Philipsin historia ulottuu vuoteen 1891, kun isä ja poika, hollantilaiset Frederik ja Gerard Philips perustivat Philips & Co: n hehkulamppujen ja muiden niihin liittyvien sähkölaitteiden valmistukseen; Gerardin veli Anton liittyi yritykseen muutama vuosi myöhemmin vuonna 1895. Philipsin kiinnostus terveydenhuoltoon tuli muutama vuosi myöhemmin sellaisten tuotteiden kanssa kuin röntgenlaitteet vuonna 1918 ja Synchrocyclotron (pahanlaatuisten kasvainten hoitoon) vuonna 1949 sekä maailmanlaajuinen toiminta.
Tänä päivänä Philips on edelleen mukana monissa kulutustuotteissa, ja painottaa yrityksen terveydenhuoltoa, mukaan lukien CT-skannerit ja Philips Azurion interventio-radiologiaan.
- Voit oppia lisää Philips Telehealthista täältä
ominaisuudet
Philips Enterprise Telehealth -salkku kattaa kaikki yhdistetyt terveyspalvelut. Philips tukee tätä myös tarjoamalla potilaiden seurantaportfolion, konsultointipalvelut ja kliinisen informatiikan. Kattava valikoima terveydenhuollon tarpeita katetaan, mukaan lukien sekä avohoidon että sairaalaan liittyvät palvelut.
Avohoidossa on kolme tarjousta. Ensimmäinen on eIAC, joka tarkoittaa elektronista tehohoitoa. Seuraava on eCAC, elektroninen krooninen ambulatorinen hoito, ja viimeinen on eTrAC, joka on elektroninen siirtyminen ambulatoriseen hoitoon. Nämä ohjelmat toteutetaan monitieteisten ryhmien kautta Telehealth Centerissä.
Toinen puoli keskittyy kriittisen ja akuutin hoidon ohjelmiin, joissa on myös kolme ohjelmaa. Kriittisimmin sairastuneille potilaille eICU (elektroninen tehohoitoyksikkö) voi tarjota intensiivihoitajia tarpeen mukaan potilaan hallintaan. EAcute-ohjelma on suunniteltu kattamaan sekä lääketieteelliset että kirurgiset tarpeet. Lopuksi on eConsultant-ohjelma, joka on suunniteltu tuomaan asiantuntemusta sähköisen terveysteknologian avulla tarvittaessa, kuten tele-neurologia aivohalvauksen tukemiseksi.
Philips Telehealth -sovelluksen käytöstä on hyötyä. Tärkeää on, että jokainen potilas saa saman hoidon sijainnistaan riippumatta, jotta myös syrjäiset tai maaseutualueet voivat saada päteviä asiantuntijoita. Kun oikea hoito saadaan oikeaan aikaan, on julkaistu tietoa siitä, että se voi alentaa hoidon kustannuksia, vähentää käyttöastetta ja lisätä lääkäreiden pysyvyyttä.
Kriittisen hoidon asiantuntijoista puuttuu eICU-ohjelma. Tämä mahdollistaa kriittisesti sairaiden potilaiden etävalvonnan keskeisestä sijainnista. Jatkuvaan hoitoon nämä kliinikot käyttävät omia algoritmeja tueksi kliinisessä päätöksenteossa. Philipsillä on ennakoiva algoritmi, joka käyttää "omaa anonyymien kliinisten tietojen tietokantaa". Tavoitteena on tunnistaa potilaat ja asettaa ne tärkeysjärjestykseen aikaisemmille toimenpiteille parempien tulosten saavuttamiseksi.
Tuloksista puhuen, Philips Telehealth eICU -tuotteen avulla kerätään suuri määrä tietoja, mukaan lukien elintoiminnot, laboratoriot, diagnoosit ja tulokset. Tällöin Philips voi tarjota vertaisarviointia, jonka avulla tätä kliinistä tietoa voidaan verrata muihin palveluihin ja kehitettävää älykkyyttä kehitettävien alueiden tunnistamiseksi.
Haittoja
eICU: t eivät yleensä ole kiistattomia. Yleinen näkemys niistä on ollut suotuisa, ja kirjallisuudessa on mainittu etuja paremmista kliinisistä tuloksista ja edullisista taloudellisista kustannuksista.
Potilaiden hoidossa telehygieeniseen lähestymistapaan liittyy kuitenkin luontaisia rajoituksia. Vaikka potilashaastattelut ja vuorovaikutus henkilöstön kanssa voi varmasti tapahtua videoalustan kautta, varsinkin nyt suurten nopeiden laajakaistayhteyksien läsnä ollessa, kaikkea, mitä lääkäri tekee, ei voida tehdä etänä. Tähän sisältyy potilaan suora tutkiminen, kuten tunteminen suoraan arkuudesta vatsakokeessa ja peritoneaalimerkkien arvioiminen. Lisäksi kaikki potilaan hoidossa tarvittavat toimenpiteet, kuten eICU: n tapauksessa, endotrakeaalinen intubaatio tai invasiivisen monitorin sijoittaminen, molemmat yleisesti tarvittavat, on suoritettava toisen fyysisesti läsnä olevan lääkärin toimesta. Tämä siirtää eICU: n enemmän lisäpalveluksi, ja vaikka se voi varmasti tuoda tarvittavan asiantuntemuksen kriittisesti sairaiden sängylle, se ei voi olla yksin, koska sairaalan kliinikkoa tarvittaisiin edelleen.
Tuki
Tukea Philips Telehealth -palveluille tarjotaan online-tukialueella. Aluksi oli hieman huolestuttavaa nähdä, että terveydenhuollon tarjontaa tuetaan kulutustuotteiden rinnalla. Ensin valitset tuotteen, jolla tarvitset tukea, ja sitten annetaan tuotelinjalle maksuton numero.
Siellä on myös Incenter, joka tarjoaa "24x7 pääsyn ajantasaisimpiin tuotepalvelutietoihin", sekä tarjouksen teknisistä asiakirjoista ja käyttöoppaista haettavan kirjaston.
EICU: n kohdalla on 24/7 Helpdesk -palvelu ja diagnostiikka. Ohjelmaa tuetaan myös kliinisellä koulutuksella ja työpajoilla.
Ei ole mitään viitteitä siitä, että muita tukivaihtoehtoja olisi käytettävissä, kuten chat tai sähköposti.
Hinnoittelu
Koska nämä ovat yritystarjouksia, hinnoittelu on läpinäkymätöntä. Yritysyhteyshenkilö ja yhteystietosi vaaditaan mukautetun tarjouksen tekemiseksi.
Lopullinen tuomio
Philips Telehealth tarjoaa täyden valikoiman yhdistettyjä palveluja, jotka kattavat kriittisimmät sairaudet eICU-tarjouksellaan, taajuusalueen toiseen päähän avohoidossa. Ammattilaiset sisältävät 24/7 tuen ilmaisella numerolla, integroidun vertaisarvioinnin tulosten vertailua varten ja omat algoritmit hoidon johdonmukaisempien tulosten saavuttamiseksi. Haitat sisältävät läpinäkymättömän hinnoittelun, joka vaatii yrityksen yhteydenpitoa, rajoitetut tukivaihtoehdot, kuten suoran keskustelun puuttuminen, ja muut teleterveyden kannalta olennaiset rajoitukset, kuten kyvyttömyys suorittaa toimenpiteitä. Kaiken kaikkiaan Phillips on markkinajohtaja teleterveyden alalla, jolla on vahva maine.
- Olemme myös korostaneet parasta telelääketieteen ohjelmistoa
