ChartLogic on saanut alkunsa vuonna 1994, ja sen pääkonttori sijaitsee Salt Lake Cityssä Utahissa. Se oli ensimmäinen EMR Yhdysvalloissa, jolla oli merkityksellisen käytön sertifikaatti, ja se sisältää täysin integroidun ambulatorisen EHR-paketin, joka sisältää lääketieteellisen käytännön hallinnan, potilasportaalin, tulojaksojen hallinnan, sähköisen potilastiedot, e-reseptit ja paljon muuta. Yhtiö tarjoaa myös palveluja, mukaan lukien hallittu tietotekniikka ja MIPS-konsultointi.
- Voit oppia lisää ChartLogicista täältä
ominaisuudet
ChartLogic osoittaa, että heidän tuhannet käytännöt sekä pienille että pienille käyttävät heidän käytännönhallintatuotettaan. Se sopii myös suurempaan ChartLogic-tuotteiden universumiin, joka sisältää sähköisen terveystietueen ja potilasportaalin.
Kaikkien käytäntöjen hallintaohjelmistojen tärkeä tehtävä on tapaamisaikataulu. ChartLogicin käytännönhallinnassa on oma nimitysaikataulumoduuli. Se on suunniteltu suurelle joustavuudelle, joka sisältää kyvyn asettaa sekä uusia että toistuvia tapaamisia samalla kun otetaan huomioon kunkin lääkärin aikataulun vivahteet. Potilasrekisteröinti on toinen moduuli, ja se sisältää kaikki asiaankuuluvat potilastiedot, kuten vakuutustiedot, ja ylittää tavallisen lääkärin lähettämisten seurannan.
Seuraavat moduulit keskittyvät laskutukseen, ja kun kansallisen hylkäämisasteen prosenttiosuus on 30%, panokset ovat korkealla käytännössä "saada se oikein" ja ylläpitämään kassavirtaa. ChartLogic PM: n avulla korvaushakemusten määrä voi laskea alle 5 prosenttiin, koska tavoitteena on korjata laskutusongelmat ennen niiden lähettämistä. Itse asiassa ChartLogicin älykäs korvausvaatimus osoittaa, että 99% jätetyistä vaatimuksista on oikeita maksujen nopeuttamiseksi. Laskutushenkilöstöä voidaan myös hallita kojelaudan kautta, joka voidaan täysin mukauttaa.
Siellä on myös moduuli, joka kutsutaan kokoelmakeskukseksi. Tämä on omistettu monien tehtävien automatisoinnille toimistohenkilöstön työmäärän vähentämiseksi, tavoitteena keräysprosessin parantaminen.
Toinen hyödyllinen ChartLogic-ominaisuus on raportointitoiminto. Loppujen lopuksi minkä tahansa sähköisen alustan suuri etu on paitsi pitää kaikki tiedot järjestyksessä, myös pystyä muuttamaan ne käytännölliseksi älykkyydeksi. Nyt sinun ei enää tarvitse arvailla, miten käytäntö todella suoriutuu taloudellisesti, vaan sen sijaan raportit voidaan luoda tietojen analysointityökalujen avulla esimerkiksi luokkiin kuten laskutus ja työnkulun analyysi, jotta voidaan luoda välitön tilannekuva yrityksen taloudellisesta tilanteesta. harjoitella.
Haittoja
Haitat alkavat vain yhdestä tuetusta alustasta - Windows ohjelmiston asennetulle versiolle. ChartLogic EHR on saatavana myös SaaS-arkkitehtuurina, ja sitä voidaan käyttää verkkoselaimessa useilla eri laitteilla ja alustoilla. On myös ilmoitettu, että sen pitäisi toimia Chrome-, Firefox- tai Edge-selaimessa Windowsissa, ja se voi toimia Chrome, Firefox ja Safari MacOS-koneella. Valitettavasti kaikilta mobiililaitteilta puuttuu sovelluksia, mukaan lukien tabletit ja älypuhelimet, jotka ovat suosittuja kiireisten kliinikoiden keskuudessa, kun he ovat poissa toimistosta.
Toinen puute on, että vaikka tarjolla on ilmainen esittely, ilmaista kokeilua ei ole. On selvää, että jälkimmäinen on suositeltava, joten tuotteesta voidaan tehdä perusteellisempi koeajo ennen sitoutumista siihen.
Lisäksi käyttäjäarvostelut osoittavat, että potilasportaali ei ole käyttäjäystävällinen ja että siinä ei ole toimintoja, jotka tekisivät sen hyödyllisemmäksi, mukaan lukien tapaamisten aikataulut, ja voidakseen pyytää täydennyksiä. Kunkin sivun latausajat ovat myös hitaampia kuin työnkulun odotetaan hidastuvan.
Tuki
Tuki ChartLogicille on melko suoraviivaista. Ensimmäinen valinta on puhelimitse, ilmaisella puhelinnumerolla. Toinen vaihtoehto on sähköpostitse. Huomaa, että vaikka puhelin on HIPAA-yhteensopiva, sähköposti ei todellakaan ole, eikä suojaa terveystietoja (PHI) -palvelua pitäisi lähettää tällä menetelmällä. Myös käyttötunnit on rajoitettu klo 6.00–18.00, vuoriston normaaliaikaan ja vain arkisin.
Ei ole vaihtoehtoa chatille tai verkkoportaalille ongelmalipun suoraan luomiseen.
Lisäresursseja ovat julkaisut, kuten "Kuinka mainostaa potilasportaalia", webinaarit ja videot ChartLogic-resurssikirjastossa.
Hinnoittelu
ChartLogicin hinnoittelu ei valitettavasti ole saatavilla heidän verkkosivustollaan. Prosessi vaatii ostajaa ottamaan yhteyttä myyntiin ja antamaan yhteystietonsa, jotta räätälöity tarjous voidaan antaa. Vaikka tämä on melko vakio tälle tuotesegmentille, se voi olla este kiireiselle käytännölle, joka haluaa löytää ratkaisun hinnoittelemalla nopeasti useita ratkaisuja. Ainakin tarjolla on useita yhteydenottomenetelmiä, kuten maksuton puhelinnumero, sähköposti, chat ja verkkoportaali.
Lisäksi hinnoittelu on hyvin läpinäkymätöntä, eikä sen etsiminen tuottanut hintavihjeitä. ChartLogic-sivustolta kerrottiin, että moduuli, mukaan lukien käytännön hallinta, potilasportaali ja EHR, ovat tilanneet tuotteen ja saavat alennuksia tuotteiden niputtamisesta.
Lopullinen tuomio
ChartLogic tarjoaa siistin ratkaisun käytännön hallintaan, joka toimii käsi kädessä heidän EHR: nsä kanssa. Ammattilaisia ovat maksuton tuki, älykäs korvaushakemus puhtaiden vaatimusten esittämiseksi, jotka maksetaan nopeammin, ja vankka tapaamisaikataulu palveluntarjoajien erilaisiin tarpeisiin. Haitat antavat meille taukoa huoleen, kuten vain ilmaisen esittelyn tarjoaminen eikä todellisen kokeilun tarjoaminen, rajoitetut aukioloajat ja vain arkipäivät tuen saamiseksi ja täysin läpinäkymätön hinnoittelu. Tämän tasapainottaminen johtaa siihen, että ChartLogic on tarkastelun arvoinen.
- Olemme myös korostaneet parhaiden käytäntöjen hallintaohjelmistot
