Uvehin Provossa sijaitsevalla Curve Dentalilla oli perustamisestaan lähtien vuonna 2004 visio siitä, kuinka pilvitekniikka voisi olla transformatiivinen hammaslääketieteessä. Vuosien t & k-toiminnan jälkeen tämä tuote lanseerattiin vuonna 2009, ja se palvelee tällä hetkellä yli 27 000 ammattilaista. Matkan varrella oli useita innovaatioita, kuten mukautetun raportoinnin lisääminen vuonna 2016 ja alkuperäinen kuvankäsittely vuonna 2011, jotka mahdollistivat digitaalisten kuvien kaappaamisen suoraan pilveen.
- Voit oppia lisää Curve Dentalista täältä
ominaisuudet
Curve Dental on ottanut pilvipalvelun lähestymistavan hammaslääketieteen hallintaan. Sellaisena ei ole asennettavaa ohjelmistoa, ja se toimii Google Chrome -selaimessa. Tämän SaaS-lähestymistavan avulla etuihin kuuluu integroitu varmuuskopiointi pilveen eikä paikallisen palvelimen tarvetta. Tämä tarkoittaa myös, että se voi toimia joko Windows- tai Mac-tietokoneella ja tarvitsee vähintään 5 Mbit / s ja 1 Mbit / s nopeuden laajakaistayhteyden.
Curve Dentalilla on toimiston tueksi tehokkaat ajoitustyökalut. Tapaamisia voidaan muuttaa joko yksittäin tai ryhmissä yksinkertaisella vedä ja pudota -toiminnolla. Päivämäärät ja ajat voidaan sulkea pois ajoituksen helpottamiseksi. Se on myös helppo siirtyä taaksepäin ja eteenpäin useilla päivillä yksinkertaisilla hiiren napsautuksilla.
Laskutus on toinen olennainen osa hammaslääketieteen hallintaa. Curve Dental tukee tätä helposti laadittavilla laskutuslausekkeilla, jotka voidaan räätälöidä käytännön tarjousten mukaan. Näiden ammatillisten lausuntojen avulla potilaiden on helppo seurata niitä helposti löydettävissä olevan saldon ja yksityiskohtaisten maksuohjeiden avulla. Potilaiden sitoutumista edistetään, koska lakiehdotuksessa on luettelo paitsi potilaan tulevista hammaslääketieteellisistä tapaamisista, myös kaikista perheenjäsenistä seurannan kannustamiseksi.
Maksujen kirjaaminen on myös automatisoitua, ja sitä sovelletaan potilaslaskun vakuutusosaan. Sähköisiä liiketoimia on myös yksinkertaistettu ja mahdollisuus käyttää sähköistä rahalähetysneuvontaa (ERA), joka voi tarkistaa vakuutuksen kelpoisuuden muutamassa sekunnissa ja selvittää, mitä vakuutus maksaa. Lisäksi Curve Dentalissa on eClaim-ominaisuus, joka tekee vaateen tilan tarkistamisen helpoksi.
Curve Dental voi myös tarjota tietoa liiketoiminnasta ja älykkyyttä. Sillä on useita suoritettavaksi valmiita raportteja, jotka voivat tarjota reaaliaikaista toimintakykyä.
Haittoja
Curve Dentalin merkittävä haittapuoli on mobiilisovellusten tuen puute joko iOS- tai Android-alustoille. Toinen kysymys on ilmaisen kokeilutarjouksen puuttuminen, vaikka ilmainen demo on saatavilla.
Ohjelmassa on joitain käyttäjien ilmoittamia puutteita. Yksi havaittu ongelma on sähköisen allekirjoituksen (alias: e-allekirjoitus) puuttuminen kaaviosta, mikä voi olla hyödyllistä virtaviivaistamiseksi ja välttää tarvetta tulostaa paperityötä allekirjoitusta varten ja skannata se sitten takaisin kaavioon. Toinen puute on kyvyttömyys siirtää hyvityksiä perheenjäsenten välillä, vaikeudet nimittää tapaamisia, kun käyttäjille tarjotaan liian monta vaihtoehtoa, eikä tapa seurata potilaan vuotuista vakuutussuunnitelmaa enimmäishoidon suunnittelua varten.
Tuki
Tuki on vahvuus Curve Dentalille, koska se on parempi kuin useimmat useilla vaihtoehdoilla. Arvostamme puhelintuen ensimmäistä vaihtoehtoa ja myös sitä, että se on maksutonta. Lisäksi Curve Dental -sivustolla todetaan selvästi, että tämä tuki on käytettävissä 24/7, mikä on ihanteellinen. Lisäksi puheluihin pyritään vastaamaan alle minuutissa, ja toimisto saadaan takaisin töihin alle 10 minuutissa.
On myös muita tukivaihtoehtoja, joihin kuuluu sähköposti. Tämä vaihtoehto voi olla hyödyllinen vähemmän aikaa vievässä viestinnässä tai lisätä kuvakaappauksen ongelman selvittämiseksi, vaikka pidä mielessä, että sähköposti ei ole HIPAA-yhteensopiva, joten muista, ettei suojattuja terveystietoja sisälly mihinkään viestintään. Lisäksi Curve Dental tarjoaa myös kolmannen vaihtoehdon verkkoportaalista, joka voi luoda ”vikalipun” ohjelmiston sisältä.
Lopuksi on myös joitain muita vaihtoehtoja, joissa on vähemmän suoraa vuorovaikutusta ja yleisempiä tietoja. Näitä ovat tietokanta, joka voidaan sijoittaa käyräyhteisöön. On myös online-verkkoseminaareja, jotka on suunniteltu tarjoamaan uusille käyttäjille ilmaista koulutusta aiheista, kuten "Potilaan ja tapaamisen työnkulku" ja "Korvausten hallinta". Vaikka tämä on hyödyllistä, jätämme miettimään, miksi meidän on rekisteröidyttävä tähän tietyn ajankohtana, ja haluaisimme mieluummin, jos aiheet olisivat saatavilla verkkovideoina täysin kysynnälle, "juuri ajoissa", koska henkilökunta tarvitsee nämä olennaiset aiheet.
Hinnoittelu
Kuten tämäntyyppisissä ohjelmistoissa on liian yleistä, Curve Dentalin hinnoittelu on täysin läpinäkymätöntä. Suunnitelmia koskevia tietoja ei löytynyt mistään sivustosta, eikä edes online-keskustelun aikana meille annettu vihjeitä kustannuksista ja vaihtoehdoista antamatta koko nimeämme ja käytännön puhelinnumeroa, mikä on este. tiedon saamiseen.
Muualla etsimme hakujen avulla, että Curve Dentalin hinnoittelu perustuu kuukausittaiseen ohjelmistotilaukseen. Hinnoittelu perustuu hammaslääkäreiden lukumäärään käytännössä ja maksaa noin 350 dollaria (284 puntaa) jokaiselle palvelun tarjoajalle.
Lopullinen tuomio
Hammaslääkärin hoito voi olla pelottavaa, mutta Curve Dental on hyödyllinen työkalu työnkulun virtaviivaistamiseen. Ammattilaiset sisältävät mukautetut laskut, 24/7 tukivaihtoehtojen valikoiman ja eTransaction-tuen. Haitat eivät sisällä mobiilisovelluksia, ilmaisen kokeilun puuttumista ja läpinäkymätöntä hinnoittelua ilman yrityksen yhteyttä. Kaiken kaikkiaan Curve Dentalin pilvipohjainen lähestymistapa tuottaa etuja hammaslääkärin harjoittamiselle, mutta tunnista puutteet ennen sitoutumistasi siihen.
- Olemme myös korostaneet parhaita hammaslääketieteen hallintaohjelmistoja