Spotify on yksi suosituimmista musiikin suoratoistoalustoista maailmassa - mutta se ei ole kaikille. Olitpa matkalla kilpailevaan palveluun, kuten Apple Music tai Tidal, tai yrität vain säästää vähän rahaa alentamalla Premium-tilisi ilmaiseksi, Spotify-tilauksen peruuttaminen on helppoa.
Vaikka siirtyminen maksetusta tilauksesta ilmaiseen Spotify-tiliin on helppoa, Spotify vaikeuttaa tilisi ja kaikkien siihen liittyvien tietojen pysyvää poistamista - tätä varten sinun on otettava yhteyttä Spotifyn asiakaspalveluun.
Minkä vaihtoehdon haluatkin valita, olemme koonneet tämän kätevän oppaan, joka sisältää kaiken mitä sinun tarvitsee tietää Spotify-tilauksen peruuttamisesta, mukaan lukien kuinka poistaa Spotify-tilisi lopullisesti.
Kuinka voin peruuttaa Spotify-tilaukseni?
Jos haluat peruuttaa Spotify-tilauksesi, sinun on ensin kirjauduttava sisään tilisivullesi ja valittava ruudun vasemmassa reunassa olevasta valikosta Tilaus.
Tilaustyyppisi alla näkyy painike, jossa lukee "muuta tai peruuta" - napsauta tätä ja valitse sitten "Peruuta Premium". Sitten sinulta kysytään, haluatko varmasti peruuttaa tilauksesi. Jos olet tyytyväinen, valitse Kyllä.
Voit silti nauttia Premium-tilauksen eduista, kunnes seuraava maksu erääntyy normaalisti.
Tämän jälkeen tilisi palaa ilmaiseen tilaussuunnitelmaan, joten voit silti käyttää Spotify-ohjelmaa, mutta koet mainoksia kappaleiden välillä ja pystyt sekoittamaan soittolevyjä ja artisteja vain henkilökohtaiset soittolistat, joita Spotify tarjoaa.
Sinun ei pitäisi maksaa muita tilaustilausmaksuja. On kuitenkin syytä huomata, että jos peruutat lähellä tavallista laskutuspäivääsi, maksu on ehkä jo käsitelty ja voi silti poistua tililtäsi peruutuksen jälkeen.
Miksi en voi peruuttaa Spotify-tilaustani?
Jos et näe peruutusvaihtoehtoa Spotify-tilisivullasi, voi olla, että olet rekisteröitynyt Spotify-tilaukseesi kolmannen osapuolen, kuten iTunesin, tai laajakaistayhteyden / matkapuhelinoperaattorin kautta.
Jos näin on, sinun on otettava yhteyttä maksujasi hallinnoivaan yritykseen. Jos tilasit iTunesin kautta, tutustu Applen oppaaseen sovelluksen sisäisten tilausten hallinnassa.
On myös mahdollista, että sinulla on toinen tili, joka on aktiivinen Premiumissa; jos olet kadottanut tiliäsi, voit tarkistaa Spotifyn salasanan palautuslomakkeen avulla, onko sinulla Spotify-tiliin liitetty sähköpostiosoite.
Jos sinulla on Facebook, voit myös tarkistaa siellä olevat väärennetyt Spotify-tilit - mene vain kohtaan Asetukset> Sovellukset ja siellä näkyy Spotify-kuvake, jos sinulla on tili Facebook-profiiliisi.
Voinko aktivoida Spotify Premium -tilini uudelleen?
Jos muutat mieltäsi, Spotify tallentaa soittolistasi ja asetuksesi kolmen kuukauden ajaksi Premium-tilauksesi peruuttamisen jälkeen, jotta voit jatkaa siitä, mihin jäit.
Kolmen kuukauden kuluttua voit silti päivittää Premium-tilaukseen Spotify-tilisi kautta, mutta vanhoja asetuksiasi ei tallenneta.
Kuinka poistaa Spotify-tili pysyvästi
Koska Spotifyn avulla voit pitää ilmaisen tilin ikuisesti, suosittelemme yksinkertaisesti peruuttamaan maksullisen tilauksesi; Jos kuitenkin haluat päästä eroon kaikista Spotify-tilisi jälkeistä, mukaan lukien soittolistat ja asetukset, tilisi on mahdollista poistaa pysyvästi.
Ensinnäkin, kirjaudu sisään tiliisi ja varmista, että olet peruuttanut kaikki maksetut tilaussuunnitelmat - jos et näe yllä kohtaa Kuinka voin peruuttaa Spotify-tilaukseni.
Siirry sitten Spotifyn yhteyslomakkeeseen, joka löytyy Spotifyn ohjesivustolta> Tilin ohje> Sulje tili.
Kun olet lomakkeessa, valitse ”Tili” ja sitten ”Haluan sulkea tilini pysyvästi”. Valitse lopuksi Sulje tili.
- Amazon ilmoitti julkaisevansa Hi-Res Audio-suoratoistopalvelun kilpailijalle Tidalille