Drip on yksi parhaista käytettävissä olevista sähköpostimarkkinointiohjelmistoalustoista, ja sen markkinoinnin automatisointityökalut lisäävät todennäköisesti asiakkaiden sitoutumista kaikkiin yrityksiin. Alustan intuitiivisen suunnittelun ja koodittoman asettelun ansiosta yritysjohtajien on helppo päivittää digitaalisen markkinointistrategiansa vaivattomasti.
Drip on kuitenkin yksi kalleimmista palveluista erityisesti yrityksille, joilla on suuremmat asiakastietokannat.
Drip-sähköpostimarkkinointipalveluiden katsauksessa tarkastelemme alustan vahvuuksia ja heikkouksia ja autamme sinua päättämään, onko se oikea valinta yrityksellesi.
ominaisuudet
Drip jakaa sen ominaisuudet neljään luokkaan: asiakastiedot, personointi, sitoutuminen ja optimointi.
Yksi tärkeimmistä vaiheista sähköpostimarkkinoinnissa on tuntea asiakkaasi. Ilman korkealaatuisen tietokannan rakentamista et voi hyödyntää muita ominaisuuksia, kuten automaattisia työnkulkuja. Dripin syvien luetteloiden segmentointiominaisuuksien avulla voit ymmärtää tarkasti, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, ja rakentaa näkemyksellisiä oivaltavia profiileja.
Kun olet kehittänyt laadukkaan tietokannan, Drip tarjoaa sinulle useita ominaisuuksia asiakkaiden sitoutumisen lisäämiseksi.
Esimerkiksi alustan käyttäytymisperusteiset automaatiot hyödyntävät tekoälyä ja antavat yritysjohtajille mahdollisuuden suunnitella räätälöityjä matkoja asiakkaille ja asiakkaille. Tämä ominaisuus varmistaa, että voit olla yhteydessä asiakkaisiin juuri oikeaan aikaan. Voit esimerkiksi määrittää alustan lähettämään muistutussähköpostin, jos asiakas hylkää ostoskorin, tai lähettämään alennuskoodin asiakkaan syntymäpäivänä.
Dripin vetämällä ja pudottamalla -studio helpottaa myös houkuttelevien ja henkilökohtaisten sähköpostien luomista yhdellä alustan monista malleista.
Optimointitoimintojen avulla yritysjohtajat voivat varmistaa, että he saavat kaiken irti sähköpostimarkkinointistrategiastaan. Yksi tällainen ominaisuus on Dripin automaattinen tulojen kohdentaminen, joka varmistaa, että yritysjohtajat näkevät helposti, mitkä kampanjat ovat onnistuneita ja mitkä eivät. Sisäänrakennettu jaettu testaus on toinen tehokas ominaisuus, jonka avulla voit suunnitella kaksi samanlaista kampanjaa tai sähköpostiräjähdystä ja selvittää, mikä niistä lisää sitoutumista.
Perustaa
Drip on selainpohjainen alusta, joten sinun ei tarvitse ladata muita sovelluksia tai ohjelmistoja. Rekisteröityminen on helppoa: tilin luominen, tilaajien lisääminen ja alustan toimintojen käyttäminen vie vain kaksi minuuttia.
Kriittinen vaihe Dripin määrittämisessä on lisätä JavaScript-koodinpätkä verkkosivustosi jokaisen sivun lähdekoodiin. Tämän avulla voit tunnistaa kävijät ja seurata heidän käyttäytymistään sivustollasi. Hankittujen tietojen avulla voit sitten räätälöidä asiakaskokemuksia Dripin muiden ominaisuuksien avulla. Onneksi Drip tarjoaa vaiheittaiset ohjeet koodinpätkän lisäämisestä.
Ilmaisen kokeilun aikana saimme myös säännöllistä tukea Dripiltä, joka oli erittäin reagoiva ja auttoi varmistamaan, että pystyimme hyödyntämään ohjelmistoa parhaalla mahdollisella tavalla.
Esitys
Sähkömarkkinointipalvelujen osalta Drip on yksi parhaimmista esiintyjistä. Sekä suurille että pienille yrityksille sen avulla voit parantaa digitaalisen markkinoinnin strategiasi ja lisätä asiakkaiden sitoutumista.
Edistynyt analytiikan hallintapaneeli tarjoaa tietoja kampanjan tiedoista, kuten avautumisista, napsautuksista ja tilausten peruutuksista, sekä tulo- ja kannattavuustilastoista. Kun sitä käytetään jaetun testauksen rinnalla, analytiikka muuttaa sähköpostimarkkinoinnin tarkaksi toiminnaksi, jolla parannat jatkuvasti digitaalisen strategian tehokkuutta.
Turvallisuus
Tietoturva on välttämätöntä asiakkaan tietojen hallinnassa. Valitettavasti Drip ei tarjoa lainkaan tietoja siitä, miten se suojaa liike- ja asiakastietoja. Vaikka Dripin tietosuojakäytännössä on joitain epämääräisiä yksityiskohtia tiedonhallinnasta, se ei kuitenkaan riitä.
Esimerkiksi pystyimme löytämään vain ohimenevän maininnan tietojen salauksesta, ja on epäselvää, päteekö tämä joihinkin tai kaikkiin alustalla hallinnoitaviin tietoihin. Emme pystyneet selvittämään, tallennetaanko tietoja paikallisesti vai kolmannen osapuolen palvelinkeskukseen, viitaten vain "suojattuihin palvelimiin". Emme myöskään tiedä, mitkä suojausprotokollat suojaavat alustaa kyberhyökkäyksiltä tai mitä turvallisuuskoulutusta tarjotaan Dripin työntekijöille.
Tämä avoimuuden puute oli merkittävin huolemme alustasta.
Tuki
Dripin online-tuki- ja koulutuskeskus on loistava resurssi. Alustalla on blogiviestejä, verkkoseminaareja, verkkokursseja ja oppaita. Jokaisen osan avulla on helppo löytää ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai kehittää taitojasi alustan avulla.
Monimutkaisemmissa asioissa voit ottaa yhteyttä Drip-tiimiin heidän verkkosivustonsa yhteydenottolomakkeen kautta. Kahden testin jälkeen keskimääräinen vasteaika oli 12 tuntia. Asiakaspalvelun edustajat auttoivat selvittämään tietokannan tuontiongelman.
Olimme kuitenkin pettyneitä siihen, että Drip ei näytä tarjoavan puhelintukea yrityksille.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Riippumatta siitä, kuinka monta käyttäjää tietokannassasi on, Drip tarjoaa saman tuotteen. Sinulla on pääsy samoihin ominaisuuksiin, samaan asiakaspalveluun ja tilin turvallisuuteen.
Kuten useimmat sähköpostimarkkinointipalvelut, Dripin hinnoittelumalli riippuu markkinointitietokannassasi olevien asiakkaiden määrästä. Liukuva hinnoitteluasteikko on saatavana sen verkkosivuilla.
Hinnat alkavat 49 dollarista kuukaudessa, mikä on kiinteä maksu 1–2000 asiakkaan tileille. 50 000 asiakkaan tietokanta maksaa 680 dollaria kuukaudessa, kun taas 150000 asiakkaan tietokanta maksaa 1850 dollaria kuukaudessa. Suurempien tietokantojen saamiseksi sinun on otettava yhteyttä Drip-asiakaspalvelutiimiin hinnoittelusta keskustelemiseksi.
Kilpailu
Drip on ylivoimainen tuote freemium-palveluntarjoajille, kuten MailChimp ja Sendinblue, mutta sen hinta on paljon korkeampi.
Se on parasta verrattuna muihin premium-luokan markkinointipalveluihin, kuten ConvertKit tai Constant Contact. Nämä palveluntarjoajat ovat edullisempia kuin Drip, mutta tarjoavat silti monia samoja lisäominaisuuksia ja mukautuksia, kuten jaettu testaus ja luetteloiden segmentointi.
Lopullinen tuomio
Drip-sähköpostimarkkinointi on monipuolinen alusta, joka tarjoaa kehittyneitä markkinoinnin automatisointityökaluja yrityksille. Alusta on helppokäyttöinen eikä vaadi teknistä osaamista, mikä on yksi asioista, joista pidämme eniten. Vaikka Dripin sähköpostikampanjatyökalut ovat kalliita, mielestämme ne houkuttelevat asiakkaiden sitoutumista melkein kaikkien yritysten kanssa ja ovat arvokas sijoitus.
Yksi asia, jonka haluaisimme nähdä, on kuitenkin läpinäkyvä turvallisuuspolitiikka, joka tekee selväksi, miten Drip käyttää asiakas- ja yritystietoja ja mitä tietoturvaprotokollia on käytössä asiakkaiden ja yritysten yksityisyyden suojaamiseksi.
- Voit rekisteröityä Dripiin täällä.
- Luettelomme parhaat online-markkinointipalvelut.
