Lankaverkon iässä Vonage oli melkein kotitalouden nimi. Mutta nyt, kun suurin osa meistä käyttää matkapuhelimia kotona, yritys on investoinut Business Cloud Voice over Internet Protocol (VoIP) -palveluun. Ja vaikka joudut maksamaan ylimääräisiä perusominaisuuksia, kuten videoneuvottelut, pikaviestit ja tiedostojen jakaminen, hinnoitteluasteet käyttämiesi linjojen määrälle, joiden pitäisi houkutella yrityksiä, joilla on vanhoja puhelinjärjestelmiä.
Jos sinulla on pienyritys, joka tarvitsee vain yhdestä neljään linjaa, hinta kuukaudessa käyttäjää kohden tulee olemaan korkeampi kuin jos yrityksessäsi on 20–99 työntekijää. Plus, toisin kuin muut VoIP-markkinoiden toimijat, Vonage Business Cloud ei vaadi vuosisopimusta. Haittapuoli on, että useimmat kilpailijat voivat todella tarjota enemmän pienemmällä rahalla.
- Parhaat pilvipuhelinjärjestelmät: osta yritysten PBX-järjestelmä pilvestä
- Parhaat yrityspuhelinpalvelut
- Parhaat VoIP-puhelimet pienyrityksille ja kotitoimistoille
- Olemme myös korostaneet parhaat VoIP-palveluntarjoajat
Tärkeimmät ominaisuudet ja hinnoittelu
Suurimmaksi osaksi Vonage Business Cloud -palveluun rekisteröitymällä saamasi toiminnot vastaavat kurssia. Ero sen ja esimerkiksi RingCentral Officen välillä on se, että Vonagen liittymäsuunnitelmien trio on, että RingCentral antaa sinulle paljon enemmän perustasolla.
Olettaen, että haluat vain yhdestä neljään riviä, Vonage Business Cloud Mobile -sopimus on 19,99 dollaria (16 puntaa), mikä on Vonagen omin sanoin loistava kaikille tiimeille, jotka eivät tarvitse pöytäpuhelimia. Se tarjoaa rajoittamattomat puhelut ja tekstiviestit, työpöytäsovelluksen, mobiilisovelluksen ja VonageFlow'n, joka on ilmeisesti Vonagen tiimiviestipalvelu. Varma.
Ongelmana on, että et saa mitään muuta - ei ole automaattista hoitajaa tai konferensseja, ja jos muutamat ominaisuudet, jotka saat Vonage Business Cloud Mobile -palvelun kanssa, rajoittuvat tietokoneisiin ja älypuhelimiin, RingCentralin edullisin liiketoimintavaihtoehto on selvästi parempi arvo. Jopa 8x8 Virtual Office Pron 25 dollaria (19,26 puntaa) käyttäjää kohden kuukaudessa X2 Edition -suunnitelma on vakuuttavampi huolimatta siitä, että se on hieman kalliimpi, koska siinä on yksilöllinen numero ja alanumero, automaattinen hoitaja ja Internet-faksi.
Siitä huolimatta Vonage näytti suuntautuneen yrityksiin, jotka ovat vähemmän kiinnostuneita kustannuksista ja kiinnostuneempia työskentelemään vanhojen kiinteiden puhelinlinjojen kuin pilvipalvelujen kanssa, ja tässä hinnoittelu ja ominaisuudet toimivat Voangen hyväksi.
Jos koputat rivien lukumäärän 5-19 riviin, Vonage Business Cloudin alin hinta muuttuu hieman sulavammaksi. Se on 17,99 dollaria (14 puntaa) kuukaudessa riviä kohden. Muussa tapauksessa, jos tarvitset 20-99 riviä, se maksaa sinulle 14,99 dollaria (12 puntaa) käyttäjää kohden kuukaudessa. Haluttujen linjojen lisäksi mitä tahansa, ja hinnoittelun on oltava yhteydessä Vonage Business Cloud -myyntitiimiin.
Seuraavaksi on Vonage Business Cloud -paketti, jonka yritykset todennäköisesti pitävät houkuttelevana: Premium-paketti. Yhden tai neljän linjan hinta on 29,99 dollaria (25 puntaa), ja sen hinta laskee RingCentralin Standard- ja Premium-tilauspakettien välillä. Jälleen 5-19 rivin lisääminen nostaa hinnan 27,99 dollariin (23 puntaa), kun taas 20-99 riviä johtaa hinnan pudotukseen 24,99 dollariin (21 puntaa). Vonage Business Cloud Premiumin toiminnot ovat kuitenkin rehellisesti sanottuna rajoitetumpia kuin 24,99 dollarin (19 £) RingCentral Standard -paketin.
Vaikka sillä on monitasoinen automaattinen avustaja, videoneuvottelut, chat, tiedostojen jakaminen ja joitain integraatioita, Vonage Business Cloud Premiumista puuttuu Internet-faksi- ja vastaajaviestien välinen lähetys edelleenlähetys. CRM-integraatiot eivät kuitenkaan käynnisty RingCentralin (yritystoiminnan) kanssa, ellet ole tilannut 34,99 dollarin (26,97 puntaa) Premium-sopimusta, joka maksaa enemmän kuin Vonage Business Cloudin Premium-suunnitelma.
Siitä puhuen, luettelo CRM-integraatioista, jotka löydät Vonage Business Cloudista, on laaja. Yrityksen mukaan liiketoiminnan VoIP-palvelu integroituu Salesforcen, G Suiten, Office 365: n, Clion, Bullhornin, ConnectWisen, JobDivan, Netsuiten, Microsoft Dynamicsin, SugarCRM: n ja Zohon kanssa. RingCentral (yrityksille) integroituu Salesforce.com, ZenDesk ja Desk.com -sivustoihin. 8x8 Virtual Office Pro integroituu Salesforceen, ZenDeskiin ja Netsuiteen.
Lopuksi Vonage Business Cloudilla, kuten muillakin VoIP-palveluilla, on huippuluokan suunnitelma, jota vain tietyt yritykset pitävät houkuttelevana. Vonage Business Cloud Advanced on 39,99 dollaria (32 puntaa) käyttäjää kohti kuukaudessa yhdestä neljään linjaa, mikä on houkuttelevampaa, jos haluat 5-19 riviä hintaan 37,99 dollaria (30 puntaa) tai 20-99 riviä hintaan 34,99 dollaria (28 puntaa). Sen mukana tulee 15 tunnin on-demand-puhelun tallennus, puheluryhmä ja visuaalinen vastaaja. Voi, ja Vonage asettaa sen sinulle.
Lopullinen tuomio
Verrattuna muihin pilvipohjaisiin VoIP-palveluihin Vonage Business Cloud näyttää olevan vajaatoimintaa useilla rintamilla. Kilpailijoihin verrattuna on vaikea nähdä, mikä voisi todella houkutella pienyrityksiä. Vonage näyttää kohdentavansa tätä palvelua yrityksiin, jotka haluavat koskettaa pilvipalveluja samalla, kun he ovat edelleen riippuvaisia lankapuhelimista. Tältä osin Vonage voi tuottaa, mutta mahdollisuudet ovat kilpailijat voivat tuottaa enemmän.
Negatiivisista ominaisuuksista huolimatta Vonage tarjoaa paljon ominaisuuksia ja voi ilmeisesti palvella kohdemarkkinoitaan. Mutta jos olet uusi tai pieni yritys ja haluat täysin omaksua digitaalisen muutoksen pilvipohjaisten puhelinjärjestelmien suhteen, olet todennäköisesti parempi etsiä innovatiivisempia kilpailijoita, kuten RingCentral, Dialpad tai Jive.
- Voit rekisteröityä Vonage Business Cloudiin täällä
- Parhaat pilvipuhelinjärjestelmät: osta yritysten PBX-järjestelmä pilvestä
- Parhaat yrityspuhelinpalvelut
- Parhaat VoIP-puhelimet pienyrityksille ja kotitoimistoille
