Doxy.me on suhteellisen uusi tulokas telelääketieteellisessä tilassa, syntynyt Utahin yliopistossa synnytystä edeltävään tutkimukseen ja mennyt sitten yleisölle vuonna 2014. Toukokuun 2022-2023 alusta lähtien se palvelee tällä hetkellä noin 50 000 palveluntarjoajaa ja tarjoaa 3 miljoonaa etälääketieteellistä minuuttia kuukaudessa. Doxy.me on suunniteltu hajottamaan esteet, parantamaan telelääketieteen saatavuutta ja vapautettava.
- Voit oppia lisää Doxy.me-sivustosta täältä
ominaisuudet
Doxy.me: llä on useita houkuttelevia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä yksinkertaisen ja avaimet käteen -ratkaisun telelääketieteellisessä tilassa. Kaikista terveydenhuollon online-ratkaisuista huolenaihe on ensinnäkin potilaan yksityisyys, ja Doxy.me on katanut sen täysin HIPAA-yhteensopivalla ratkaisulla, joka sisältää salatut pisteestä pisteeseen -yhteydet. Lisäksi on olemassa liikekumppanisopimus (BAA) suojatun terveystiedon (PHI) turvallisuuden varmistamiseksi.
Kaikkien telelääketieteellisten vuorovaikutusten ei tarvitse tapahtua täydellä videoyhteydellä. Esimerkiksi nopea tekstiviestintä voi toimia hyvin yksinkertaisen ongelman jatkamiseksi, mutta lääkäreitä on rajoitetusti, koska tavalliset tekstit, erityisesti tekstiviestit, eivät ole HIPAA-yhteensopivia eivätkä niitä saa käyttää viestintään potilaiden ja heidän perheidensä kanssa. Doxy.me tarjoaa tarjonnan tämän aukon poistamiseksi, heidän Live Chat -palvelunsa, jota voidaan käyttää yksinkertaiseen tekstipohjaiseen viestintään pitäen samalla yllä PHI-tietoturva. Sitä voidaan käyttää jopa videopuhelun aikana toisen potilaan kanssa ajan tehokkaaseen käyttöön.
Doxy.me tarjoaa vankan selainpohjaisen alustan käytettäväksi kaikilla alustoilla, joissa on selain. Kun potilaat kirjautuvat sisään, heitä tervehditään lähtöselvityksen kautta, joka on suunniteltu yksinkertaiseksi, samalla kun se on tervetullut, analoginen sisäänkirjautumisen kanssa vastaanottovirkailijan kanssa toimistossa. Lääkäreillä on puolestaan potilasjono-näyttö, jonka avulla lääkäri voi nähdä, mitkä potilaat ovat kirjautuneet sisään ja ovat valmiita istuntoonsa. Lääkärit voivat jopa vaihtaa potilaiden välillä tarpeen mukaan.
Haittoja
Vaikka Doxy.me toimii millä tahansa selaimella, ohjelmistoja ei tarvitse asentaa millä tahansa alustalla, mutta pidä myös mielessä, että iOS: lle tai Androidille ei ole saatavana mobiilisovelluksia, joita voi varmasti olla helpompi käyttää tablet-laitteissa tai älypuhelin.
Käyttäjäarvostelujen väärinkäyttö osoittaa yleisesti pidetyn tuotteen. Joissakin tapauksissa voi olla ajoittaisia yhteysongelmia, ja palveluntarjoajat ilmoittavat, että toisinaan joko heidän tai heidän asiakkaidensa on päivitettävä selain jatkaakseen istuntoa. Äärimmäisissä tilanteissa ilmoitetaan myös, että tietokoneiden uudelleenkäynnistykset istunnon molemmissa päissä ovat tarpeen yhteyden luomiseksi uudelleen jatkamiseksi, mikä voi varmasti keskeyttää virtauksen, ja toisessa tapauksessa käyttäjä ilmoittaa merkittävistä jumista näytölle. Doxy.me: n ilmoitetaan myös olevan nirso siitä, missä selaimessa se toimii, ja jos toinen videokeskusteluohjelma on samanaikaisesti käynnissä, kuten Skype, se voi aiheuttaa Doxy.me-kaatumisen.
Hinnoittelu
Doxy.me tarjoaa anteliaasti sekä ilmaisen kokeilun että ilmaisen palvelutason. On myös todettu, että ilmainen taso on "ilmainen ikuisesti", mikä antaa meille varmuuden siitä, että tämä ei ole syötti ja vaihda saada ihmiset maksamaan.
Ilmainen taso tarjoaa myös rajoittamattoman määrän minuutteja rajoittamattoman määrän istuntoja. Se sisältää jopa henkilökohtaisen huoneen URL-osoitteen, ja se toimii ilmoitetusti missä tahansa selaimessa, joten ohjelmistoa ei tarvitse asentaa. Se on täysin HIPAA-yhteensopiva suojatun datakeskuksen kautta. Se rajoittuu yhteen lääkäriin, ja se on matalatarkkuuksinen (LD) video, joka on huonompilaatuista kuin SD- ja HD-video. Voit myös käyttää kokoushistoriaa ja saada selainilmoituksia.
Ilmainen kokeilutarjous viittaa Professional-tasoon, joka on myös yksittäiselle palveluntarjoajalle, hintaan 35 dollaria (27 puntaa) kuukaudessa. Se sisältää kaikki ilmaisen tason ominaisuudet, mukaan lukien rajoittamattomat minuutit ja istunnot, videon laatu päivitetään HD- tai SD-muistiin käytettävissä olevan kaistanleveyden mukaan, ja mahdollisuus käyttää vain äänipuhelua. Tämän ylemmän tason lisätoimintoja ovat huoneen salasana, teksti- ja sähköposti-ilmoitukset, valokuvien kaappaaminen ja maksut.
Vaikka nämä alemmat tasot rajoittuvat ainoaan palveluntarjoajaan, ylimmälle tasolle, Clinic, tarjotaan useita kliinikkokäytäntöjä. Tämän hinta on 50 dollaria (38 puntaa) kutakin lääkäriä kohden, ja tarjotaan alennus yli viiden palveluntarjoajan käytäntöihin. Tällä monitoimittajatasolla on kourallinen lisäetuja, mukaan lukien oma tiliedustaja, mukautetut markkinointimateriaalit ja kuukausittainen käyttöraportti.
Tuki
Tukea tarjotaan useilla tavoilla, jotka vaihtelevat valitun tason mukaan. Ilmaisella tasolla on mahdollisuus sähköpostitukeen ja pääsy myös online-ohjesivuille. Ammattitason päivitykset tukevat tarvittaessa online-chat-keskustelua ja ajoitettua viestintää puhelimen tai videon kautta. Yläosassa oleva Clinic-taso sisältää kaikki vaihtoehdot alemmille tasoille ja lisää myös omistetun online-edustajan.
Lopullinen tuomio
Doxy.me tarjoaa lääkäreille kohtuullisen ratkaisun toimistokäynteihin verkkoportaalinsa kautta. Plussat sisältävät HIPAA-vaatimustenmukaisuuden kaikissa tasoissa, antelevan ilmaisen tason, jolla on rajoittamattomat minuutit ja istunnot, ilmaisen kokeiluversion Professional-tasolle ja omistautuneen tukihenkilöön huipputason klinikan tasolle. Toivelistallemme tulevia tarjouksia varten ovat mobiilisovellustuki, vähemmän tarjoajille tarjottavat alennukset Clinic-tason hinnoittelussa ja vakaampi foorumi, jossa ilmoitetaan vähemmän kaatumisia ja uudelleenkäynnistyksiä. Kaiken kaikkiaan Doxy.me on tarkan tutkimuksen arvoinen lääkäreille, jotka haluavat maksaa yhden hinnan, edullisemman ratkaisun potilaidensa online-vierailuihin.
- Olemme myös korostaneet parasta telelääketieteen ohjelmistoa