8x8 Virtual Office Pro VoIP -palvelutarkistus

Lue katsaus uusimpaan 8x8-monitoimialustaan: 8x8 X -sarja. Nimi Virtual Office Pro on poistettu käytöstä 8x8.

8x8: lla on 128 patenttia vyöhykkeellä ja yli 40 000 asiakasta, ja se on voima, joka on otettava huomioon pilvipohjaisessa viestintäosastossa. Se, mikä alkoi pienimuotoisena puolijohteiden myyjänä, on hitaasti mutta varmasti kehittynyt turmeltuvaksi puhemieheksi Voice over Internet Protocol- tai VoIP-markkinoilla.

Nykyään 8x8 tarjoaa tuotteita, jotka houkuttelevat paitsi pieniä ja keskisuuria yrityksiä, myös sen, että se on haarautunut useimpiin yleisyrityksiin ja puhelinkeskuksiin.

Erityisesti 8x8 Virtual Office Pro nojaa enemmän kohti keskisuuria yritysasiakkaita. Se oli aikoinaan lisäosa kolmelle Virtual Office -versiolle, mukaan lukien 25 dollaria (19,26 puntaa) käyttäjää kohti kuukaudessa X2-painos, 35 dollaria (26,96 puntaa) käyttäjää kohden kuukaudessa X5-painos ja 55 dollaria (42,37 puntaa) käyttäjää kohti kuukaudessa X8 Edition.

Parhaat pilvipuhelinjärjestelmät: osta yritysten PBX-järjestelmä pilvestä
Parhaat yrityspuhelinpalvelut
Parhaat VoIP-puhelimet pienyrityksille ja kotitoimistoille

Voit rekisteröityä 8x8 Virtual Office Proon täällä

Asiakaspalveluasiamies vahvisti meille online-myyntikeskustelussa, että Virtual Office Prota pidetään nyt vanhana tuotteena, jota ei ole saatavana uusille asiakkaille. Sen ainutlaatuiset ominaisuudet - puhelun tallennus, verkkoneuvottelut ja Internet-faksi - on nyt koottu palvelun X5- ja X8-versioiksi. Joten katsotaanpa tämän Virtual Office -pakettien trion eroja.

Olemme myös korostaneet parhaat VoIP-palveluntarjoajat

Hinnoittelu ja tärkeimmät ominaisuudet

Jopa 25 dollarin (19,26 puntaa) kuukausihinnalla kullekin käyttäjälle voit odottaa paljon lihaa 8x8 Virtual Office X2 Edition -suunnitelmasta. Yksi, jokainen käyttäjä saa oman puhelinlinjansa, täydellisenä omalla yksinoikeudella puhelinnumerollaan ja virtuaalisella laajennuksella uudelleenohjattujen puhelujen vastaanottamiseksi. Tämän lisäksi he saavat rajoittamattomat puhelut 14 maahan, mukaan lukien Kanada, Australia, Iso-Britannia ja Yhdysvallat.

Rajoittamaton Internet-faksi, joka löydettiin alun perin vain Virtual Office Pro -lisäosasta, tulee nyt myös Virtual Office X2 Editionin mukana. Voit myös luottaa automaattiseen hoitajaan, vastaajaan ja integrointiin Salesforce-, ZenDesk- ja Netsuite CRM -palveluihin. Myös Microsoft Outlookiin on integroitu jonkin verran, vaikka se rajoittuu enimmäkseen ihmisten pingistämiseen hälytyssähköpostilla ja tapaamisten ajoitukseen. Virtual Office X2 Editionin ostaminen antaa sinulle 1 Gt tallennustilaa.

Seuraavaksi on 35x (£ 26,96) 8x8 Virtual Office X5 Edition, joka pakkaa kaiken, mitä löydät X2 Editionista, mutta lisää sitten ante Virtual Office Pron puhelutallennuksella ja operaattorin vaihtopaneelilla. Rajoittamattomien 14 maahan soittamisen sijaan määrä on yli kaksinkertaistunut 32: een. Siksi, jos haluat soittaa usein Kiinaan, Tanskaan tai Etelä-Koreaan, haluat todennäköisesti valita ainakin X5-version. Mediatallennustila on jopa 5 Gt.

Viimeiseksi, 8x8 Virtual Office X8 Edition sisältää joukon lisäominaisuuksia, jotka puuttuvat muista Service Pack -paketeista. Se on 55 dollaria (42,37 puntaa) käyttäjää kohden kuukaudessa, mutta se oikeuttaa korkeamman hintalappunsa puhelun laaturaportoinnilla ja -analytiikalla, analyysin valvojalla ja runsaalla yhteyskeskuksen ansalla. Saat saapuvan kontaktikeskuksen tuen, lähtevän yhteyskeskuksen tuen, 2000 yhteyskeskusminuuttia, 3 kuukauden yhteydenpitokeskuksen tallennustilan, yhteyskeskuksen IVR: n sekä yhteyskeskuksen tallennuksen ja analytiikan.

Kaiken tämän lisäksi 8x8 Virtual Office X8 Edition vie rajattomasti 47 maata, luettelo, joka sisältää kaikki 32 maata, jotka saat X5 Editionin avulla, sekä Intian, Japanin, Etelä-Afrikan ja muutamat muut. Myös mediatallennus palautuu jopa 10 Gt: iin X8 Edition -suunnitelman kanssa. Kaikki nämä kolme Virtual Office -versiota ovat yhteensopivia tavallisen (mutta valinnaisen) pöytäpuhelimen, Virtual Office -työpöytäsovelluksen ja Virtual Office -selainohjelman kanssa, joten sinun ei tarvitse huolehtia joustavuuden puutteesta käyttämäsi laitteisto.

Kilpailu ja tuomio

Kaiken kaikkiaan paras hinta-laatusuhde ja vastaavin tuote nyt lakkautetulle Virtual Office Prolle on 8x8 Virtual Office X5 Edition. 35 dollaria (26,96 puntaa) se maksaa enemmän kuin 24,99 dollaria (19,26 puntaa) RingCentral (yritystoiminnalle) -suunnitelma, mutta se on myös verrattavissa RingCentralin 34,99 dollarin (26,97 puntaa) Premium-sopimukseen, koska molemmat tarjoavat puhelun tallentamisen ja CRM-integroinnin.

Yksi RingCentral (Office) Premiumin etu 8x8 Virtual Office X5 Editioniin verrattuna on integrointi Microsoftin, Googlen, Boxin ja Okta-tuotteiden kanssa. RingCentral lupaa myös ympärivuorokautisen asiakastuen. Palvelut ovat monin tavoin samanlaisia, mikä on järkevää ottaen huomioon niiden hinnoittelu. Jos valitset 8x8 Virtual Office X8 Editionin, olet ilmeisesti kirjautumassa yhteyskeskuksen näkökohtiin, jotka eivät näy RingCentralin suunnitelmissa.

Viime kädessä, jos päätät uudesta VoIP-palvelusta yrityksellesi, paras tuote riippuu tarpeistasi. Hyvä uutinen on, että 8x8 Virtual Office -sovelluksessa on paljon asioita. Se on yhtä helppo asentaa kuin liittää puhelimet Internet-yhteyteen, ja palvelun käytössä on kolme erilaista tapaa, jos klassinen pöytäpuhelin ei ole sinun tyylisi. Vaikka uudet tulokkaat eivät voi enää tilata 8x8 Virtual Office Prota, sen toiminnot jatkuvat edelleen X5-version muodossa.

Jos olet markkinoilla uuden VoIP-palvelun kanssa, hinnoittelu kurssikohtaisesti ja lukuisat pakottavat ominaisuudet, 8x8-virtuaalitoimisto on syytä tarkastella.