Paras etätyöpöytäohjelmiston on oltava helppokäyttöinen, mutta siinä on oltava riittävän syvällinen ominaisuusjoukko, joka tukee kaikkia yrityksesi IT-tarpeita. RemoteUtilities for Windows on vaikuttavan edullinen etätietokoneen etätyökalu, joka tarjoaa laajan valikoiman käyttömahdollisuuksia. Vaikka se on suurelta osin rajoitettu Windows-tietokoneiden käyttämiseen, RemoteUtilities helpottaa tiedostojen etäkäyttöä, äänen jakamista ja verkkokameran käyttöä.
Joten, onko tämä oikea etätyöpöytäyhteyksien hallinta yrityksellesi? RemoteUtilities for Windows -katsauksessamme korostamme kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää.
Windows-etäapuohjelmat: Suunnitelmat ja hinnoittelu
Windows-etäapuohjelmien hinnoittelu riippuu siitä, kuinka monta lisenssiä tarvitset IT-tiimillesi ja kuinka monta etätietokoneita aiot yhdistää. IT-johtajat voivat jakaa teknikon lisenssin, mutta samanaikaisia istuntoja voi olla vain ostettujen lisenssien määrään saakka.
Teknikkolisenssit alkavat ilmaiseksi ja antavat sinun olla enintään 10 etätietokonetta osoitekirjaasi. Jos haluat käyttää useampia etäkoneita, on olemassa useita eri vaihtoehtoja. Voit käyttää enintään 20 tietokonetta 99 dollarin lisenssillä, 50 tietokonetta 249 dollarin lisenssillä ja rajoittamattomia tietokoneita 499 dollarin lisenssillä. RemoteUtilities tarjoaa myös koko sivuston kattavan suunnitelman, joka maksaa 12 000 dollaria, joka sisältää rajoittamattoman määrän teknikkolisenssejä.
Vaihtoehtoisesti, jos haluat sallia rajoittamattoman määrän teknikkoja pääsemään rajoitettuun määrään etätietokoneita samanaikaisesti, voit maksaa 29 dollaria per etäisäntä (sinun on ostettava vähintään 10 etäisäntää).
Tärkeää on, että nämä hinnat ovat kertamaksu, eivät tilauksia. Saat pääsyn kaikkiin merkittäviin päivityksiin yhden vuoden kuluessa ostosta. Mutta sen jälkeen sinun on maksettava ohjelmiston päivittämisestä.
Windows-etäapuohjelmat: Ominaisuudet ja apuohjelmat
RemoteUtilities for Windows sisältää useita ominaisuuksia, jotka ovat suhteellisen yksinkertaisia, mutta erittäin hyödyllisiä. Etätyöpöytätoimintojen lisäksi Windows 10: ssä ja vanhemmissa Windows-versioissa voit vetää ja pudottaa tiedostoja yhdistettyjen tietokoneiden välillä ja käyttää jaettua leikepöytää. Tämän lisäksi voit hallita verkkokameraa, jakaa ääntä laitteiden välillä ja tallentaa teräväpiirtovideoita etäistunnoista.
Toinen asia, jota monet yrityskäyttäjät arvostavat, on se, että etäapuohjelmien avulla voit integroida oman palvelimesi. IT-päälliköt voivat siten määrittää käyttäjäpohjaisia käyttöoikeusrooleja, synkronoida isäntäkoneen osoitteet kaikille teknikoille ja lisätä uusia suojaustasoja.
On syytä huomata, että vaikka etäapuohjelmat toimivat ensisijaisesti Windowsille, iOS- ja Android-laitteille on saatavana myös ohjainsovellus. Et silti voi muodostaa yhteyttä johonkin näistä laitteista isäntänä. Remote Utilities kehittää asiakkaita myös Mac- ja Linux-tietokoneille, mutta ne ovat beta-vaiheessa kirjoituksen aikana.
Windows-etäapuohjelmat: Asennus
Valitettavasti etäapuohjelmien käytön aloittaminen on melko hankalaa. Teknikon ja ohjelmiston päätepisteversioiden lataaminen ja asentaminen sopiviin tietokoneisiin on nopeaa. Mutta kun se on tehty, sinun on muodostettava yhteys kuhunkin etätietokoneeseen yksi kerrallaan ja vahvistettava yhteys. Tämä kestää noin 5 minuuttia päätepistetietokonetta kohti ja mahdollisesti kauemmin, jos reitität yhteyksiä yrityksen sisäisen suojatun palvelimen kautta Internetin sijaan.
Windows-etäapuohjelmat: Käyttöliittymä ja suorituskyky
Remote Utilities -käyttöliittymä on melko käyttäjäystävällinen. Se muistuttaa Windowsin Resurssienhallintaa, paitsi että kansioiden sijaan ohjelmisto näyttää etätietokoneet osoitekirjaasi. Yhteyden luominen on helppoa kaksoisnapsauttamalla etätietokonetta, eikä sinun tarvitse välttämättä ottaa isännän täyttä hallintaa aloittaessasi istuntoa. Sen sijaan voit siirtyä vain näkymän, tiedostonsiirron tai näytön tallennintilaan muiden vaihtoehtojen joukossa.
Suorituskyky voi vaihdella jonkin verran, koska yhteysnopeus riippuu sekä ohjaimen että isäntäkoneen Internet-yhteyksistä. Tästä huolimatta testasimme kahden Windows 10 -tietokoneen täydellisen ohjausistunnon 26 Mbps -yhteydellä, eikä viivettä ollut havaittavissa.
Testasimme myös tiedostonsiirron suorituskyvyn. 100 Mt: n tiedoston vetäminen ja pudottaminen isännältä ohjaustietokoneelle vei noin neljä minuuttia 3 Mbit / s: n latausyhteydellä. Noin mitä odotamme yhteyden nopeuden perusteella.
Windows-etäapuohjelmat: Suojaus
Remote Utilities tekee hienoa työtä tietoturvan hallinnassa. Teknikkojen osoitekirjat voidaan salata, ja alusta tukee kaksivaiheista todennusta, kun kirjaudut sisään ohjainohjelmistoon. Kun muodostat yhteyden isäntätietokoneeseen, Remote Utilities testaa identiteettinsä automaattisesti varmistaakseen, että IP-osoitetta ei ole annettu komentoon.
Toinen suojauksen plus on, että Windowsin etäapuohjelmat eivät tue verkkopohjaisia käyttäjätilejä tai salasanojen hallintaa. Vaikka tämä tarkoittaa, että et voi käyttää pilvitilejä ohjelmistosta, se varmistaa, että Remote Utilities ei sisällä tarvittavia tietoja tilien vaarantamiseksi.
Windows-etäapuohjelmat: Tuki
Etäapuohjelmien asiakastuki on hyvä, mutta ei välitöntä. Voit ottaa yhteyttä yritykseen vain sähköpostitse, ja arvioitu vastausaika riippuu teknikon lisenssitasosta. Sivuston laajuiset luvanhaltijat voivat odottaa vastausta kahden tunnin kuluessa, kun taas muiden luvanhaltijoiden vastaukset voivat kestää jopa kahdeksan tuntia. Remote Utilitiesin tukitiimi toimii vain maanantaista perjantaihin Yhdysvaltain itäisen ajan mukaan.
Onneksi voit saada vastauksia useimpiin kysymyksiin yrityksen verkkodokumentaatiosta. Remote Utilities johtaa myös yhteisöfoorumia, jossa tukitiimin jäsenet vastaavat usein kysymyksiin.
Windows-etäapuohjelmat: lopullinen tuomio
Remote Utilities for Windows on erittäin edullinen etätyöpöytäyhteyksien hallinta Windows-tietokoneille. Lisenssit ovat kertaluonteisia kustannuksia eikä tilauksia, mikä voi viime kädessä säästää huomattavan määrän rahaa pienille ja suurille yrityksille.
Ohjelmistossa on useita pieniä mutta erittäin hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka voivat auttaa IT-tiimejä hallinnoimaan tukipalveluja. Vaikka olisi paljon parempi, jos tällä alustalla olisi tuki Mac- ja Linux-tietokoneille, se ei saisi olla kaupankäynnin purkaja, jos yrityksesi toimii ensisijaisesti Windows-laitteilla.
Windows-etäapuohjelmat: Kilpailu
Etäapuohjelmien suurin haittapuoli on epäilemättä se, että sen avulla voit muodostaa yhteyden vain Windows-tietokoneisiin. Jos tarvitset etätyöpöydän Mac-tietokoneille, kannattaa tutustua GoToMyPC: hen tai TeamVieweriin. Molemmat näistä alustoista tarjoavat paljon samat toiminnot kuin etäapuohjelmat, mukaan lukien vedä ja pudota -tiedostojen siirto, näytön tallennus ja äänen jakaminen.
Mutta ne voivat olla myös paljon kalliimpia. GoToMyPC veloittaa 33-35 dollaria per teknikko -lisenssi kuukaudessa rajoittamattomalle määrälle päätepistetietokoneita. Samaan aikaan TeamViewer veloittaa 49 dollaria kuukaudessa yhdestä käyttäjästä ja yhdestä samanaikaisesta istunnosta tai 199 dollaria kuukaudessa rajoittamattomista käyttäjistä ja kolmesta samanaikaisesta istunnosta.
Saat lisätietoja Windowsin etäapuohjelmista kilpailusta lukemalla Paras etätyöpöytäohjelmisto-oppaamme.