Etätyö ei ole enää valinnaista toimintaa useimmille. Kun työnantajat tarttuvat koronaviruksen puhkeamiseen liittyviin uusiin kotona tapahtuviin tilauksiin, tapahtuu yhtäkkiä paradigman muutos paitsi työntekijöiden työskentelypaikassa myös työskentelyssä.
Tämä on ongelma tuottavuuden, hallintorakenteen suhteen - vain päivittäinen syy siihen, kuka tekee mitä ja miten tekee. Meillä kaikilla ei ollut varoitusta siitä, kuinka tämä kaikki muuttuu niin äkillisesti, ja monet yritykset oppivat juuri etätyöntekijöiden yksityiskohtia - ja se on tällä hetkellä enimmäkseen "out". Ilman henkilökohtaisia yhteyksiä, tapa kommunikoida tehokkaasti koko päivän ajan, työkalut ja yrityssovellukset, jotka tekevät kaiken helpommaksi, ja perustiedot siitä, että kaikkien on yhdistettävä vielä enemmän liiketoiminnan ylläpitämiseksi, yritykset havaitsevat, että tästä uudesta todellisuudesta on tulossa työpaikan painajainen.
Onneksi voit tehdä joitain välittömiä muutoksia työntekijöiden auttamiseksi. Nämä eivät ole mullistavia ratkaisuja, joiden toteuttaminen vie kuukausia. Sen sijaan he käsittelevät ongelmaa käytännön menetelmillä sen sijaan, että toivoisivat parasta tai odottavat, kunnes kaikki tajuavat, että yritys menee liekkeihin.
1. Työntekijät eivät tee tarpeeksi kovaa työtä
Ongelma: Aloitetaan kaikkien suurimmista huolenaiheista. Kun Xbox One -konsoli on samassa huoneessa työntekijän kanssa, perheen lemmikki tarvitsee huomiota tai lapset istuvat siellä kädet ristissä, kun markkinointijohtaja luo laskentataulukoita, se aiheuttaa ongelman. Ei ole enää tapaa pitää välilehtiä työntekijöissä. (Pandemian rauhoittumisen jälkeen saattaa olla tärkeää tutkia tarkkaan, onko välilehtien pitäminen viisas strategia myös normaalina aikana.) He voivat vapaasti vaeltaa talon ympäri päivällä napostellen siruja ja salsaa. Työnantajat ovat huolissaan tuottavuuden menetyksestä, joka ei ole lainkaan perusteetonta.
Ratkaisu: Tämän ongelman ratkaiseminen alkaa koulutuksesta - ja se alkaa nyt. Totuus on, että työntekijöilläsi ei todennäköisesti ole vielä kehittynyt hyviä kotona työskentelyyn liittyviä tapoja. Heidän on tiedettävä perustiedot työn suorittamiseen, mitä odotetaan ja miten kommunikoida keskenään. Työnantajien on laadittava heille ohjeet, luotava etätyösopimus, tarjottava tarvitsemansa työkalut ja sitten koulutettava kaikkia siitä, miten pysyä tuottavina myös kotona.
2. Heillä ei ole oikeita työkaluja
Ongelma: Toinen huolenaihe on, että työntekijöillä ei ole työkaluja, joita he tarvitsevat työnsä tekemiseen. On perusteltu ongelma, jos yritys ei ole standardisoinut yhteistyöviestisovellusta, kuten Slack tai Microsoft Teams, jos he eivät käytä projektinhallintasovellusta asioiden järjestämiseen tai jos he luottavat liikaa sähköpostiin, kun se ei ole tehokkain muoto viestintää.
Ratkaisu: Yksi ensimmäisistä vaiheista tässä uudessa etätyöympäristössä on yhden työntekijäsovellusten yhdenmukaistaminen. Se on tärkeää, koska henkilökuntasi on vakavasti tulva ja hajamielinen, ja heillä voi olla omat suosikkisovelluksensa. Jälleen kerran on kriittistä kommunikoida työhönsä tarvitsemistaan sovelluksista ja sallia sitten vain jonkinlainen muokkaustila kullakin osaamisalueella. Valitsemalla vakiosovellussarjan varmistat, että niillä on oikeat työkalut ja että ne voivat pysyä tuottavina.
3. Tulee suuria turvallisuuskysymyksiä
Ongelma: Se on pätevä huolenaihe kaikille työnantajille - miten työntekijät pääsevät käsiksi arkaluontoisiin yritysasiakirjoihin, taloudellisiin tietoihin tai jopa tuotemerkkimateriaaleihin, joita he tarvitsevat työssään? Jos tietorikkomus oli mahdollista, kun työntekijät olivat enimmäkseen toimistossa, se on vielä hämmentävämpää nyt, kun he ovat yhteydessä kotoa.
Ratkaisu: Tämä on yksi huolenaihe, johon on puututtava välittömästi, ja onneksi on yksi ratkaisu, joka huolehtii suurimmasta osasta vuotoja. Yritysten tulisi vaatia, että jokainen työntekijä käyttää yrityksen virtuaalista yksityisverkkoa (tai VPN: ää) heti. On olemassa muutamia vaihtoehtoja, kuten ExpressVPN, jotka toimivat työpöydällä ja mobiililaitteilla. Tärkeä vinkki on tehdä tämä ei-valinnainen riippumatta siitä, minkä työntekijän on yhdistettävä tai mistä.
4. Työntekijät lopettavat
Ongelma: Työntekijöiden työolot ovat nyt dramaattisesti erilaiset. Heillä ei ole pomo lähellä, ja heillä saattaa olla houkutus löysätä. Vaikka talous saattaa kärsiä, on myös huolta siitä, että toinen yritys saattaa houkutella työntekijät pois lupauksilla paremmasta palkasta tai erilaisesta vastuusta. Se on pätevä huolenaihe, koska työnhakusivustot ovat napsautuksen päässä, eikä kukaan katso olkansa yli nähdäksesi, ovatko he Indeed.com-sivustossa vai eivät.
Ratkaisu: Työnantajana etätyöntekijöihin sovelletaan monia samoja säilyttämisen periaatteita kuin silloin, kun kaikki olivat samassa toimistossa. Itse asiassa voit väittää, että ratkaisu on huomattavan samanlainen, vaikka sinun on tehtävä enemmän työtä näiden ohjeiden toteuttamiseksi. Työntekijät jatkavat työskentelyä puolestasi, kun he tuntevat olevansa arvostettuja ja tietävät, mitä heiltä odotetaan. Sinun tulee jatkuvasti haastaa heidät, kouluttaa heitä ja rohkaista heitä kokeilemaan uusia asioita. Ei ole epäilystäkään siitä, että työntekijät voisivat alkaa etsiä erilaista työtä - ellet tarjoa terveellistä, vakaa ja heitä jatkuvasti tukevaa ympäristöä.
5. Yritys ei selviydy
Ongelma: Viimeinen huolenaihe koskee yrityksen terveyttä. Me kaikki tiedämme, että jokainen yritys kukoistaa ja kasvaa, kun työntekijät työskentelevät ahkerasti ja ajattelevat innovatiivisesti. Kun yritys alkaa viivästyä ja horjua, se tapahtuu yleensä silloin, kun henkilöstö sirpaltaa ja lakkaa toimimasta tiiminä, kun menettää kiinnostuksensa ja muuttuu tuottamattomaksi.
Ratkaisu: Lukitus on luonut uuden mahdollisuuden useimmille yrityksille. Meidän on alettava suhtautua luovasti työhön sekä tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin. Se on nyt tullut kiireelliseksi. Kun kamppailemme tämän maailmanlaajuisen kriisin läpi, yritysten on keksittävä uusia tuotteita, käytettävä uusia ja innovatiivisia työkaluja ja sovelluksia sekä pysyttävä mahdollisimman vilkkaina.
- Olemme esittäneet parhaita yrityskannettavia täällä.