ja analytiikan mahdollistamiseksi.
Meridian on tarjonnut interaktiivisia kioskeja useille toimialoille, kuten auto-, yritys-, viihde-, ruoka-, terveydenhoito-, vieraanvaraisuus- ja vähittäiskaupan aloille. Ne tarjoavat myös verkkoresursseja, oivalluksia, julkaisuja sekä tapaustutkimuksia ja infografioita.
3. Redyref
Rakennettu interaktiivisten kioskien tilaamiseen
Syitä ostaa
+ Valikoima itsepalvelu- ja tietokioskeja + Erilaisia ominaisuuksia + OhjelmistokehitysRedyref suunnittelee, rakentaa ja toimittaa laajan valikoiman interaktiivisia kioskeja seisovasta seinään, pöydälle asennettavaan ulkotilaan sekä mukautettuja QSR-kioskeja. He myös kehittävät talossa oman kioskien virranhallintaan tarkoitetun ohjelmiston, joka voidaan räätälöidä tarjoamaan laaja valikoima itsepalvelukioskiratkaisuja.
Heidän interaktiiviset kioskit on suunniteltu kattamaan monenlaisia toimialoja, kuten vähittäiskauppa, ruokapalvelut, itselipunmyynti ja laskujen maksaminen sekä itsepalvelutarkastus. Niille voidaan toimittaa useita monitorikokoja biometrisinä skannereina, tulostimina, kortinlukijoina, kameroina ja PIN-tyynyinä.
Kun ominaisuudet on valittu kioskille, RedyRefin sisäinen suunnittelutiimi laati suunnittelutiedot. Tätä seuraa prototyyppivalmistus, jotta testaus voidaan suorittaa asianmukaisesti ja nähdä, tarvitaanko muutoksia. Kun projekti etenee jälleen, tuotanto ja käyttöönotto seuraavat, ja kioskit lähetetään vaadittuihin paikkoihin.
Redyref tarjoaa myös erilaisia tietokioskeja ja itsepalvelumaksukioskeja. Tarjous saat ottamalla yhteyttä suoraan yritykseen.
4. Edistyneet kioskit
Mukautettu interaktiivinen kioskilaitteisto ja -ohjelmisto
Syitä ostaa
+ Suuri valikoima kioskityyppejä + Esiasennettu ohjelmisto + VoIP-vaihtoehtoAdvanced Kiosks on johtava interaktiivisten kioskien toimittaja, joka valmistaa sekä laitteita että ohjelmistoja, joita tarvitaan kioskien ylläpitoon. Concordissa, NH: ssä, he voivat tarjota laajan valikoiman kioskityyppejä, joista voi valita esimerkiksi lippujen ja vähittäiskaupan, tornit, monoliitti- ja pöytäkioskit sekä saari- ja seinäkioskit.
Ohjelmistoa varten Advanced Kioskit tarjoavat oman talonratkaisun nimeltä Zamok Software Suite, joka on esiasennettu kaikkiin malleihin ja tarjoaa työkalut hallintaan ja laitteistotukeen sekä integraatioon kolmansien osapuolten ohjelmistojen ja sisällön kanssa tarvittaessa.
Kaikki kioskit voivat kattaa laajan valikoiman toimintoja, kuten luottokortin sieppauksen, asiakirjojen skannauksen, tulostuksen, kyselyt ja arvostelut, ja ne voivat tarjota lisätukea VoIP: lle pyydettäessä. Hallinnointitarkoituksia varten on käytettävissä useita suunnittelumalleja näytön ominaisuuksien luomiseen, ja ilmoitukset ja hälytykset on rakennettu osana niiden etähallintaominaisuutta.
Puhelin- ja online-lipun tuen lisäksi Advanced Kiosks tarjoaa myös verkkosivustollaan dokumentaatiota ja resursseja tarjoamaan parempia oivalluksia interaktiivisen kioskin hyödyntämiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.
5. LamasaTech
Innovatiiviset interaktiiviset kioskit
Syitä ostaa
+ Johtava toimittaja + Innovatiivinen tekniikka + HallintaratkaisutLamasaTech on innovatiivisissa kioskeissa maailman johtava yritys, jolla on yli 11 vuoden kokemus digitaalisten teknologiaratkaisujen tarjoamisesta. Yritys tarjoaa paitsi kioskeja myös videoseinät, kosketusnäyttöjalustat, LED-näytöt ja holografiset näytöt.
LamasaTech tarjoaa myös sekä laitteisto- että ohjelmistoratkaisuja, joita voidaan käyttää mihin tahansa - etsintään, infopisteisiin ja turistikioskeihin, itsepalvelukioskeihin, palaute- ja kyselykioskeihin sekä vuorovaikutteisiin kokemuksiin.
Ohjaus- ja hallintaohjelmisto on tarkoitettu kioskien etähallintaan, ja LamasaTech tarjoaa myös projektisuunnittelu- ja konsultointipalvelun räätälöityjen ratkaisujen tarjoamiseksi yksilöllisiin liiketoimintatarpeisiin.
- Olemme myös esittäneet parhaat kyselytyökalut.
