HostNine on yhdysvaltalainen webhotellipalvelujen tarjoaja, joka tuli markkinoille vuonna 2006 ja on sittemmin avannut useita datakeskuksia eri maissa eri mantereilla. Tänä aikana he ovat tarjonneet laajan valikoiman hosting-palveluita, mukaan lukien jaetut, jälleenmyyjä-, pilvi-VPS- ja erillispalvelinratkaisut. Edellä kirjoitetun lisäksi asiaankuuluvan tiedon löytäminen yrityksestä tuntui kokopäiväiseltä etsivätyöltä.
HostNinen pääverkkosivusto ei tarjoa paljon muuta kuin melko yleistä itsemainontapropagandaa, joten seuraava looginen askel oli nähdä, mitä voimme löytää niistä sosiaalisista verkostoista. Vaikka heillä on LinkedIn-, Facebook- ja Twitter-tilejä, kahta viimeistä ei ole päivitetty pitkään aikaan. Heidän Twitterinsä (joka näyttää olevan hylätty vuodesta 2022-2023) antoi meille aihetta huoleen etenkin heidän asiakastukipalveluistaan, jotka eivät näyttäneet täyttävän useiden käyttäjien odotuksia. Pitkäaikaisia seisokkeja mainittiin myös useita kertoja, joten muista ajatella tätä tarkemmin.
- Haluatko kokeilla HostNinen? Tutustu verkkosivustoon täältä
Vaikuttaa siltä, että HostNine oli suhteellisen pieni ja yksityisomistuksessa oleva yritys, joka työllisti 10-15 henkilöä, kunnes EIG (Endurance International Group) otti heidät vuonna 2012. EIG on toiminut alalla vuodesta 1997 lähtien ja on sittemmin hankkinut suuren määrän pienemmät yritykset, joista myöhemmin tuli suuria tuotemerkkejä (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost ja monet muut).
HostNinen pääverkkosivusto on ensisilmäyksellä melko yksinkertainen, mutta sen muotoilu on moderni, intuitiivinen ja helppokäyttöinen, mikä ansaitsee aina kiitosta. HostNinen palvelinkeskusten sijainnit näkyvät mainostettujen isäntäsuunnitelmien alaosassa: Yhdysvallat, Iso-Britannia, Singapore, Kanada, Australia ja Alankomaat.
Ainoa asia, jonka etsimme HostNinen virallisesta blogista, oli päivätty ulkonäköinen blogi, joka on kerännyt pölyä tammikuusta 2015 lähtien. Se sisältää kuitenkin pari ihmisarvoista, suoraan pisteeseen kirjoitettua opetusohjelmaa.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Jokaiselle HostNine-palveluntarjoajalle on kolme tasoa suunnitelmia. Jaetut hosting-suunnitelmat on merkitty seuraavasti: Henkilökohtainen, Liiketoiminta ja Yritys, kun taas muut tyypit on yksinkertaisesti merkitty numeroilla (jos suurempi luku tarkoittaa enemmän premium-suunnitelmaa). Aloitussuunnitelma (merkitty nimellä Personal) maksaa 10,03 dollaria kuukaudeksi ja sisältää rajoittamattoman tallennustilan ja mittaamattoman kaistanleveyden. Se ei kuitenkaan sisällä ilmaista verkkotunnusta (se maksaa sinulle vielä 15 dollaria vuodeksi), ilmaisen SSL-varmenteen (kestää vielä 39,99 dollaria) ja ainoa käytettävissä oleva datakeskus on Yhdysvalloissa.
Vaikka halvin, henkilökohtainen suunnitelma on melko rajallinen, eikä se tarjoa paljoa niille, jotka ovat vasta aloittamassa ensimmäisten verkkosivustojensa luomista. Myönteinen asia on, että HostNinen kanssa ei tapahdu hintakorotusta isäntäsuunnitelman uusimisen jälkeen. Siksi ainakin hinnoittelun suhteen näet, mitä saat nyt tai koskaan.
Jos valitset HostNinen suunnitelman vähintään vuodeksi, saat 45 päivän rahat takaisin -takuun, joka on hieman tavallista pidempi.
Maksutapojen osalta HostNine tukee luotto- / maksukortteja ja PayPalia.
| Joo | Ei | ||
|---|---|---|---|
| Jaettu hosting | Colocation-isäntä | ||
| Pienyritysten isännöinti | Ilmainen isäntä | ||
| Verkkosivujen rakentaja | Hallittu ylläpito | ||
| Pilvipalvelut | Videopalvelut | ||
| Jälleenmyyjän isännöinti | Hallittu WordPress-isännöinti | ||
| WordPress-isäntä | Sähköpostin ylläpito | ||
| Linux-isäntä | Verkkokaupan isännöinti | ||
| VPS-isännöinti | Paljaan metallin isännöinti | ||
| Omistettu isännöinti | Vihreä hosting | ||
| Windows-isäntä |
Helppokäyttöisyys
Suunnitelman valitseminen HostNine-ohjelmalla on melko yksinkertaista, koska ne kaikki esitetään rinnakkain niiden ominaisuuksien, lisäosien hinnoittelun sekä kaikkien käytettävissä olevien palvelinkeskusten sijainnin kanssa. Jos haluat oppia lisää suunnitelmasta ennen päätöksen tekemistä, kullekin isännöintityypille on vaihtoehto "Katso kaikki …". Tämä kertoo sinulle lisäominaisuuksista (kuten ohjauspaneeli ja käytettävissä olevat sovellukset) ja hintaeroista laskutusjakson mukaan.
Tämän jälkeen sinun on rekisteröitävä uusi verkkotunnus (ilmainen sisältyy kalliimpiin jaetun isännöinnin ja kaikkien jälleenmyyjien isännöintisuunnitelmiin) tai siirrettävä vanha, jos sinulla on se. Kaksi käytettävissä olevaa lisäosaa ovat: Google AdWords (100 dollarin arvosta ilmaista luottoa) ja Prioriteettituki (mikä tekee lipuistasi etusijan 15 dollaria kuukaudessa).
Ollakseni täysin rehellinen, 15 dollarin maksaminen joka kuukausi, jotta saat tarvitsemasi tuen tarpeeksi nopeasti, ei kuulosta niin suurelta. Emme voi olla ajattelematta, että HostNinen asiakastukea valittaneet käyttäjät eivät mahdollisesti ottaneet tätä ylihinnoitettua mainosta. Jopa ID-suojaus (henkilökohtaisten tietojen turvallisuus ja roskapostin vähentäminen postilaatikkoon) maksaa ylimääräisen 12,95 dollaria, vaikka tällä kertaa vuodessa.
Kun olet tarkistanut kaikki ostotiedot, sinun on annettava: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, katuosoitteesi, kaupunki ja osavaltio. Niiden, jotka avaavat tilin yrityksen puolesta, on annettava alv-lisätiedot. Tämän jälkeen luot salasanan, lisäät maksutavan, valitset, haluatko olla osa postituslistaa, ja jatka kassalle.
Tarkasteltuamme HostNinen ehtoja huomasimme pienen (mutta huomionarvoisen) yksityiskohdan 99,9%: n käyttöajan takuusta. Jokaista 60 minuutin seisokkiaikaa kohden asiakkaat saavat yhden päivän luottosumman HostNinen tilille anteeksipyynnönä.
Koska HostNine tarjoaa käyttäjilleen cPanel- ja WHM-ohjauspaneelin yhdessä Softaculous-sovelluksen yhden asennusohjelman asennusohjelman kanssa, sadat avoimen lähdekoodin sovellukset ja CMS-palvelut ovat käytettävissäsi hetkessä.
Nopeus ja kokemus
Kysymykseen "Miksi HostNine?" he antavat meille muutaman syyn, ja yksi heistä liittyi heidän suorituskykyynsä, jossa he väittävät, että kukin heidän palvelinkeskuksistaan tarjoaa käyttäjilleen "maailmanluokan verkon nopeuden ja luotettavuuden". Todistettuamme, että HostNine osaa todellakin "puhua puhetta", meidän piti tarkistaa, käyvätkö he myös "kävelyllä".
Toistuva GTmetrix-nopeustesti HostNinen verkkosivustolla antoi meille muutaman syyn kyseenalaistaa heidän lupauksensa. Keskimääräisen 8,1 sekunnin tuloksen vuoksi sivun lataamiseen kului aikaa 8,2. Tämä voi olla vain millisekuntia pidempi, mutta meidän on myönnettävä, että se ei jätä vaikutelmaa "maailmanluokan" nopeudesta. Lisäksi sivun lataaminen vaati 114 pyyntöä, mikä ei näytä kovin hyvältä verrattuna 87 keskiarvoon. Testin päätteeksi GTmetrix luokitteli verkkosivuston nopeuden F: llä (46%).
HostNinen pääsivustolla yli kuukauden ajan suoritettu UptimeRobotin käyttötesti osoitti kuitenkin kohottavia tuloksia. Tallennetun ajan aikana ei ollut todisteita seisokkeista ja vain yksi suuri värähtely vasteajassa. Vaikka yksi kuukausi ei edusta koko vuotta, nämä tulokset osoittavat lupauksen.
Tuki
HostNine tarjoaa erityyppistä asiakastukea, mukaan lukien sähköposti, lippu, live-chat ja puhelin. Viimeksi mainittu on kuitenkin varattu Yhdysvaltain kansalaisille ja se on saatavana vain työaikana. Kaikkien muiden tukimuotojen tulisi olla käytettävissä ympäri vuorokauden.
Jos päätät ottaa yhteyttä HostNinen tiimiin valitsemalla vastaavan vaihtoehdon (ts. "Ota yhteyttä") aloitussivulla, sinulle näytetään heidän tietopohjansa. Ensi silmäyksellä se näyttää tyyliltään erilaiselta kuin verkkosivustolta ja hieman vanhanaikaiselta, mutta siinä on hyvin muutama sata artikkelia, jotka on jaettu eri luokkiin. Jotkut näistä ovat melko yksityiskohtaisia, mutta toiset antavat sinulle kaikkein perusohjeet järjestysnumeroiden mukaan lajiteltuina. Molemmat näyttävät kuitenkin tarpeeksi avuliailta.
Sosiaalisten verkostojen tyytymättömien käyttäjien kommenttien perusteella live-chat on HostNinen asiakastuen heikoin lenkki. Omat kokemuksemme olivat kuitenkin odotettua myönteisempiä. Saimme vastauksemme alle 30 minuutissa, emmekä löytäneet mitään valituksen arvoista.
Kilpailu
Samoin kuin HostNine, StableHost on toinen yhdysvaltalainen isäntä, jolla on kohtuullinen valikoima isännöintiin liittyviä tuotteita, ominaisuuksia ja vaihtoehtoja. Vaikka molemmat ovat yleensä kalliilla puolella verrattuna kilpailuunsa, kun aloitussuunnitelmat ovat pelissä, StableHost tarjoaa heille budjettiystävällisiä hintoja ja heittää SiteBuilderin bonuksena.
Huolimatta siitä, että Hostgator ja HostNine kuuluvat samaan sateenvarjoyhtiöön (EIG), eivät jaa "toimintatapaa". Hostgator pyrkii tarjoamaan aloittelijoille kaikki tarvittavat välineet saamatta heitä tuntemaan olevansa maksaneet kuninkaan lunnaita. Toisessa päässä HostNine ei välitä (yli) veloittamasta niitä jokaisesta yksittäisestä asiasta, tosin oikeudenmukaisesti, kiitettävällä ja avoimella tavalla.
Toinen EIG-tuotemerkki, Bluehost, on yksi web-hosting-alan suurimmista toimijoista tänään ja pystyy odotetusti tarjoamaan käyttäjilleen kilpailukykyisempiä hintoja kuin HostNine. Jos tämä ei riitä vakuuttamaan sinua, Bluehost sisältää ilmaisen verkkotunnuksen kaikkiin suunnitelmiinsa (ensimmäisen vuoden ajan) sekä ilmaisen CDN: n ja SSL-varmenteen.
Verio ja HostNine ovat jonkin verran samanlaisia hinnoittelun suhteen, koska molemmat eivät pelkää veloittaa palveluistaan enemmän kuin useimmat isännät. HostNine tarjoaa asiakkailleen kuitenkin alan standardin mukaisen cPanelin, kun taas Verio tarjoaa selkeän näköisen ohjauspaneelin, joka ei ole tarpeeksi käyttäjäystävällinen, etenkään verrattuna.
Lopullinen tuomio
HostNine on täysin kykenevä isäntä, joka tarjoaa tarpeeksi isännöintivaihtoehtoja, ominaisuuksia ja lisäosia useimpien käyttäjien tarpeisiin riippumatta siitä, kuinka vaativia heidän yrityksensä ovat. Valitettavasti, vaikka HostNine kuuluu samaan ryhmään kuin Bluehost ja Hostgator, se ei tarjoa yhtä hyvää vastinetta rahalle, kun on kyse pienyrittäjistä. Totuuden mukaan HostNine ei ole kaukana huonosta isännästä, mutta se ei erotu paljon muiden yritysten joukossa.
- Olemme myös korostaneet parhaan verkkopalvelun
