NextGen Healthcare tarjoaa EHR: n, joka keskittyy kaiken kokoisten ambulatoristen markkinoiden käytäntöihin. Heidän 2900+ maailmanlaajuista työntekijää palvelevat yli 155 000 palveluntarjoajaa ja vaativat 45 vuotta markkinoilla. Kliinisen hoidon ja rahoituksen lisäksi tässä ihmisoikeustietojärjestelmässä keskitytään myös väestön terveyteen ja yhteyteen.
On huomattava, että NextGen Healthcare jäljittää sen takaisin MediTouchiin, toiseen pilvipohjaiseen EHR: ään. MediTouchin aloitti kaksi Kalifornian perhelääkäriä vuonna 1998, ja NextGen Healthcare osti ne vuonna 2016.
- Voit oppia lisää NextGen Healthcare -palvelusta täältä
ominaisuudet
NextGen Healthcare tarjoaa kaksi suunnitelmaa. NextGen Office on suunnattu enemmän pienempiin käytäntöihin, joissa on 1-10 palveluntarjoajaa, ja se on all-in-one-ratkaisu, joka sisältää pilvipohjaisen EHR-alustan, käytännön hallinnan, RCM / lääketieteellisen laskutuksen ja potilasportaalin.
Suuremmat käytännöt hyötyvät ylemmän tason NextGen Enterprise -suunnitelmasta. Siinä on erikoiskohtainen kliininen sisältö, EHR, joka integroituu käytännön hallintaan, RCM: ään ja selvitystilaan, sähköiseen tiedonvaihtoon ja edistyneeseen analytiikkaan.
Vakio-ominaisuudet, joita kiireiset lääkärit ovat odottaneet, ovat myös osa pakettia, mukaan lukien e-reseptit, kartoitus EHR: ssä käsinkirjoituksen ja äänentunnistuksen vaihtoehdoilla, potilaan itsepalveluportaali ja muistilaput, jotka ovat melko konfiguroitavissa. Lisäksi tuetaan sähköistä potilasrekisteröintiä kiireisen toimiston virtaviivaistamiseksi ja henkilöstön vapauttamiseksi, ja tietysti se on HIPAA-yhteensopiva. Lisäksi potilaskoulutus on täysin integroitu, samoin kuin sen toimittamat asiakirjat.
Erikoiskohtaisia moduuleja on saatavana myös monenlaisille erikoisuuksille. Esimerkiksi mielenterveyden kannalta se toimii vaatimustenmukaisuuden seurantaan, sairaalahoitoon / asuinpaikkaan kohdistettuihin käytäntöihin ja tapaamismuistutuksiin tämän usein vaatimustenvastaisen väestön kanssa. Vaikka monet EHR: n erikoismoduulit tarjoavat yleisiä harjoittelualueita, kuten avohoidon perhelääketiede, NextGenille on selvä vahvuus tukea erikoistuneita käytäntöjä, kuten heimolääketiede, GI-kirurgia, korjauslääketiede ja kivun hallinta. Itse asiassa tämä ulottuu jopa tiukkojen lääketieteellisten käytäntöjen ulkopuolelle, mukaan lukien jalkaterapia, hammaslääketiede ja fysioterapia. Onko sinulla vaikeuksia valita harjoittelun erikoisuus? Ei myöskään ole ongelma, koska tukea on tarjolla myös niille, jotka haastavat monialaisia käytäntöjä.
Taloudellisella puolella laskutustuki sisältää koodin ja veloituksen, vakuutustarkastuksen, korvausten käsittelyn ja rahansiirtoneuvoja. Kokoelmia on parannettu ominaisuuksilla, kuten korvausten hakemisella lääketieteellisten laskutusvirheiden havaitsemiseksi ja poistamiseksi nopeammin ja puhtaammin saatavien varalta, ja hallittavalla hallinnalla hylättyjen luottokorttimaksujen käsittelemiseksi. Vastaamattomat kulut minimoidaan ja potilaan toimistokäynnit luetellaan, joten on helppo nähdä, onko tapaamisesta maksettu mitään maksuja.
Hallinnolliset toiminnot tarjotaan myös asioiden taustalla. Näitä ovat moduulit sekä lääkäri- että potilasaikataululle, ja vaihtoehdot seurantatapaamisten aikatauluttamiseen. Se on myös joustava ja tukee useiden toimistojen käytäntöjä, mikä osoittaa pilvipohjaisen EHR: n arvon eri paikkojen yhdistämiseen. Yritysanalytiikan tarjoamiseksi NextGen Population Health and Analytics Solutions -ratkaisut voivat integroida taloudelliset, kliiniset ja potilaista saadut tiedot toimivaan älykkyyteen.
Haittoja
Kuten mikä tahansa muu tuote, mikään EHR ei ole täydellisyyttä, ja myös tässä on joitain kolhuja. Näihin kuuluu graafinen käyttöliittymä, jolla voi olla jyrkkä oppimiskäyrä siirtymisen jälkeen, se voi hidastaa toimistoa jonkin aikaa ja vaatii myös paljon napsautuksia jopa arkisiin tehtäviin. Esimerkiksi tapaamisen uudelleenjärjestely edellyttää erillisiä vaiheita nykyisen tapaamisen peruuttamiseksi ja sitten uuden työnkulun uuden tapaamisen aikatauluttamiseksi suoremman reitin sijaan. Tämän käyttöliittymän lisäksi se vaatii aikaa ja vaivaa, jotta mallipohjat voidaan mukauttaa lääkärin mieltymyksiin, vaikka se maksaa osinkoja tiellä.
Koska pilvipohjainen, nopeudessa on ongelmia (joista annamme varoituksen, että lääkäri vaikuttaa Internetin kaistanleveyden nopeuteen), mutta silti on raportteja, että käyttöliittymä on suorastaan hidas. Käyttäjät kohtaavat myös vikoja, ja heillä on sitten viivästyksiä ongelmien korjaamisessa. Tämän lisäksi loppukäyttäjät valittavat toistuvista päivityksistä ja tarvittavista seisokkeista kullekin.
Hinnoittelu
Ilmaista kokeilua ei ole, mutta tarjolla on tarjous ilmaiseen esittelyyn. Kuten monissa muissa EHR-alustoissa, myöskään hinnoittelua ei ole käytettävissä, mikä edellyttää yhteydenottoa yritykseen saadaksesi mukautetun tarjouksen. Haluamme enemmän läpinäkyvyyttä ja käsityksen komponenteista ja vaihtoehdoista, jotka muodostavat hinnoittelun, ainakin tavallisemmissa asennuksissa.
Tuki
NextGen Healthcare on SaaS-pilvipohjainen EHR. Sen sijaan, että sitä käytettäisiin vain selaimessa, jota sitä varmasti voidaan käyttää, arvostamme ohjelmistojen saatavuutta sekä Windows- että Mac-alustoille. Niille, jotka haluavat käyttää tätä tuotetta selaimessaan, voit olla varma, että se toimii minkä tahansa valitsemasi verkkoselaimen kanssa. Saatavilla on myös sovelluksia molemmille johtaville mobiilialustoille: iOS ja Android.
Koulutusta tarjotaan useilla menetelmillä ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä. Näitä ovat henkilökohtainen, suora online, verkkoseminaarit ja dokumentaatio. Ennakoitavasti tukivaihtoehdot, kun nouset käyntiin, palautuvat ja rajoittuvat online-tukeen työaikana.
Lopullinen tuomio
NextGen Healthcare on EHR-foorumi, joka tarjoaa kaksi tasoa palvelemaan paremmin sekä pienempiä että suurempia lääkäreiden käytäntöjä. Alustavan hinnoittelun puute ja rajoitetut tukivaihtoehdot alkuasetusten jälkeen ovat todellakin merkittäviä haittoja. Toisaalta ammattilaiset sisältävät pilvitallennustavan, vaihtoehdon asentaa ohjelmistoja kaikille tärkeimmille tietokone- ja mobiilialustoille sekä integroidut käytännön hallintatyökalut. Kiireisille avohoitopalveluille NextGen Healthcare on enemmän kuin kohtuullinen vaihtoehto.
- Olemme myös korostaneet parasta Electronic Health Record -ohjelmistoa