Mikään internetin tulokas ei ole, maailmanlaajuinen sanelu jäljittää alkuperänsä vuoteen 1964, jolloin Herbert Ofner otti kelalta kelalle ja kaseteille New York Citystä ja sen lähialueilta odottamaan transkriptoitsijoita kirjoituskoneilla ja hiilipaperia kirjoituspaperiarkkiensa välillä. . Nyt se on toisen sukupolven perheyritys, jota johtaa perustajan poika. Hän siirtyi menestyksekkäästi New Yorkin Ardsleyssa sijaitsevasta liiketoiminnasta digitaaliseen ympäristöön, ja se kasvoi yhdeksi suurimmista täyden palvelun transkriptioyrityksistä Yhdysvalloissa. Nykyään maailmanlaajuinen sanelu kuuluu arvostettuihin asiakkaisiinsa Columbia University Medical Center, Harvard Health ja Johns Hopkins University.
- Voit oppia lisää maailman saneluista täältä
ominaisuudet
Maailmanlaajuinen sanelu tarjoaa kokonaisen palvelupaketin, joka ulottuu digitaalisista sanelusovelluksista uusimpiin sanelupalveluihin, eVoice-työkaluihin ja verkkopalveluihin, mukaan lukien verkkokehitys, suunnittelu ja markkinointiratkaisut. Yli neljän vuosikymmenen kokemuksella tällä alalla maailmanlaajuinen sanelu tarjoaa varmasti kattavamman palvelupaketin kuin monet muut.
Ydinpalvelu on tietysti siitä, mistä maailmanlaajuinen sanelu alkoi, nimittäin heidän lääketieteellisen transkriptiopalvelunsa avulla. Heidän juurensa mukaisesti on mahdollista käyttää puhelun sanelua, ja puhelun sanelujärjestelmä maksuttomaan numeroon. Sitten jokaisella käyttäjällä on oma henkilökohtainen tunnistenumeronsa (PIN), joka tunnistaa heidät sanelemaan, ja puhelimen näppäimistö voi tarjota nauhurin toimintoja, kuten pikakelaus eteenpäin, tauko ja taaksepäin. On jopa tulostettava opas, joka antaa lääkäreille pikavalinnat, joita he tarvitsevat sanellessaan, ja että ne ovat helposti saatavilla.
Sitten maailmanlaajuisessa sanelussa on yli 180 kokenutta ja ammattitaitoista lääketieteellistä transkriptiotaiteilijaa yhdessä 20 toimittajan kanssa, jotka muuttavat jokaisen sanelun ammattilääketieteelliseksi asiakirjaksi. Prosessin johdonmukaisuuden lisäämiseksi jokainen tili osoitetaan yhdelle näistä transkriptiotieteilijöistä, joka voi sitten oppia ja seurata kunkin lääkärin vivahteita ja miten he kääntävät lauseen sanellessaan. Lopuksi asiakirjat toimitetaan suojatun verkkosivuston kautta, ja sisäänkirjautumiseen tarvitaan yksinkertainen käyttäjätunnus ja salasana, ja asiakirjat voidaan ladata.
Koko prosessi, kuten kukaan kokenut lääkäri odottaa, on täysin HIPAA-yhteensopiva. Itse asiassa se ylittää 128-bittisen salauksen vaatimuksen 256-bittisellä salauksella, joka on tarpeeksi hyvä HIPAA: n lisäksi myös täyttämään valtion Top Secret -viestinnän vaatimukset.
Puhelin ei ole ainoa tapa luoda äänitiedosto sanelua varten. Aivan kuten yrityksen aloittaessa 1960-luvulla, World Wide Transcription voi tosiasiallisesti soveltaa transkriptioprosessiaan saneluihin, jotka on kaapattu kasettinauhalle. Niille kokeneille lääkäreille siellä, ja arvellaan, että he ovat samat, jotka näkevät potilaansa yllään värikkäillä ruseteilla varustettuja polyesteripukuja, heillä on mahdollisuus sanella analogisen kasettinauhan kautta. Sitten nauha on kopioitava, ja kaksoiskappale voidaan lähettää yön yli postitse maailmanlaajuiseen saneluun transkriptioprosessia varten. Totta puhuen, maailmanlaajuinen sanelu nauhan saatuaan muuntaa sen .WAV-tiedostoksi, joka on digitaalinen äänitiedosto, joka etenee sitten muiden digitaalisten äänitiedostojen mukana. Silti niille harhaanjohtaville analogisille käytännöille, jotka edelleen käyttävät magneettinauhaa, on epäilemättä muutama vielä siellä, arvostavat varmasti tätä vaihtoehtoa.
Asiakirjojen toimittamiseen on myös useita vaihtoehtoja. Suojattu sisäänkirjautuminen ja digitaalinen lataus ovat suosittuja, koska asiakirjat voidaan toimittaa helposti ja tehokkaasti. Toinen valinnan etu on, että sitten maailmanlaajuinen sanelu säilyttää kopion asiakirjasta loputtomiin, mikä tarjoaa lisäetua kliinisen dokumentaation pilvipalvelusta ilman lisämaksua.
Niille kliinikoille, jotka haluavat, on myös vaihtoehtoja saada asiakirjat faksilla, postitse ja yön yli. Huomaa myös, että postivaihtoehtoa varten asiakirjat voidaan tulostaa laitoksen kiinteälle paikalle ammattimaiseksi ulkomuodoksi ja postittaa sitten valitsemiisi osoitteisiin.
Haittoja
Maailmanlaajuisen sanelun yleiskatsaus on vähäinen, varsinkin kun otetaan huomioon sen pitkäaikainen läsnäolo markkinoilla. Maailmanlaajuinen sanelu saa Facebook-sivulta suotuisan kokonaisarvosanan, jonka pisteet ovat 4,7 viidestä tähdestä, perustuen 14 mielipiteeseen, mutta hyvien tai huonojen erityispiirteistä on vähän yksityiskohtia.
Tärkeä haittapuoli on mobiilisovellusten puute, kuten Applen ja Androidin suosittujen älypuhelimien ja tablettien osalta. Koska nuoremmat lääkärit käyttävät mieluummin älypuhelimiaan melkein kaikkeen kuin mahdollista, sen sijaan että he olisivat kytkettyinä lankaverkkoon tai pitävät erillistä digitaalista tallennuslaitetta, näiden sovellusten puuttuminen on merkittävä puute.
Tuki
Maailmanlaajuinen sanelu tarjoaa tukea sekä puhelimitse että sähköpostilla. Puhelimitse on käytettävissä ilmainen maksuton numero, jonka aukioloajat ovat käytettävissä vain arkisin klo 9.00–17.00 EST. On myös mahdollisuus soittaa hätälaajennukseen, vaikka pidä mielessä, että "jos puhelu ei ole hätätilanne, pidätämme oikeuden laskuttaa tuntihinnalla aukioloaikojen ulkopuolella olevasta teknisestä tuesta".
Tukea voi myös saada sähköpostitse ja anteliaisemmilla tunneilla kello 7.00–22.00 joka viikonpäivä.
Hinnoittelu
Maailmanlaajuisen sanelun hinnoittelua ei ole lueteltu heidän verkkosivuillaan, ja se on läpinäkymätöntä. Mukautetun tarjouksen voi saada, mutta se vaatii yrityksen yhteydenoton, joka voidaan tehdä puhelimitse tai sähköpostitse. Tämän ohittamiseksi tarjotaan ilmainen kokeiluversio, jotta ainakin mahdolliset asiakkaat voivat selvittää, vastaako tämä heidän tarpeitaan.
Lopullinen tuomio
Maailmanlaajuinen sanelu tarjoaa ammattitaitoista lääketieteellistä transkriptiota, jossa on ominaisuuksia, kuten valikoima toimitusvaihtoehtoja, joihin sisältyy digitaalinen arkistointi, ja live-ammattilaiset. Mobiilisovellusten puuttuminen, käyttäjäarvostelujen puute ja läpinäkymätön hinnoittelu ovat tämän tarjouksen puutteita. Silti heidän pitkäaikainen maine tällä alalla tekee niistä varmasti ilmaisen kokeilun arvoisia, samoin kuin toimistoille, jotka edelleen käyttävät kasettinauhoja, tämä on yksi harvoista vaihtoehdoista.
- Olemme myös korostaneet parhaat lääketieteelliset transkriptiopalvelut
